Naprawa aplikacji iPhone’a, które się nie aktualizują: przewodnik rozwiązywania problemów

Notatki kluczowe

  • Ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać tymczasowe usterki.
  • Kluczowe jest upewnienie się, że ustawienia zakupów w App Store są prawidłowe.
  • Sprawdzenie dostępności pamięci masowej jest niezbędne do pomyślnego przeprowadzenia aktualizacji.

Rozwiązywanie problemów z aktualizacją aplikacji na Twoim iPhonie/iPadzie

Gdy iPhone lub iPad nie aktualizuje aplikacji, może to utrudnić korzystanie z nich i ograniczyć dostęp do nowych funkcji. Wiedza o tym, jak rozwiązywać problemy z aktualizacjami, jest ważna, aby zapewnić, że aplikacje pozostaną funkcjonalne i aktualne. W tym przewodniku omówimy możliwe do wykonania kroki rozwiązywania typowych problemów związanych z aktualizacjami aplikacji na urządzeniach Apple.

Podstawowe kroki rozwiązywania problemów z aktualizacją aplikacji

Krok 1: Uruchom ponownie iPhone’a/iPada

Rozpocznij rozwiązywanie problemów, po prostu restartując urządzenie. Może to rozwiązać drobne usterki systemu, które mogą uniemożliwiać aktualizacje aplikacji.

Porada: Jeśli urządzenie nie reaguje, może być konieczne wymuszenie jego ponownego uruchomienia poprzez jednoczesne przytrzymanie przycisków Power i Volume Down.

Krok 2: Zweryfikuj ustawienia zakupów w App Store

Upewnij się, że ustawienia zakupów w App Store zezwalają na aktualizacje aplikacji.

Krok 1 – Otwórz ustawienia iPhone’a, a następnie przejdź do opcji Czas przed ekranem.

Krok 2 – Uzyskaj dostęp do ustawień ograniczeń treści i prywatności.

Krok 3 – Jeśli ograniczenia są włączone, wybierz Zakupy w iTunes Store i App Store.

Krok 4 – Upewnij się, że opcje takie jak Instalowanie aplikacji, Usuwanie aplikacji i Zakupy w aplikacji są ustawione na Zezwalaj.

Krok 5 – Zmień ustawienie Wymagaj hasła na Nie wymagaj.

Spróbuj ponownie zaktualizować aplikację ze sklepu App Store.

Krok 3: Zaktualizuj aplikację ręcznie

Jeśli App Store nie współpracuje, możesz ręcznie wyszukać aplikację i wykonać aktualizację.

Krok 1 – Otwórz App Store i wyszukaj aplikację bezpośrednio przy użyciu pola wyszukiwania.

Krok 2 – Znajdź aplikację w wynikach wyszukiwania i kliknij Aktualizuj.

Potwierdź aktualizację za pomocą Face ID lub Touch ID, jeśli to konieczne.

Krok 4: Anuluj proces aktualizacji i uruchom ponownie

Jeśli podczas aktualizacji wystąpią problemy, anulowanie procesu może pomóc.

Krok 1 – Uruchom aktualizację w App Store.

Krok 2 – Przejdź do biblioteki aplikacji i znajdź aktualizowaną aplikację.

Krok 3 – Przytrzymaj ikonę aplikacji i dotknij opcji Wstrzymaj pobieranie.

Krok 4 – Po wstrzymaniu kliknij Anuluj pobieranie.

Krok 5 – Wróć do App Store i spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację.

Powinno to umożliwić pomyślne przeprowadzenie aktualizacji i rozwiązanie wszelkich tymczasowych problemów.

Krok 5: Zamknij aplikację i spróbuj ponownie wykonać aktualizację

Jeśli aplikacja pozostanie otwarta podczas aktualizacji, może to prowadzić do konfliktów. Zamknij aplikację całkowicie, a następnie spróbuj ponownie zaktualizować ją z App Store.

Krok 6: Zapewnij wystarczającą ilość miejsca do przechowywania

Posiadanie wystarczającej ilości miejsca na dane jest kluczowe dla udanych aktualizacji aplikacji. Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić i zwolnić miejsce:

Krok 1 – Przejdź do Ustawień, a następnie stuknij w Ogólne.

Krok 2 – Otwórz pamięć iPhone’a.

Krok 3 – Sprawdź ilość wolnego miejsca dostępnego na Twoim urządzeniu.

Jeśli masz mało miejsca, rozważ usunięcie niepotrzebnych plików i aplikacji.

Krok 7: Zaktualizuj swój system iOS

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania okażą się nieskuteczne, sprawdź, czy na Twoim urządzeniu działa najnowsza wersja systemu iOS.

Krok 1 – W Ustawieniach przejdź do Ogólne.

Krok 2 – Kliknij Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić, czy aktualizacja jest dostępna.

Krok 3 – Jeśli aktualizacja jest dostępna, naciśnij Zainstaluj teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zezwól urządzeniu na ponowne uruchomienie podczas instalacji aktualizacji. Powinno to rozwiązać wszelkie problemy z aktualizacją aplikacji, których doświadczyłeś.

Dodatkowe wskazówki

  • Regularnie sprawdzaj ustawienia App Store.
  • Upewnij się, że Twoje połączenie Wi-Fi jest stabilne podczas aktualizacji.
  • Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.

Streszczenie

Aktualizowanie aplikacji na iPhonie lub iPadzie powinno być bezproblemowe. Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, w tym ponownym uruchomieniem urządzenia, sprawdzeniem ustawień App Store i zapewnieniem wystarczającej ilości miejsca, możesz skutecznie rozwiązać większość problemów z aktualizacją aplikacji. Ponadto regularne aktualizowanie systemu iOS jest kluczowe dla utrzymania funkcjonalności aplikacji.

Wniosek

Aktualizuj aplikacje na iPhone’a i iPada, aby cieszyć się płynnym doświadczeniem użytkownika. Stosując te techniki, będziesz dobrze przygotowany do rozwiązywania problemów z aktualizacjami, gdy tylko się pojawią. Nie wahaj się skontaktować z pomocą techniczną Apple, jeśli napotkasz uporczywe problemy!

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co zrobić, jeśli aplikacje nadal nie chcą się aktualizować?

Jeśli wszystkie czynności rozwiązywania problemów okażą się nieskuteczne, rozważ zresetowanie ustawień urządzenia lub skontaktuj się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania dalszej pomocy.

Ile pamięci potrzeba, aby zaktualizować aplikację?

Zaleca się, aby co najmniej 10% całkowitej pamięci było dostępne, aby mieć pewność, że aktualizacje aplikacji zostaną pomyślnie przeprowadzone.