Jak naprawić błąd aktualizacji 0x800704c7 w systemie Windows

Czy podczas instalowania oczekujących aktualizacji na komputerze z systemem Windows 11/10 wystąpił błąd aktualizacji 0x800704c7? Jeśli tak i szukasz przyczyn, to dobrze trafiłeś. W tym poście omówimy trzy różne rozwiązania, które mogą pomóc w przezwyciężeniu tego błędu aktualizacji.

Błąd aktualizacji systemu Windows 0x800704c7, naprawiony

Jeśli nie możesz zainstalować oczekujących aktualizacji z powodu kodu błędu 0x800704c7, rozważ zastosowanie poniższych poprawek i rozwiąż ten problem.

• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
• Spróbuj skanów SFC i DISM
• Zresetuj składniki Windows Update
• Ręcznie pobierz i zainstaluj oczekujące aktualizacje

1] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Najbardziej skutecznym sposobem rozwiązania błędu związanego z aktualizacją jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją. To narzędzie sprawdza przyczyny i zapewnia przydatne rozwiązania pozwalające pokonać ten sam kod błędu. Prawidłowe podejście do uruchomienia tego narzędzia w systemie Windows jest następujące:

Windows 11:

• Otwórz Ustawienia (Win + I) i przejdź do poniższej ścieżki –

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Zlokalizuj usługę Windows Update w obszarze Najczęstsze i naciśnij przycisk Uruchom przycisk.

• To narzędzie sprawdzi możliwe przyczyny tego kodu błędu i również je rozwiąże.
• Nawet w przypadkach, gdy to narzędzie nie rozwiąże błędu 0x800704c7, podpowie Ci, jak pokonać ten kod błędu w systemie Windows 11.
• Postępuj zgodnie z tymi sztuczkami i rozwiąż ten problem.
• Po zastosowaniu się do sugestii wymienionych w tym narzędziu do rozwiązywania problemów pamiętaj o ponownym uruchomieniu komputera.

Windows 10:

Kroki są mniej więcej podobne do tych, które przedstawiliśmy w powyższej sekcji. Jedyną różnicą w systemie Windows 10 jest lokalizacja, w której można znaleźć to narzędzie do rozwiązywania problemów. Cóż, to samo znajdziesz, sięgając do poniższej ścieżki –

Ustawienia > Zaktualizuj & Bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów

• Kliknij aktualizację systemu Windows, aby rozwinąć jej pole, i naciśnij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć rozwiązywanie problemów. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10.

2] Wypróbuj skanowanie SFC i DISM

Jeśli korzystasz z programu antywirusowego innej firmy, błąd aktualizacji 0x800704c7 może być bezpośrednim wynikiem interakcji między plikami systemowymi a programem antywirusowym. Najpierw odinstaluj lub przynajmniej takie aplikacje na swoim komputerze, a następnie spróbuj uruchomić Kontroler plików systemowych lub narzędzie DISM.

Oto jak uruchomić oba te narzędzia na tej samej konsoli –

• Najpierw Uruchom Wiersz poleceń jako administrator.
• Na podwyższonej konsoli skopiuj/wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter.

sfc /scannow

• Poczekaj kolejne 10-15 minut, aż będzie trwało skanowanie i naprawa plików systemowych.
• Po zakończeniu skanowania SFC uruchom to polecenie DISM –

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Podobnie jak SFC, DISM również zajmuje trochę czasu, aby znaleźć i naprawić wszelkie problemy w obrazie systemu.
• Po wykonaniu poleceń SFC i DISM zamknij Wiersz Poleceń i uruchom ponownie komputer.

Zaloguj się ponownie na swoje urządzenie i sprawdź, czy możesz teraz normalnie zaktualizować system Windows.

3] Zresetuj składniki Windows Update

Z biegiem czasu foldery pamięci podręcznej systemu Windows zapełniają się niepotrzebnymi plikami i folderami, które nie mają związku z najnowszymi aktualizacjami. Te nieistotne dane często wchodzą w interakcję z procesami systemowymi, takimi jak aktualizacja systemu Windows, i uniemożliwiają wykonanie aktualizacji.

Nigdy nie możesz być tego pewien, dopóki nie naprawisz wszystkich plików i folderów systemowych. Zamiast naprawiać te pliki, lepiej zresetować wszystkie składniki Windows Update. Cóż, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić foldery pamięci podręcznej systemu Windows.

• Przede wszystkim wyłącz wszystkie usługi związane z aktualizacją.
• Aby to zrobić, otwórz Uruchom (Win + R), wpisz CMD i naciśnij Ctrl + Shift + Enter.
• Następnie pojawi się okno UAC, naciśnij Tak, aby autoryzować dostęp do wiersza poleceń.
• Skopiuj/wklej na nim te polecenia i naciśnij klawisz Enter, aby wyłączyć wszystkie usługi aktualizacji.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• Po pomyślnym wyłączeniu wszystkich usług wyczyść foldery SoftwareDistribution i Catroot2. Aby to zrobić, musisz następnie uruchomić te dwa kody –

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• Powyższe kody dodadzą. stare rozszerzenie istniejących nazw.
• Zakładając, że pomyślnie zmieniłeś nazwę obu folderów, pamiętaj o ponownym włączeniu wszystkich usług, które wcześniej zatrzymałeś. Aby to zrobić, uruchom te kody jeden po drugim –

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz teraz normalnie zaktualizować system Windows.

4] Ręcznie pobierz i zainstaluj oczekujące aktualizacje

Jeśli nadal występuje błąd o kodzie 0x800704c7, rozważ ręczne pobranie i zainstalowanie oczekujących aktualizacji. W tym celu potrzebny jest numer KB, który nie działa na Twoim komputerze. Przejdź do stron Historia aktualizacji systemu Windows 10 lub Historia aktualizacji systemu Windows 11 i zanotuj numer najnowszej aktualizacji zbiorczej dla posiadanej wersji systemu Windows.

Teraz odwiedź katalog aktualizacji Microsoftu i wyszukaj zanotowany numer „KB”. Wybierz samodzielny pakiet, który najlepiej pasuje do architektury Twojego systemu i naciśnij przycisk Pobierz. Idąc dalej, kliknij górny link. Spowoduje to pobranie najnowszej aktualizacji zbiorczej w formacie pliku msu. Kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby rozpocząć aktualizację do wybranej wersji systemu operacyjnego.

Oto kompletne wytyczne dotyczące ręcznego pobierania i instalowania oczekujących aktualizacji w Windowsie 11 lub Windowsie 10.