Rozwiązywanie błędu „Przepraszamy za przerwę” w sklepie Microsoft Store: przewodnik krok po kroku

2024/10/29

Notatki kluczowe

Ponowne uruchomienie urządzenia często rozwiązuje problemy z łącznością.
Zresetowanie sklepu Microsoft Store może przywrócić uszkodzone ustawienia.
Aby aktualizacje przebiegły pomyślnie, ustawienia daty i godziny muszą być dokładne.

Łatwe rozwiązywanie błędu „Przepraszam za przerwanie” w sklepie Microsoft Store

Występowanie błędu Pardon the Interruption w sklepie Microsoft Store może być frustrujące, ponieważ blokuje pobieranie aplikacji i aktualizacje. Ten przewodnik przedstawia podstawowe kroki i spostrzeżenia, aby skutecznie rozwiązać ten problem.

Kroki naprawy błędu Pardon the Interrupt

Krok 1: Uruchom ponownie urządzenia

Najpierw uruchom ponownie komputer i wszelkie powiązane urządzenia sieciowe, takie jak router. Aby to zrobić, wyłącz komputer i odczekaj chwilę przed ponownym włączeniem. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj cykl zasilania routera, odłączając go, odczekając kilka minut, ponownie podłączając, a następnie włączając go ponownie. Po ponownym uruchomieniu ponownie połącz się z siecią i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Porada: wiele tymczasowych problemów z siecią można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając komputer.

Krok 2: Zresetuj Microsoft Store

Dane w pamięci podręcznej lub uszkodzone ustawienia w Microsoft Store mogą być przyczyną problemu. Aby zresetować, wykonaj następujące kroki:

Otwórz Ustawienia za pomocą Win + I.
Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
Znajdź „Microsoft Store”.
W systemie Windows 11 : kliknij trzy kropki i wybierz Opcje zaawansowane.
W systemie Windows 10: kliknij aplikację i wybierz Opcje zaawansowane.
Przewiń w dół i kliknij Napraw.
W razie potrzeby kliknij Resetuj.

Wskazówka: zresetowanie Sklepu nie spowoduje usunięcia aplikacji.

Krok 3: Włącz usługi Windows Update

Usługi Windows muszą być aktywne, aby Microsoft Store działał prawidłowo. Należą do nich:

Usługa Windows Update
Usługi Windows Update Medic
Aktualizuj usługę Orchestrator
Usługa inteligentnego transferu w tle

Uzyskaj dostęp do aplikacji Windows Services, znajdź każdą usługę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i sprawdź jej właściwości, aby upewnić się, że jest uruchomiona. Jeśli któraś z nich jest zatrzymana, kliknij Start i ustaw jej typ uruchamiania na Automatyczny.

Krok 4: Dostosuj datę i godzinę

Ręczne ustawienia daty i godziny są kluczowe. Kliknij prawym przyciskiem myszy datę na pasku zadań, wybierz Dostosuj datę i godzinę, wyłącz ustawienia automatyczne i ustaw prawidłową strefę czasową. Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie komputer i sprawdź.

Krok 5: Wyłącz połączenie z licznikiem

Microsoft Store może ograniczyć pobieranie na połączeniu mierzonym. Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Wi-Fi, wybierz aktywną sieć i wyłącz opcję Połączenie mierzone. Sprawdź, czy ta czynność rozwiązuje problem.

Krok 6: Wyłącz wszystkie sieci VPN i serwery proxy

Jeśli korzystasz z VPN lub proxy, może to zakłócać łączność Microsoft Store. Rozłącz się z VPN/proxy i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Dodatkowe wskazówki

Aby uzyskać dalszą pomoc, skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami w sklepie Microsoft Store.
Aby poprawić łączność, skonfiguruj swój serwer DNS na publiczny serwer, np. Google DNS.
Upewnij się, że Twój system Windows jest aktualny, aby uniknąć problemów ze zgodnością.

Streszczenie

Postępując zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami opisanymi powyżej, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązywać problemy i usuwać błąd Pardon the Interruption w sklepie Microsoft Store, co zapewni im płynniejsze pobieranie lub aktualizowanie aplikacji.

Wniosek

Rozwiązanie błędu Pardon the Interruption może wydawać się trudne, ale systematyczne wysiłki mogą przynieść rozwiązania. Podchodź krytycznie do każdego kroku, a wkrótce odzyskasz pełny dostęp do aplikacji Microsoft Store.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co oznacza komunikat „Przepraszam za przerwę”?

Ten komunikat oznacza, że sklep Microsoft Store wymaga aktualizacji lub że obecne ustawienia uniemożliwiają pobieranie aplikacji ze względu na potencjalne opłaty za transmisję danych lub problemy z łącznością.

Jak rozwiązywać problemy w sklepie Microsoft Store?

Aby rozwiązać problem, spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store, upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne i zresetuj Microsoft Store.