Kroki rozwiązywania błędu drukarki 0x00000709 w systemie Windows 11 i 10

Notatki kluczowe

• Błąd 0x00000709 często wynika z nieaktualnych sterowników lub problemów z konfiguracją.
• Twardy reset drukarki może rozwiązać problemy z połączeniem.
• Aby rozwiązać błąd, należy zmienić określone ustawienia rejestru.

Jak skutecznie rozwiązać problem błędu drukarki 0x00000709 w systemie Windows

Występowanie błędu drukarki 0x00000709 podczas próby ustawienia domyślnej drukarki może być frustrujące. Ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać problem i skutecznie go rozwiązać.

Co oznacza błąd drukarki 0x00000709?

Błąd 0x00000709 oznacza, że ​​drukarka jest już ustawiona jako domyślna na komputerze z systemem Windows. Na przykład, jeśli spróbujesz dodać inną drukarkę, możesz zobaczyć komunikat:

Operation could not be completed (error 0x00000709)

Należy upewnić się, że nazwa drukarki została poprawnie dodana i podłączona do sieci, ponieważ błąd ten może wystąpić, gdy system Windows zablokuje konfigurację nowej drukarki.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem drukarki sieciowej

Jeśli błąd będzie się powtarzał, rozwiąż problem z ustawieniami drukarki, uruchom ponownie usługę bufora wydruku i rozważ zastosowanie tych dodatkowych poprawek.

W niektórych przypadkach konieczna może okazać się zmiana ustawień domyślnych lub zmiana nazwy drukarki za pośrednictwem rejestru.

Krok 1: Wykonaj twardy reset drukarki, aby naprawić błąd 0x00000709

Rozpocznij proces rozwiązywania problemów, wykonując twardy reset drukarki, wykonując następujące czynności:

• Wyłącz komputer. Spowoduje to również wyłączenie drukarki.
• Odłącz przewód zasilający drukarki i odczekaj 2 minuty.
• Rozłącz wszystkie bezpośrednie połączenia między komputerem a drukarką.
• Po odczekaniu podłącz ponownie zasilanie i wszystkie kable.
• Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, upewnij się, że drukarka jest podłączona do tej samej sieci.
• Uruchom wiersz poleceń jako administrator i wpisz następujące polecenia:

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q

net start spooler

• Te polecenia zatrzymają i ponownie uruchomią usługę bufora wydruku oraz wyczyszczą wszystkie pliki pamięci podręcznej.

Po wyczyszczeniu bufora wydruku zrestartuj komputer i sprawdź, czy drukarka działa.

Krok 2: Dostosuj ustawienia połączenia RPC

Ta metoda jest odpowiednia dla użytkowników systemów Windows Pro, Enterprise i podobnych.

Aby zmodyfikować ustawienia połączenia RPC:

• Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Win + R.
• Wpisz „ gpedit.msc ” i naciśnij OK.
• W oknie Zasady grupy przejdź do:

Computer Configuration > Administrative Templates > Printers

• Kliknij dwukrotnie „ Konfiguruj ustawienia połączenia RPC ”.
• Zaznacz opcję Włączone i ustaw następujące opcje:
• Protokół: RPC przez nazwane potoki
• Uwierzytelnianie: włączone
• Kliknij Zastosuj, następnie OK i uruchom ponownie komputer.

Jeśli błąd będzie się powtarzał, poeksperymentuj z różnymi ustawieniami protokołu i uwierzytelniania, aż do rozwiązania problemu.

Krok 3: Modyfikuj nazwę drukarki w Edytorze rejestru

Stare pliki konfiguracyjne z poprzednich instalacji drukarek mogą powodować błąd. Zmiana nazwy drukarki w rejestrze może pomóc:

• Naciśnij Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
• Wpisz regedit i naciśnij OK.
• Przejdź do:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

• W prawym panelu znajdź wpis Urządzenie, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Modyfikuj.
• W wyświetlonym oknie wpisz nazwę swojej drukarki w polu Dane wartości, pozostawiając pozostałe szczegóły bez zmian.

Jeśli wystąpią problemy z uprawnieniami, dostosuj ustawienia, klikając prawym przyciskiem myszy folder Windows, wybierając Uprawnienia i przyznając bieżącemu użytkownikowi pełną kontrolę.

Po dokonaniu zmian uruchom ponownie komputer, aby zatwierdzić wszystkie ustawienia.

Krok 4: Odinstaluj ostatnią zbiorczą aktualizację

Czasami może pojawić się błąd drukarki 0x00000709 po ostatniej zbiorczej aktualizacji. Aby cofnąć aktualizację:

• Naciśnij Win + I, aby otworzyć menu Ustawienia.
• Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie przejdź do usługi Windows Update.
• Kliknij „Wyświetl historię aktualizacji”.
• Kliknij „Odinstaluj aktualizacje” i wybierz z listy ostatnią problematyczną aktualizację.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić i ponownie uruchom komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Krok 4.1: Usuń aktualizację za pomocą CMD

Jeśli wolisz, możesz odinstalować aktualizacje również za pomocą wiersza poleceń:

• Otwórz terminal Windows jako administrator.
• Naciśnij Ctrl + Shift + 2, aby uzyskać dostęp do interfejsu wiersza poleceń.
• Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :

wusa /uninstall /kb:5006670

Poczekaj na zakończenie procesu i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Krok 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows

Jeżeli poprzednie rozwiązania nie rozwiążą problemu, skorzystaj z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką:

• Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
• Wprowadź polecenie: msdt.exe /id PrinterDiagnostic
• Aby rozwiązać problem z drukarką, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Krok 6: Wyłącz automatyczne zarządzanie drukarką w systemie Windows 10

Rozważ wyłączenie funkcji automatycznego zarządzania drukarkami w systemie Windows:

• Otwórz Ustawienia za pomocą Win + I.
• Przejdź do Urządzenia, a następnie Drukarki i skanery.
• Odznacz opcję „ Pozwól systemowi Windows zarządzać moją domyślną drukarką ”.
• Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Krok 7: Skonfiguruj wpis rejestru PointAndPrint

Jeśli problemy nadal występują, zmodyfikuj ustawienie rejestru PointAndPrint:

• Uruchom wiersz poleceń jako administrator.
• Wykonaj następujące polecenie:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint"/v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

• Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd ustąpi po następnym zalogowaniu.

Krok 8: Zaktualizuj sterowniki drukarki

Korzystanie ze starych sterowników drukarki może spowodować błąd 0x00000709. Zaktualizuj sterowniki, wykonując następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń.
• Rozwiń sekcję Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie kompozytowe USB i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
• Wybierz opcję „Automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

System automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji i zastosuje niezbędne zmiany.

Streszczenie

Aby złagodzić błąd drukarki 0x00000709, zacznij od twardego resetu, sprawdź konfiguracje i zmodyfikuj wpisy rejestru, jeśli to konieczne. Aktualizuj sterowniki i poszukaj pomocy w narzędziu do rozwiązywania problemów systemu Windows w przypadku nierozwiązanych problemów.

Wniosek

Postępując zgodnie z krokami opisanymi w tym przewodniku, powinieneś być w stanie skutecznie rozwiązać błąd drukarki 0x00000709 w systemie Windows 10 lub 11. Jeśli problemy będą się powtarzać, skonsultowanie się z dalszą pomocą techniczną może być pomocne.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)