Kroki naprawy błędów niebieskiego ekranu CrowdStrike w systemie Windows
Notatki kluczowe
- Skorzystaj z metod krok po kroku, aby skutecznie poradzić sobie z BSOD.
- Aby wykonać kroki odzyskiwania, niezbędny jest tryb awaryjny.
- Jeśli problem nadal występuje, rozważ wyłączenie CSAgent.
Rozwiązywanie problemu z niebieskim ekranem śmierci (BSOD) CrowdStrike w systemie Windows: kompleksowy przewodnik
W tym przewodniku znajdziesz opis rozwiązywania problemów w celu poradzenia sobie z błędem niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) CrowdStrike, który występuje u użytkowników systemu Windows na całym świecie.
Kroki rozwiązania problemu z niebieskim ekranem CrowdStrike
Ostatnia aktualizacja CrowdStrike może być powiązana z błędami BSOD na urządzeniach Windows. Wykonaj poniższe metody, aby rozwiązać problem i przywrócić normalne działanie.
Krok 1: Zmień nazwę folderu CrowdStrike
Aby rozwiązać ten problem, zacznij od uruchomienia w trybie awaryjnym. Uzyskaj dostęp do ekranu odzyskiwania po BSOD i wybierz:
- Zobacz zaawansowane opcje naprawy
- Rozwiązywanie problemów
- Opcje zaawansowane
- Ustawienia uruchamiania
- Uruchom ponownie system.
Po ponownym uruchomieniu naciśnij 4 lub, F4 aby przejść do trybu awaryjnego. Uruchom wiersz poleceń z podwyższonymi uprawnieniami i wprowadź:
cd \Windows\System32\drivers
Zmień nazwę folderu CrowdStrike na:
ren CrowdStrike CrowdStrike_del
Uwaga: Choć rozwiązuje to problem BSOD, to jednak narusza bezpieczeństwo, ponieważ CrowdStrike staje się tymczasowo nieaktywny.
Porada: Zawsze twórz kopię zapasową przed modyfikacją plików systemowych lub ustawień.
Krok 2: Usuń plik „C-00000291*.sys”
CrowdStrike zidentyfikował problem wynikający z tego konkretnego pliku wdrożenia. Uruchom w trybie awaryjnym, jak opisano wcześniej, i przejdź do:
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
Znajdź plik oznaczony jako C-00000291*.sys i usuń go. Uruchom ponownie system, aby upewnić się, że błąd został rozwiązany.
Krok 3: Wyłącz usługę CSAgent za pomocą Edytora rejestru
Innym winowajcą jest usługa CSAgent, która może mieć wpływ na krytyczne funkcje systemu. Aby ją wyłączyć, wejdź w tryb awaryjny i uzyskaj dostęp do Edytora rejestru. Przejdź do:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent
Znajdź wpis Start. Zmień bieżącą wartość z 1 na 4 i zapisz zmiany. Uruchom ponownie komputer, aby ukończyć tę operację.
Porada: zachowaj ostrożność podczas edycji rejestru; wprowadzenie niewłaściwych zmian może spowodować niestabilność systemu.
Dodatkowe wskazówki
- Regularnie aktualizuj system Windows i aplikację CrowdStrike, aby zapewnić optymalną wydajność i bezpieczeństwo.
- Jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem nadal występuje, należy wykonać przywracanie systemu.
- W celu uzyskania pomocy w rozwiązywaniu zaawansowanych problemów skontaktuj się z pomocą techniczną CrowdStrike.
Streszczenie
Odzyskiwanie z CrowdStrike Blue Screen of Death wymaga kilku metodycznych kroków, w tym zmiany nazw folderów, usuwania problematycznych plików i modyfikowania ustawień rejestru. Każde podejście ma na celu przywrócenie funkcjonalności systemu Windows.
Wniosek
Postępując zgodnie z powyższymi wskazówkami, użytkownicy mogą skutecznie zarządzać i rozwiązywać błąd CrowdStrike BSOD. W przypadku uporczywych problemów może być konieczna dalsza pomoc ze strony specjalistów IT lub wsparcia CrowdStrike.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Jak rozwiązać problem z CrowdStrike?
Trzy podstawowe sposoby rozwiązania tego problemu obejmują usunięcie określonych plików, zmianę nazwy folderu CrowdStrike i wyłączenie usługi CSAgent.
Czy CrowdStrike spowalnia Twój komputer?
Nie, CrowdStrike został zaprojektowany tak, aby działać wydajnie, nie wpływając na wydajność systemu, ponieważ działa w chmurze.