Jak rozwiązać błędy Bitwarden: 5 skutecznych rozwiązań

Wielu użytkowników zgłosiło pojawienie się komunikatu „Wystąpił błąd” podczas korzystania z Bitwarden na urządzeniach iPhone lub Android. Ta sytuacja może być dość kłopotliwa, ponieważ uniemożliwia dostęp do haseł. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań tego problemu, a my przeprowadzimy Cię przez nie dzisiaj.

Jak rozwiązać komunikat „Wystąpił błąd” w Bitwarden

Zanim zagłębisz się w poprawki, spróbuj zalogować się do swojego Vault przy użyciu innego urządzenia. Dodatkowo rozważ połączenie przez VPN lub przełączenie z Wi-Fi na dane mobilne, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.

1. Anuluj autoryzację wszystkich aktywnych sesji

1. Uzyskaj dostęp do Bitwarden na swoim komputerze.
2. Przejdź do Ustawień i kliknij Moje konto .
3. Wprowadź hasło główne i wybierz opcję Wycofaj autoryzację sesji .
5. Spróbuj zalogować się ponownie za pomocą urządzenia mobilnego.

2. Zmień serwer

1. Na stronie logowania kliknij opcję To nie Ty .
2. Następnie wybierz opcję Logowanie jako i wybierz bitwarden.com lub bitwarden.eu .
4. Spróbuj zalogować się ponownie.

Niektórzy użytkownicy odkryli, że zmiana serwera i przywrócenie poprzedniej wersji rozwiązało ich problemy, więc nie wahaj się wypróbować tego podejścia.

3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji lub zainstaluj aplikację ponownie

1. Znajdź aplikację Bitwarden na swoim urządzeniu.
2. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
3. Wybierz ikonę informacji, która się pojawi.
4. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
6. Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, powtórz poprzednie kroki.
7. Jeśli problem nadal występuje, wybierz Odinstaluj .
8. Zainstaluj ponownie aplikację Bitwarden ze sklepu z aplikacjami.

4. Obniż wersję kontenera Docker

1. Jeśli samodzielnie hostujesz Bitwarden, rozważ użycie starszego obrazu Docker.
2. Wdróż starszy obraz i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
3. Alternatywnie możesz spróbować uaktualnić Vaultwarden do najnowszej wersji.

5. Wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe

1. Zaloguj się do Bitwarden na swoim komputerze.
2. Przejdź do Ustawień, kliknij Bezpieczeństwo i przejdź do sekcji Logowanie dwuetapowe .
4. Wyłącz wszystkie metody uwierzytelniania dwuskładnikowego.
5. Pamiętaj o zapisaniu zmian.

Pamiętaj, że wyłączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego obniży bezpieczeństwo Twojego konta, dlatego tę decyzję należy traktować jako ostateczność i tymczasowe rozwiązanie.

Wymienione powyżej metody to skuteczne rozwiązania problemu komunikatu „Wystąpił błąd” w Bitwarden. Pamiętaj, że to nie jedyny błąd, z jakim możesz się spotkać, a w osobnym artykule omówiliśmy również błąd Bitwarden „failed to fetch”.

Źródło