Napraw problemy z asystentem obsługi sterowników Intel: 3 skuteczne rozwiązania
Notatki kluczowe
- Sprawdź usługi Intel DSA i upewnij się, że są uruchomione.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i wyłącz rozszerzenia.
- Jeśli problem nadal występuje, zainstaluj ponownie program Intel Driver & Support Assistant.
Jak rozwiązywać typowe problemy ze sterownikiem Intel i asystentem pomocy technicznej
Problemy z Intel Driver & Support Assistant (DSA) mogą zatrzymać wydajność systemu. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez praktyczne rozwiązania, aby przywrócić działanie Intel DSA.
Kroki rozwiązywania problemów z Intel DSA
Krok 1: Zweryfikuj i uruchom ponownie usługi Intel DSA
Aby sprawdzić, czy niezbędne usługi Intel są uruchomione, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz services.msc i naciśnij Enter.
- Znajdź Intel® Driver & Support Assistant i Intel® DSA Updater na liście.
- Upewnij się, że obie usługi mają status Uruchomione.
- Jeżeli jakaś usługa nie jest uruchomiona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Uruchom.
- Jeśli usługi są już uruchomione, kliknij każdą z nich prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom ponownie, aby je zresetować.
Porada: Utrzymywanie tych usług w aktywności pomaga rozwiązać wiele typowych problemów z usługą Intel DSA.
Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i wyłącz rozszerzenia
Aby zwiększyć wydajność Intel DSA, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki:
- Otwórz preferowaną przeglądarkę internetową (Chrome, Firefox lub Edge).
- Naciśnij Ctrl + Shift + Delete, aby uzyskać dostęp do okna Wyczyść dane przeglądania.
- Ustaw zakres czasu na Cały czas i zaznacz Historię przeglądania, Pliki cookie i Obrazy w pamięci podręcznej. Kliknij Wyczyść dane.
- Wejdź do menu przeglądarki i przejdź do Więcej narzędzi > Rozszerzenia.
- Wyłącz wszelkie blokady reklam i rozszerzenia chroniące prywatność.
- Otwórz ponownie program Intel Driver & Support Assistant i rozpocznij skanowanie w celu sprawdzenia dostępności aktualizacji.
Porada: wyłączenie kolidujących rozszerzeń może rozwiązać wiele problemów związanych z funkcjonalnością Intel DSA.
Krok 3: Odinstaluj i zainstaluj ponownie Intel DSA
Jeśli poprzednie metody nie rozwiążą problemu, pomocna może okazać się ponowna instalacja oprogramowania Intel DSA:
- Naciśnij Windows + X i wybierz Aplikacje i funkcje.
- Wyszukaj Intel® Driver & Support Assistant, kliknij trzy kropki obok niego i wybierz Odinstaluj.
- Odwiedź stronę pobierania Intel DSA.
- Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Intel® DSA i kontynuuj instalację.
- Kliknij instalator prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator, aby upewnić się, że instalacja przebiegnie prawidłowo.
- Opcjonalnie, jeśli nadal występują problemy, rozważ użycie programu Intel DSA Uninstaller w celu dokładnego usunięcia oprogramowania.
Dodatkowe wskazówki
- Upewnij się, że Twój system operacyjny Windows jest w pełni zaktualizowany.
- Sprawdź połączenie internetowe, jeśli DSA nie może pobrać sterowników.
- Aby zapewnić optymalną wydajność, regularnie czyść pamięć podręczną przeglądarki.
Streszczenie
W tym przewodniku opisano podstawowe czynności rozwiązywania problemów z programem Intel Driver & Support Assistant, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania usługami, czyszczenia przeglądarki i procesów ponownej instalacji w celu przywrócenia funkcjonalności.
Wniosek
Postępując zgodnie z tymi szczegółowymi krokami rozwiązywania problemów, możesz rozwiązać typowe problemy z Intel DSA i zwiększyć wydajność komputera oraz możliwości zarządzania sterownikami. Jeśli problemy będą się powtarzać, rozważ skorzystanie z dodatkowych zasobów pomocy lub forów społecznościowych w celu uzyskania dalszej pomocy.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co powoduje, że Intel DSA przestaje działać?
Najczęstszymi przyczynami są uszkodzone instalacje oprogramowania, nieaktywne usługi lub konfliktowe ustawienia przeglądarki.
Jak sprawdzić, czy oprogramowanie Intel DSA jest aktualne?
Dostępność aktualizacji można sprawdzać bezpośrednio w aplikacji Intel DSA lub odwiedzić stronę pobierania firmy Intel, aby pobrać najnowszą wersję.