Jak poprosić o zwrot opłat za program Apple Developer Program

Program Apple Developer Program umożliwia osobom prywatnym i firmom tworzenie innowacyjnych aplikacji dla systemów iOS, iPadOS, macOS, tvOS i watchOS. Wcześniej użytkownicy płacili za dołączenie, ale po WWDC23 firma Apple udostępniła bezpłatne wersje beta wszystkim użytkownikom posiadającym kompatybilne urządzenia.

Niezależnie od tego, czy chcesz otrzymać zwrot opłat członkowskich, czy też uważasz, że program nie jest dla Ciebie odpowiedni, ten artykuł zawiera przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci poprosić o zwrot opłat za program dla programistów Apple.

• Co to jest Program dla programistów Apple?
• Jak uzyskać zwrot opłat za program Apple Developer Program
• Wskazówki dotyczące składania prośby o zwrot opłat za konto programisty

Co to jest Program dla programistów Apple?

Program Apple Developer to zestaw narzędzi, który pomaga ludziom na całym świecie tworzyć i ulepszać aplikacje na urządzenia Apple. Nawet jeśli nie wiesz, jak kodować, nadal możesz być wartościową częścią programu jako tester.

Dołączając do programu otrzymujesz dostęp do najnowszych wersji oprogramowania Apple jeszcze przed ich upublicznieniem! Jako tester możesz wypróbować te funkcje i powiadomić Apple, jeśli znajdziesz jakieś problemy. Twoja opinia jest ważna, ponieważ pomaga firmie Apple ulepszyć ją przed oficjalną stabilną wersją.

Poza tym Apple organizuje specjalne coroczne wydarzenie o nazwie Worldwide Developer Conference (WWDC) . Programiści z całego świata są zaproszeni do przyłączenia się i współtworzenia nowego oprogramowania. To ekscytująca okazja, aby być częścią najnowszych kreacji Apple.

Jaka jest roczna opłata za program Apple Developer Program?

Program Apple Developer Program oferuje obecnie dwie opcje członkostwa. Aby dołączyć do tych programów, musisz uiścić roczną opłatę, która jest następująca.

• Program dla programistów Apple: 99 USD
• Program Apple Developer Enterprise: 299 USD

Istnieje jednak również sposób na dostęp do programu Apple Developer Program bez żadnych opłat. Apple hojnie zapewnia bezpłatny dostęp do niektórych jednostek rządowych, instytucji edukacyjnych i organizacji pozarządowych. Ponadto firma Apple niedawno zdecydowała się znieść opłaty wymagane do pobrania oprogramowania w wersji beta.

Jak uzyskać zwrot opłat za program Apple Developer Program

1. Uruchom przeglądarkę internetową . W tej demonstracji użyję przeglądarki Google Chrome .
   Ta metoda jest prawidłowa dla każdego urządzenia Apple, które może korzystać z przeglądarki.
2. Przejdź do strony Skontaktuj się z nami .
3. Wybierz Członkostwo i Konto .
   

   

4. Wybierz Inne członkostwa lub Pytania dotyczące konta .
   

   

5. Wybierz metodę kontaktu z pomocą techniczną Apple. Możesz wybrać opcję Telefon lub E-mail .
   

   

6. Otrzymasz teraz identyfikator sprawy , a członek Wsparcia Apple skontaktuje się z Tobą w ciągu 2-3 dni roboczych, aby podjąć ostateczną decyzję w sprawie Twojej prośby o zwrot pieniędzy.

Kiedy rozmawiałem z pomocą techniczną Apple, wyraźnie wspomniałem o prośbie o zwrot pieniędzy za członkostwo w programie Apple Developer Program.

Wyjaśniłem, że potrzebuję go tylko do testowania wersji beta systemów operacyjnych, zwłaszcza że jest teraz bezpłatny z logowaniem Apple ID. Zespół wsparcia eskalował moją sprawę, a mój zwrot pieniędzy został przetworzony do końca dnia.

Wskazówki dotyczące składania prośby o zwrot opłat za konto programisty

Oto kilka wskazówek, które sugeruję, jeśli planujesz poprosić o zwrot pieniędzy za konto programisty Apple.

• Wyraź się jasno i krótko wyjaśnij powody swojej prośby o zwrot pieniędzy.
• Wyraź swoją uprzejmość i szacunek wobec przedstawiciela Apple Support.
• Pamiętaj, aby dołączyć wszelkie stosowne dokumenty, takie jak rachunek za uczestnictwo w programie Apple Developer Program.
• Upewnij się, że poprosisz o zwrot pieniędzy w ciągu 90 dni od zakupu konta programisty Apple.
• Jeśli poprosisz o zwrot pieniędzy, ponieważ nie możesz opublikować aplikacji, podaj informacje o aplikacji i przyczynie jej odrzucenia.
• Bądź cierpliwy i wyrozumiały. Przetworzenie prośby o zwrot pieniędzy może zająć Apple trochę czasu.

Często zadawane pytania

Czy istnieje określony termin, w którym mogę poprosić o zwrot pieniędzy?

Tak, generalnie zaleca się złożenie wniosku o zwrot w ciągu 90 dni od daty płatności.

Czy są jakieś wymagania dotyczące zwrotu kosztów w ramach programu Apple Developer Program?

Nie należy korzystać z żadnych zalet ani narzędzi programu w celu zażądania zwrotu pieniędzy, ponieważ zwiększa to prawdopodobieństwo.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli wykorzystałem już zasoby oferowane przez program Apple Developer Program?

Zwrot pieniędzy zazwyczaj nie jest gwarantowany, jeśli korzystałeś już z zalet i zasobów zapewnianych przez program Apple Developer Program. Jeśli jednak masz ważny powód, zawsze możesz spróbować ubiegać się o zwrot pieniędzy.

Otóż ​​to!

Mam nadzieję, że powyższe instrukcje pomogły Ci odzyskać pieniądze w ramach programu Apple Developer Program. Jeśli masz inne problemy lub pytania dotyczące dowolnego produktu w ekosystemie Apple, nie wahaj się zapytać w komentarzach. Zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby pomóc Ci z nimi również.