Napraw błąd powodujący awarię aplikacji Microsoft Store, kod wyjątku 0xc000027b

2024/10/11

Notatki kluczowe

Błąd 0xc000027b często pojawia się w przypadku aplikacji ze Sklepu Windows, uniemożliwiając ich otwieranie lub aktualizowanie.
Pierwszym krokiem w rozwiązaniu problemu jest skorzystanie z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów.
Synchronizacja ustawień daty i godziny w urządzeniu może okazać się szybkim rozwiązaniem.

Rozwiązywanie problemów z awarią aplikacji w sklepie Windows: kod błędu 0xc000027b wyjaśniony

Błąd 0xc000027b występuje, gdy użytkownicy doświadczają awarii aplikacji Windows Store. Ten problem może uniemożliwić otwieranie lub aktualizowanie różnych aplikacji, znacznie zakłócając użyteczność. Na szczęście ten przewodnik oferuje szczegółowe instrukcje, jak skutecznie rozwiązać te problemy.

Skuteczne rozwiązania problemu z kodem błędu 0xc000027b

Jeśli w aplikacjach Sklepu Windows występują awarie związane z kodem wyjątku 0xc000027b, poniższe rozwiązania mogą pomóc w rozwiązaniu problemu:

Krok 1: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze sklepu Windows Store

Firma Microsoft dołącza przydatne narzędzie o nazwie Windows Store Apps Troubleshooter, które może identyfikować i rozwiązywać problemy związane z aplikacjami. Wykonaj następujące kroki:

Naciśnij Win + I, aby otworzyć Ustawienia.
Wpisz „Rozwiązywanie problemów” w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.
Wybierz opcję „Znajdź i rozwiąż problemy z aplikacjami ze sklepu Windows Store”.

Wskazówka: upewnij się, że w ustawieniach zaawansowanych wybrano opcję „Zastosuj naprawy automatycznie”.

Kliknij Dalej, aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów.
Po zakończeniu rozwiązywania problemów zaznacz opcję „Wyświetl szczegółowe informacje”, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Krok 2: Synchronizacja daty i godziny

Niedokładne ustawienia daty i godziny mogą prowadzić do błędu 0xc000027b. Oto jak je naprawić:

Przejdź do Settings (Win + I) > Time & Language.
Kliknij na Data i godzina.
Upewnij się, że opcje „Ustaw czas automatycznie” i „Ustaw strefę czasową automatycznie” są włączone.
Kliknij Synchronizuj teraz, aby zaktualizować ustawienia czasu w urządzeniu.

Krok 3: Usuń i zainstaluj ponownie problematyczną aplikację

Jeśli błąd dotyczy konkretnej aplikacji, konieczne może być jej odinstalowanie i ponowne zainstalowanie:

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Zainstalowane aplikacje lub Aplikacje i funkcje.
Znajdź aplikację, kliknij ją i wybierz Odinstaluj.
Uruchom ponownie komputer, aby mieć pewność, że wszystkie powiązane pliki zostały usunięte.

Krok 4: Zresetuj sklep Microsoft Store

Jeśli awarii ulega wiele aplikacji, zresetowanie sklepu Microsoft Store może pomóc:

Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
Wpisz WSReset.exe i naciśnij Enter. To polecenie resetuje sklep do jego oryginalnych ustawień.
Po zresetowaniu uruchom ponownie komputer.

Krok 5: Odinstaluj i zainstaluj ponownie Sklep Windows za pomocą programu PowerShell

Jeśli poprzednie metody zawiodą, możesz odinstalować i ponownie zainstalować Sklep Windows:

Otwórz program PowerShell jako administrator.
Wprowadź następujące polecenie, aby ponownie zainstalować sklep:

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Dodatkowe wskazówki

Zawsze aktualizuj system Windows do najnowszej wersji.
Sprawdź, czy pliki nie są uszkodzone, korzystając z sfc /scannow polecenia w wierszu poleceń.
Jeśli problemy nadal występują, rozważ wykonanie przywracania systemu.

Streszczenie

Błąd 0xc000027b może zakłócić działanie aplikacji Windows Store. Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store, upewnienie się, że ustawienia daty i godziny są prawidłowe, oraz ponowna instalacja problematycznych aplikacji często prowadzi do rozwiązania problemu. Jeśli problemy nadal występują, konieczne może być zresetowanie lub ponowna instalacja Microsoft Store.

Wniosek

Rozwiązanie kodu błędu 0xc000027b może wydawać się zniechęcające, ale wykonanie opisanych kroków może przywrócić funkcjonalność aplikacji Windows Store. Nie wahaj się wypróbować wielu metod, aż znajdziesz rozwiązanie, które będzie dla Ciebie odpowiednie.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co to jest błąd 0xc000027b?

Błąd 0xc000027b to kod wyjątku, który wskazuje na problem z aplikacjami Windows Store, często powodujący ich nieoczekiwane zawieszenie.

Jak mogę zapobiec wystąpieniu tego błędu w przyszłości?

Zadbaj o regularną aktualizację systemu operacyjnego Windows, zadbaj o prawidłowe ustawienia daty i godziny oraz unikaj wszelkich uszkodzonych instalacji aplikacji lub samego Sklepu.