Rozwiązania naprawiające błąd SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER (0x0000003A)

Krok 1: Zaktualizuj przestarzałe sterowniki

Zacznij od aktualizacji sterowników, które mogą powodować konflikty.

1. Naciśnij Windows + R, aby uzyskać dostęp do konsoli Uruchom.
2. Wpisz devmgmt.msc i kliknij OK, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
3. Sprawdź każdą kategorię; jeśli przy danym komponencie jest ikona żółtego trójkąta, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
4. W następnym monicie wybierz opcję Wyszukaj sterowniki automatycznie.
5. Aby dokończyć instalację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Porada: Jeśli system Windows nie może znaleźć zaktualizowanego sterownika, rozważ skorzystanie z programu aktualizującego innej firmy lub odwiedzenie witryny producenta.

Krok 2: Przeprowadź skanowanie offline za pomocą programu Windows Defender

Aby wykryć potencjalne infekcje złośliwego oprogramowania, należy wykonać skanowanie offline.

1. Naciśnij Windows klawisz, wyszukaj zabezpieczenia systemu Windows i otwórz je.
2. Przejdź do opcji Ochrona przed wirusami i zagrożeniami i wybierz Opcje skanowania.
3. Wybierz opcję Microsoft Defender Antivirus (skanowanie offline) i kliknij opcję Skanuj teraz.
4. Poczekaj cierpliwie, aż skanowanie się zakończy.

Krok 3: Odinstaluj niechciane aplikacje

Usuń wszystkie aplikacje, których już nie potrzebujesz, ponieważ mogą one kolidować z procesami systemowymi.

1. Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Wybierz Aplikacje, a następnie kliknij Zainstalowane aplikacje.
3. Znajdź niechciany program, kliknij ikonę z trzema kropkami znajdującą się obok niego i wybierz Odinstaluj.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć odinstalowywanie.

Krok 4: Wyłącz szybkie uruchamianie

Wyłączenie tej funkcji może zapobiec problemom z inicjalizacją systemu.

1. Naciśnij Windows klawisz, wpisz panel sterowania i otwórz go.
2. Przełącz widok na Duże ikony i wybierz Opcje zasilania.
3. Wybierz opcję Wybierz działanie przycisku zasilania z lewego paska bocznego.
4. Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.
5. Odznacz opcję Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) i kliknij Zapisz zmiany.

Krok 5: Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows w trybie awaryjnym

Krok 5.1: Uruchom w trybie awaryjnym

1. Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Przejdź do zakładki System i wybierz Odzyskiwanie.
3. Kliknij opcję Uruchom ponownie teraz w obszarze Zaawansowane uruchamianie.
4. Po wyświetleniu ekranu wybierz opcję Rozwiązywanie problemów.
5. Następnie wybierz Opcje zaawansowane.
6. Wybierz Ustawienia uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie.
7. Po wyświetleniu monitu naciśnij numer odpowiadający trybowi awaryjnemu z obsługą sieci.

Krok 5.2: Usuń ostatnie aktualizacje systemu Windows

1. Naciśnij Windows + I, aby ponownie uzyskać dostęp do Ustawień.
2. Przejdź do usługi Windows Update i wybierz opcję Historia aktualizacji.
3. Przewiń w dół i kliknij Odinstaluj aktualizacje.
4. Znajdź i wybierz najnowszą aktualizację, a następnie kliknij Odinstaluj, aby kontynuować.

Krok 6: Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli problemy nadal występują, przywrócenie systemu do poprzedniego stanu może pomóc.

1. Otwórz konsolę Uruchom, naciskając Windows + R.
2. Wpisz rstrui i kliknij OK, aby uruchomić interfejs Przywracania systemu.
3. Kliknij Dalej, aby kontynuować.
4. Wybierz punkt przywracania z listy i kliknij Dalej.
5. Na koniec naciśnij Zakończ, aby rozpocząć proces przywracania.

Co oznacza błąd SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER?

Czy przyczyną tego błędu mogą być przestarzałe sterowniki?