Jak rozwiązywać problemy, gdy przełącznik Nintendo się nie włącza

Jak rozwiązywać problemy, gdy przełącznik Nintendo się nie włącza

Czy Twoja konsola Nintendo Switch nie daje Ci spokoju i nie włącza się? Może Twoja konsola Nintendo Switch Lite najwyraźniej ucina sobie drzemkę i nie chce się obudzić? Nie naciskaj jeszcze przycisku paniki. Wszyscy tam byliśmy i obiecujemy, że prawdopodobnie nie jest tak źle, jak się wydaje.

1. Wstępne kontrole

Zanim przejdziemy do bardziej technicznych rozwiązań, zacznijmy od rzeczy oczywistych. Upewnij się, że Switch jest w pełni naładowany, a ładowarka działa prawidłowo. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego kabla ładującego i adaptera, ponieważ często winowajcą mogą być wadliwe kable.

Jeśli masz pewność, że Twój Switch ma wystarczającą ilość energii i nadal nie chce się obudzić, wykonaj twardy reset. Przytrzymaj przycisk zasilania przez około 15 sekund, a następnie poczekaj kilka chwil. Naciśnij ponownie przycisk zasilania i sprawdź, czy konsola zareaguje.

2. Włącz i zaktualizuj

Jeśli twardy reset nie pomoże, spróbuj włączyć i wyłączyć konsolę. Odłącz zasilacz sieciowy z obu końców, odczekaj minutę, a następnie podłącz go ponownie. Gdy pojawi się ikona baterii, ładuj ją przez trzy godziny przed włączeniem.

Nintendo Power Restart
Źródło obrazu: Unsplash

Zawsze warto aktualizować oprogramowanie układowe konsoli. Usterki oprogramowania czasami uniemożliwiają włączenie lub wybudzenie konsoli. Jeśli Twój Switch utknął w trakcie aktualizacji, zresetuj konsolę i ponownie rozpocznij aktualizację.

3. Sprawdź Dock

Stacja dokująca Nintendo Switch łączy konsolę i telewizor, pozwalając Ci cieszyć się grami na większym ekranie. Jednak, jak każda inna technologia, może powodować problemy i czasami może być powodem, dla którego Twoja konsola Nintendo Switch się nie włącza.

Nintendo Power Dock
Źródło obrazu: Unsplash
  • Sprawdź stację dokującą: zacznij od sprawdzenia stacji dokującej pod kątem widocznych uszkodzeń. Obejmuje to sprawdzenie złącza USB-C w miejscu, w którym podłączasz Switch, aby upewnić się, że nie jest wygięte, poluzowane ani złamane.
  • Wypróbuj inne źródło zasilania: jeśli stacja dokująca jest w dobrym stanie, podłącz ją do innego gniazdka elektrycznego. Problem może dotyczyć gniazdka, a nie samej stacji dokującej.
  • Sprawdź połączenia HDMI: upewnij się, że kabel łączący stację dokującą z telewizorem jest prawidłowo podłączony z obu stron. Spróbuj też użyć innego portu HDMI w telewizorze. Możesz też wypróbować inny kabel HDMI, jeśli jest dostępny.
  • Bezpośrednie ładowanie konsoli: w ramach ostatecznej kontroli spróbuj naładować Switch bezpośrednio za pomocą zasilacza sieciowego zamiast stacji dokującej. Jeśli konsola się włączy, przyczyną problemu może być port.

Pamiętaj, że korzystanie z doków innych firm może potencjalnie uszkodzić konsolę, dlatego zawsze najlepiej jest trzymać się oficjalnych produktów Nintendo dla Twojego Switcha. Jeśli Twoje problemy dotyczą stacji dokującej innej firmy, być może będziesz musiał skontaktować się w szczególności z producentem tej stacji dokującej.

Również przydatne: jeśli Twoja ładowarka do Switcha jest uszkodzona, być może nie musisz jej wymieniać na oryginalny model Nintendo. Rozważ nowoczesną ładowarkę GaN jako potencjalną wymianę.

4. Zagadka pustego ekranu

Pusty lub czarny ekran nie zawsze oznacza martwy ekran Switcha. Jeśli ekran konsoli pozostaje czarny po naładowaniu lub twardym resecie, używaj jej zadokowanej w trybie TV. Zakładając, że tryb TV działa, może to oznaczać, że ekran jest uszkodzony, ale poza tym Switch jest OK.

Nintendo Power Screenoff
Źródło obrazu: Unsplash

Może to być problem sprzętowy, jeśli ekran Switch Lite pozostaje czarny. Niestety Lite nie obsługuje trybu TV, więc nie można sprawdzić wyjścia na innym ekranie. W takich przypadkach może być konieczne rozważenie profesjonalnej naprawy od samego początku.

5. Zużycie i puchnięcie baterii

Problemy z baterią mogą również uniemożliwiać włączenie konsoli Nintendo Switch lub Switch Lite. Z biegiem czasu akumulatory litowo-jonowe używane w tych konsolach mogą ulec degradacji, zmniejszając ich zdolność do utrzymywania ładunku. Jest to powszechne we wszystkich urządzeniach korzystających z akumulatorów, nie tylko w Nintendo Switch.

Nintendo Switch nie działa na baterii
Źródło obrazu: Pexels

Jeśli żywotność baterii Switcha jest znacznie zmniejszona lub konsola nie włącza się nawet po podłączeniu, przyczyną może być zużycie baterii.

Ponadto pęcznienie baterii jest poważniejszym problemem. Jeśli konsola jest wybrzuszona lub wyjątkowo gorąca albo obudowa wydaje się spadać, prawdopodobnie bateria jest spuchnięta. Ta sytuacja jest potencjalnie niebezpieczna, ponieważ spuchnięte baterie mogą w skrajnych przypadkach wyciec lub eksplodować!

W obu przypadkach – znacznego zużycia baterii lub puchnięcia – należy natychmiast zaprzestać korzystania z konsoli i skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo. Ważne jest, aby nie próbować samodzielnie wymieniać baterii, ponieważ może to spowodować utratę gwarancji i potencjalnie spowodować uszkodzenie konsoli lub obrażenia ciała. Nintendo oferuje bezpieczniejszą opcję, płatną usługę wymiany baterii w konsolach pogwarancyjnych.

Pamiętaj, aby zmaksymalizować żywotność baterii, zalecamy aktualizowanie konsoli, unikanie ekstremalnych temperatur i nie pozostawianie jej podłączonej przez dłuższy czas po pełnym naładowaniu.

6. Skontaktuj się z pomocą techniczną Nintendo

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich tych rozwiązań Twoja konsola Nintendo Switch nadal się nie włącza, czas skontaktować się z Pomocą techniczną Nintendo. Oto jak możesz do nich dotrzeć:

  • Telefon: Możesz zadzwonić do działu obsługi klienta Nintendo pod numer 1-800-255-3700. Poza Stanami Zjednoczonymi lub Kanadą? Zadzwoń pod numer 1 (855) 548-4693.
  • Online: Odwiedź stronę wsparcia Nintendo i przejdź do strony „Kontakt”. Rozpocznij czat tekstowy z przedstawicielem pomocy technicznej lub wyślij do niego wiadomość e-mail. Przygotuj się na podanie numeru seryjnego konsoli i szczegółowego opisu problemu.

Należy pamiętać, że naprawy mogą być objęte gwarancją, jeśli konsola jest objęta gwarancją. Nawet jeśli tak nie jest, Nintendo może oszacować koszt naprawy.

Często zadawane pytania

Czy moje dane zostaną zapisane lub utracone?

Ogólnie rzecz biorąc, opisane powyżej kroki rozwiązywania problemów nie powinny mieć wpływu na Twoje dane. Twarde resety i cykle zasilania nie usuwają zapisanych gier ani danych użytkownika. Jeśli jednak w grę wchodzi poważniejszy problem ze sprzętem, może wystąpić pewne ryzyko dla Twoich danych.

Konsola Nintendo Switch oferuje zapisy w chmurze za pośrednictwem usługi subskrypcji Nintendo Switch Online, która może uratować życie w takich sytuacjach. Jeśli korzystałeś z tej usługi, kopia zapasowa Twoich zapisów zostanie utworzona i odzyskana, nawet jeśli konsola wymaga przywrócenia ustawień fabrycznych lub wymiany.

Jeśli nie korzystałeś z funkcji zapisywania w chmurze, może to być sygnał ostrzegawczy, aby to rozważyć. Świadomość, że Twoje postępy są bezpieczne, nawet w przypadku problemów technicznych, może zapewnić spokój ducha.

Czy mogę samodzielnie wykonać naprawy, jeśli moja konsola Nintendo Switch się nie włącza?

Ogólnie nie jest to zalecane, chyba że masz niezbędne umiejętności i narzędzia. Może to spowodować dalsze uszkodzenia, a także unieważnić gwarancję. Lepiej skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo w celu uzyskania pomocy.

Nie mam subskrypcji Nintendo Switch Online. Czy nadal mogę wykonać kopię zapasową zapisanych danych?

Nintendo oferuje zapisy w chmurze tylko za pośrednictwem usługi subskrypcji Nintendo Switch Online. Twoje zapisy nie zostaną automatycznie zarchiwizowane, jeśli nie masz tej usługi. Nie ma możliwości ręcznego tworzenia kopii zapasowych zapisów w momencie pisania.

Źródło zdjęcia: Unsplash

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *