Rozwiązania problemu z kodem błędu sklepu lub konsoli Xbox 0x80073cf6
Notatki kluczowe
- Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź status serwera Xbox.
- Wyłączenie i ponowne uruchomienie konsoli Xbox może rozwiązać wewnętrzne błędy.
- Użycie narzędzia WSReset może pomóc szybko rozwiązać problemy ze sklepem Microsoft Store.
Co to jest kod błędu 0x80073cf6?
Kod błędu 0x80073cf6 wskazuje przede wszystkim na nieudaną aktualizację aplikacji lub gry, która mogła uszkodzić konsolę Xbox lub komputer z systemem Windows 10/11. Może to również wynikać z tymczasowych problemów z serwerem Xbox.
Rozwiązania dla konsoli Xbox
Jeśli na konsoli Xbox pojawia się kod błędu 0x80073cf6, wykonaj poniższe czynności, aby znaleźć rozwiązanie:
Krok 1: Sprawdź status serwera Xbox
Najpierw sprawdź, czy serwery Xbox działają. Odwiedź stronę Xbox Live Status. Przed kontynuowaniem upewnij się, że wszystkie usługi są wyświetlane na zielono.
Krok 2: Wyłącz i włącz konsolę Xbox
Jeśli serwery działają prawidłowo, wyłącz i włącz konsolę:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox, aż konsola się wyłączy (około 10 sekund).
- Odłącz kabel zasilający i odczekaj 2–3 minuty.
- Podłącz ponownie kabel zasilający i włącz konsolę.
- Uruchom grę ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Krok 3: Wyczyść pamięć trwałą
Jeżeli błąd pojawi się podczas instalowania gier z płyty, wyczyść pamięć trwałą:
- Otwórz konsolę Xbox i przejdź do przewodnika.
- Wybierz Urządzenia i połączenia, a następnie Blu-ray.
- Wybierz opcję Pamięć trwała, a następnie wybierz opcję Wyczyść pamięć trwałą.
Krok 4: Zwolnij miejsce na dysku
Niewystarczająca ilość pamięci może wywołać ten błąd. Aby zwolnić miejsce:
- Naciśnij przycisk Xbox, aby uzyskać dostęp do przewodnika.
- Przejdź do Biblioteki i znajdź rzadko używane gry.
- Odinstaluj niepotrzebne aplikacje, aby zwolnić miejsce.
Krok 5: Twardy reset konsoli Xbox
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj przywrócenie ustawień fabrycznych:
- Uzyskaj dostęp do Przewodnika i przejdź do:
- Wybierz opcję Resetuj konsolę.
- Wybierz opcję Resetuj i zachowaj moje gry i aplikacje, aby zachować swoje dane.
Profile & System > Settings > System > Console Info
Rozwiązania dla Windows Store
Jeśli kod błędu występuje na komputerze z systemem Windows 10/11, zastosuj poniższe poprawki:
Krok 1: Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w sklepie Windows Store
Zacznij od rozwiązania problemu:
Dla systemu Windows 11:
- Otwórz Ustawienia za pomocą Win + I i przejdź do System > Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów i znajdź Aplikacje ze Sklepu Windows, a następnie wybierz Uruchom.
Dla systemu Windows 10:
- Otwórz Ustawienia za pomocą Win + I i przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów, znajdź Aplikacje ze Sklepu Windows i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
Krok 2: Użyj polecenia WSReset
Zresetowanie Sklepu Windows można wykonać łatwo:
- Naciśnij Win + R, wprowadź kod
WSReset.exei naciśnij OK. - Po zresetowaniu sklep Microsoft Store otworzy się automatycznie.
Krok 3: Ponowna instalacja sklepu Microsoft Store za pomocą programu PowerShell
Jeśli problemy nadal będą występować, zainstaluj ponownie sklep Microsoft Store:
- Otwórz program PowerShell (administrator) i uruchom polecenie:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Streszczenie
Rozwiązanie kodu błędu 0x80073cf6 można wykonać na dwa różne sposoby, w zależności od urządzenia. W przypadku konsol Xbox skutecznymi metodami są weryfikacja stanu serwera, włączanie i wyłączanie zasilania, czyszczenie pamięci trwałej, zwalnianie miejsca lub wykonywanie twardego resetu. W przypadku użytkowników systemu Windows kluczowymi działaniami do podjęcia są rozwiązywanie problemów z aplikacjami Windows Store, korzystanie z WSReset i ponowna instalacja Microsoft Store.
Wniosek
Postępując zgodnie z krokami opisanymi w tym przewodniku, użytkownicy powinni być przygotowani do rozwiązywania problemów i usuwania kodu błędu 0x80073cf6 zarówno na konsolach Xbox, jak i komputerach z systemem Windows. Utrzymanie zdrowego środowiska gry jest kluczowe dla płynnego grania. W przypadku wystąpienia uporczywych problemów, kontakt z kanałami wsparcia może również zapewnić dodatkową pomoc.
Streszczenie
Wniosek
Często zadawane pytania
Jakie są główne przyczyny wyświetlania kodu błędu 0x80073cf6?
Ten błąd zazwyczaj pojawia się w wyniku problemów z ostatnimi aktualizacjami, które uszkadzają pliki aplikacji, niewystarczającej ilości miejsca na urządzeniu lub problemów z serwerem Xbox.
Jak mogę zapobiec występowaniu błędu 0x80073cf6 w przyszłości?
Regularne sprawdzanie stanu serwerów Xbox, dbanie o odpowiednią ilość miejsca na dysku i aktualizowanie wszystkich aplikacji może pomóc w zmniejszeniu liczby wystąpień tego błędu.