6 skutecznych rozwiązań dla awarii skanowania Intel Driver and Support Assistant
Notatki kluczowe
- Najczęstszymi przyczynami są konflikty oprogramowania i nieaktualne pliki systemowe.
- Zawsze zaczynaj od prostych rozwiązań, zanim przejdziesz do skomplikowanych problemów.
- W niektórych przypadkach może być konieczna ponowna instalacja Asystenta.
Rozwiązywanie problemów z awarią sterownika Intel i asystenta pomocy technicznej
Występowanie problemów ze skanowaniem Intel Driver and Support Assistant może być frustrujące i utrudniać proces aktualizacji sterowników. Zrozumienie typowych przyczyn i skutecznych rozwiązań jest kluczowe dla utrzymania optymalnej wydajności sprzętu Intel. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez różne metody rozwiązywania problemów ze skanowaniem, zapewniając aktualność sterowników.
Skuteczne rozwiązania problemów z rozwiązywaniem problemów z skanowaniem Intel DSA
Wykonaj poniższe szczegółowe kroki, aby rozwiązać problemy i naprawić błąd skanowania programu Intel Driver and Support Assistant.
Krok 1: Sprawdź status usługi Intel DSA
Najpierw upewnij się, że usługa Intel DSA jest aktywna i prawidłowo skonfigurowana. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij Windows + R, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom. Wpisz services.msc i naciśnij Enter.
- Przewiń listę i znajdź Intel Driver & Support Assistant.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy. Jeśli nie jest uruchomiony, wybierz Start. Jeśli jest uruchomiony, możesz go zresetować za pomocą Restart.
- Sprawdź, czy typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości, konfigurując w razie potrzeby.
Wskazówka: Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy zostały zastosowane.
Krok 2: Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows
Nieaktualna wersja systemu Windows może prowadzić do problemów ze zgodnością. Oto jak upewnić się, że system jest aktualny:
- Otwórz Ustawienia, naciskając Windows + I. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje i zainstaluj te, które są dostępne.
Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz przeprowadzić skanowanie Intel DSA.
Krok 3: Uruchom ponownie Intel DSA za pomocą wiersza poleceń
Możesz użyć wiersza poleceń, aby odświeżyć usługę Intel DSA. Wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Wiersz polecenia (administrator) lub Windows PowerShell (administrator).
- W oknie poleceń wpisz: netsh http add iplisten 127.0.0.1 i naciśnij Enter.
- Następnie należy ponownie uruchomić usługę Intel DSA za pomocą polecenia: net stop DSAService && net start DSAService.
Po wykonaniu poleceń zamknij okno wiersza poleceń lub programu PowerShell.
Krok 4: Wyłącz konfliktowe rozszerzenia przeglądarki
Rozszerzenia przeglądarki, zwłaszcza ad-blockery, mogą blokować funkcję skanowania. Oto jak je dezaktywować:
- Otwórz przeglądarkę i kliknij menu Rozszerzenia.
- Wybierz Zarządzaj rozszerzeniami.
- Zidentyfikuj rozszerzenia blokujące reklamy i tymczasowo je wyłącz.
Uruchom skanowanie Intel DSA po dostosowaniu. Jeśli skanowanie zadziała, rozważ dodanie witryny Intel do białej listy w ustawieniach rozszerzenia.
Krok 5: Ponowne skanowanie za pomocą Intel Driver & Support Assistant
Podczas skanowania za pomocą Intel DSA upewnij się, że używasz zgodnej przeglądarki:
- Otwórz kompatybilną przeglądarkę, np.Firefox, Chrome lub Edge.
- Aby rozpocząć skanowanie, przejdź na stronę internetową Intel DSA.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować wszelkie aktualizacje zaproponowane przez skanowanie.
Krok 6: Ponowna instalacja sterownika Intel i asystenta pomocy technicznej
Jeśli wszystkie inne sposoby zawiodą, może być konieczna ponowna instalacja programu Intel DSA:
- Najpierw odinstaluj bieżącą wersję Intel DSA za pomocą narzędzia Uninstaller.
- Następnie pobierz najnowszą wersję oprogramowania Intel DSA z oficjalnej strony internetowej i zainstaluj ją.
- Na koniec należy ponownie uruchomić skanowanie i sprawdzić, czy nastąpiła poprawa.
Dodatkowe wskazówki
- Regularnie wykonuj kopie zapasowe systemu i sterowników.
- Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne, aby zapobiec przerwom w pobieraniu i skanowaniu.
- Odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Intel, aby uzyskać najnowsze informacje o znanych problemach i rozwiązaniach.
Streszczenie
Rozwiązywanie błędów skanowania za pomocą Intel Driver and Support Assistant obejmuje wiele kroków skupionych na sprawdzaniu usług, utrzymywaniu aktualizacji, dostosowywaniu ustawień przeglądarki i potencjalnej ponownej instalacji oprogramowania. Postępując zgodnie z tym przewodnikiem, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązywać te problemy i aktualizować sterowniki Intel.
Wniosek
Błędy skanowania w programie Intel Driver and Support Assistant mogą zakłócić proces aktualizacji sterowników, ale dzięki krokom opisanym w tym przewodniku powinieneś być przygotowany na rozwiązanie problemu. Zachowanie czujności w kwestii aktualizacji może zagwarantować, że sprzęt Intel będzie działał optymalnie, zapewniając bezpieczeństwo i wydajność systemu.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Czym jest Intel Driver and Support Assistant?
Intel Driver and Support Assistant to narzędzie zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom w aktualizowaniu sterowników Intel i skutecznym zarządzaniu problemami sprzętowymi.
Co jest przyczyną niepowodzenia skanowania Intel DSA?
Przyczyną niepowodzenia skanowania mogą być różne czynniki, m.in.konflikty oprogramowania, nieaktualne pliki systemowe lub problemy z samym urządzeniem.