Instrukcja krok po kroku dotycząca naprawy kodu błędu BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10 i 11

2024/10/11

Notatki kluczowe

Najczęstszymi przyczynami wyświetlania kodu błędu BSOD 0xc000021a są uszkodzone pliki systemowe i wadliwy sprzęt.
Aby rozwiązać problem, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.
Użycie narzędzi SFC i DISM może pomóc w naprawie uszkodzonych plików i przywróceniu funkcjonalności systemu.

Rozwiązywanie błędu BSOD o kodzie 0xc000021a w systemie Windows 10

Doświadczanie przerażającego niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) z kodem błędu 0xc000021a może być frustrującym doświadczeniem dla każdego użytkownika systemu Windows 10. Ten konkretny błąd często wynika z niezgodnego oprogramowania, oczekujących aktualizacji systemu Windows lub problemów z dyskiem twardym. Ten przewodnik zawiera praktyczne rozwiązania, dzięki którym możesz szybko powrócić do stabilnego systemu.

Rozwiązania dla naprawy kodu błędu 0xc000021a

Krok 1: Odłącz i ponownie podłącz urządzenia peryferyjne

Niezgodne urządzenia mogą czasami wywołać BSOD. Wykonaj następujące kroki:

Dla użytkowników komputerów stacjonarnych

Wyłącz komputer. Jeśli nie możesz, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż komputer się wyłączy.
Odłącz wszystkie złącza zasilania od urządzenia.
Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i wyczyść ich porty.
Otwórz obudowę komputera, odłącz kable dysku twardego, wyczyść je i ponownie podłącz.
Podłącz ponownie urządzenia peryferyjne i uruchom ponownie system.
Po uruchomieniu systemu podłącz kolejno urządzenia, aby zidentyfikować to, które powoduje problem.

Dla użytkowników laptopów

Chociaż generalnie nie zaleca się otwierania laptopów, jeśli zdecydujesz się to zrobić, odłącz zasilanie i wyjmij baterię CMOS na krótko przed jej ponownym włożeniem. Alternatywnie, po prostu wykonaj kroki odłączania dla urządzeń peryferyjnych.

Krok 2: Uruchom z opcjami zaawansowanymi

Jeżeli BSOD uniemożliwia zalogowanie się, możesz uruchomić system w trybie awaryjnym:

Uruchom ponownie komputer 2-3 razy, aby uruchomić Automatyczną naprawę.
Jeśli ekran Automatycznej naprawy się nie pojawi, użyj nośnika rozruchowego z systemem Windows 10 i uruchom ponownie komputer, przytrzymując klawisz menu rozruchowego.
W BIOS-ie wybierz opcję „Napraw ten komputer”.
Wybierz opcję Automatyczna naprawa, a następnie Opcje zaawansowane.
Wybierz Rozwiązywanie problemów.
Przejdź do Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania i naciśnij klawisz F5, aby przejść do Trybu awaryjnego z obsługą sieci.

Krok 3: Napraw uszkodzone pliki systemowe za pomocą SFC

Uszkodzone pliki Windows mogą wywołać błąd. Użyj SFC, aby to naprawić:

Wyszukaj Wiersz polecenia w menu Start.
Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
W oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika kliknij TAK.
Wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter.
Po wykonaniu tej czynności należy ponownie uruchomić komputer.

Krok 4: Naprawa uszkodzenia dysku twardego

Sprawdź, czy problemy z dyskiem twardym mogą być przyczyną BSOD:

W trybie awaryjnym otwórz wiersz polecenia jako administrator.
Uruchomić dism /image:c:\ /cleanup-image /revertpendingactions.
Poczekaj na zakończenie procesu, a następnie uruchom ponownie komputer.

Krok 5: Przywróć uszkodzone pliki za pomocą kopii zapasowej rejestru

Jeśli pliki rejestru są uszkodzone, należy je zastąpić kopiami zapasowymi:

Włóż nośnik instalacyjny systemu Windows i uruchom ponownie komputer.
Po wyświetleniu monitu wprowadź ustawienia BIOS-u.
Wybierz ustawienia językowe, a następnie kliknij Dalej.
Wybierz opcję Napraw komputer.
Przejdź do Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt.
Przejdź do C:\Windows\System32\Config i zmień nazwy uszkodzonych plików:
ren SYSTEM SYSTEM.old I ren SECURITY SECURITY.old.
Uruchom następujące polecenia, aby zastąpić RegBack:
Wpisz exit, aby opuścić WinRE i uruchomić ponownie.

Krok 6: Oceń stan dysku twardego

Sprawdź, czy nie ma uszkodzonych sektorów, które mogą mieć wpływ na wydajność systemu:

Naciśnij Win + E, aby otworzyć Eksplorator plików.
Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk główny i wybierz Właściwości.
Kliknij kartę Narzędzia, a następnie naciśnij przycisk Sprawdź.

W razie potrzeby uruchom chkdsk C: /f /r /x polecenie w konsoli administracyjnej, aby sprawdzić dysk pod kątem problemów.

Krok 7: Użyj punktu przywracania systemu

Jeśli BSOD pojawił się po aktualizacji systemu Windows, przywrócenie systemu do poprzedniego punktu może pomóc:

Otwórz menu Start i wpisz Przywracanie systemu.
Wybierz opcję Utwórz punkt przywracania.
Kliknij Przywracanie systemu na karcie właściwości systemu.
Postępuj zgodnie ze wskazówkami kreatora, aby wybrać punkt przywracania i rozpocząć przywracanie.

Krok 8: Czysta instalacja systemu Windows 10

Gdy wszystkie inne sposoby zawiodą, rozważ przeprowadzenie nowej instalacji:

Pobierz narzędzie Media Creation Tool z oficjalnej strony firmy Microsoft.
Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nośnik instalacyjny.
Wybierz, czy chcesz utworzyć nośnik startowy, czy plik ISO i dokończyć instalację.

Streszczenie

Rozwiązanie błędu BSOD o kodzie 0xc000021a wymaga szeregu kroków, od odłączenia urządzeń peryferyjnych po przeprowadzenie kontroli systemu i przywrócenie konfiguracji. Każda metoda może pomóc zlokalizować i rozwiązać podstawowy problem, aby skutecznie przywrócić funkcjonalność systemu.

Wniosek

Radzenie sobie z kodem błędu 0xc000021a może być trudne, ale opisane strategie mogą pomóc przywrócić system Windows 10. Ważne jest regularne sprawdzanie aktualizacji systemu i upewnianie się, że sprzęt działa prawidłowo, aby zapobiec wystąpieniu błędu w przyszłości.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Jaki jest kod błędu BSOD 0xc000021a?

Kod błędu BSOD 0xc000021a często oznacza, że krytyczny proces systemu Windows uległ awarii, zazwyczaj z powodu uszkodzenia pliku, niezgodności oprogramowania lub problemów sprzętowych.

Jak mogę zapobiec błędom BSOD w przyszłości?

Regularnie aktualizuj system operacyjny Windows i sterowniki, sprawdzaj wydajność sprzętu i wykonuj kopie zapasowe systemu, aby zapobiegać błędom BSOD.