Rozwiązania problemu „Nie wykryto karty SIM” na urządzeniach z systemem Android i iPhone
Notatki kluczowe
- Najpierw wykonaj podstawowy restart urządzenia.
- Wyczyszczenie karty SIM może rozwiązać problemy z wykrywaniem.
- Jeśli karta SIM nie została wykryta, sprawdź ustawienia sieciowe.
Rozwiązywanie problemów z wykrywaniem karty SIM na urządzeniach z systemem Android i iPhone
Jeśli Twój smartfon nie wykrywa karty SIM, może to być frustrujące i niewygodne. Ten przewodnik omawia typowe przyczyny wraz z praktycznymi rozwiązaniami dla użytkowników Androida i iPhone’a doświadczających tego problemu.
1. Uruchom ponownie lub wyłącz telefon
Krok 1: Uruchom ponownie urządzenie z systemem Android
W przypadku urządzeń z systemem Android przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno podręczne. Wybierz opcję Reboot, aby ponownie uruchomić telefon. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wyłącz telefon za pomocą opcji Power off, odczekaj 30 sekund i włącz go ponownie.
Krok 2: Uruchom ponownie urządzenie z systemem iOS
W przypadku iPhone’a 6, 7, 8 lub SE (2.i 3.generacji) naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz komunikat Przesuń, aby wyłączyć. Przesuń, aby wyłączyć, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie włączyć. W przypadku iPhone’a X i nowszych naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny wraz z jednym z przycisków głośności.
2. Wyjmij kartę SIM i baterię
Krok 3: Wyjmij kartę SIM i baterię
Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone przed wyjęciem karty SIM i baterii. Odczekaj około minuty, a następnie włóż ponownie kartę SIM i baterię. Sprawdź, czy w gnieździe karty SIM nie ma zanieczyszczeń, które mogą powodować słabe połączenie.
3. Wyczyść kartę SIM
Krok 4: Wyczyść kartę SIM
Kurz i zanieczyszczenia mogą utrudniać łączność karty SIM. Ostrożnie wyczyść kartę SIM miękką, niepozostawiającą włókien ściereczką. Delikatnie wyczyść również gniazdo karty SIM ściereczką lub użyj sprężonego powietrza, aby usunąć kurz.
4. Włóż kartę SIM do innego telefonu
Krok 5: Przetestuj kartę SIM w innym urządzeniu
Aby sprawdzić, czy karta SIM działa, umieść ją w innym telefonie. Jeśli działa gdzie indziej, problem może dotyczyć Twojego oryginalnego telefonu. Jeśli nie działa w nowym urządzeniu, rozważ wymianę karty SIM.
5. Rozwiązanie trybu samolotowego
Krok 6: Przełącz tryb samolotowy
Włącz tryb samolotowy, przesuwając palcem w dół od góry ekranu, a następnie włącz go na 30 sekund przed wyłączeniem. Może to odświeżyć połączenie sieciowe i rozwiązać problem z wykrywaniem.
6. Włącz kartę SIM (Android)
Krok 7: Włącz kartę SIM w Ustawieniach
Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i sieć -> Karta SIM i sieć. Upewnij się, że karta SIM jest włączona. Dzięki temu możesz mieć pewność, że ostatnie aktualizacje lub ustawienia nie wyłączyły karty SIM.
7. Zmień preferowany typ sieci (Android)
Krok 8: Zmień typ sieci
Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i sieć -> Karta SIM i sieć -> Preferowany typ sieci i wybierz preferowaną opcję, np.2G/3G/4G (automatycznie) lub LTE (zalecane).
8. Wybierz właściwego operatora sieci
Krok 9: Zweryfikuj operatora sieci (Android)
Upewnij się, że używasz właściwej sieci. Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i sieć -> Karta SIM i sieć -> Karta SIM -> Operatorzy sieci i wyłącz opcję Wybierz automatycznie, aby ręcznie wyszukać operatora.
Krok 10: Ręczny wybór sieci (iOS)
Na swoim iPhonie przejdź do Ustawienia -> Dane komórkowe -> Wybór sieci. Wyłącz opcję Automatycznie i wybierz swojego operatora z listy.
9. Wprowadź ręcznie ustawienia APN swojej sieci
Krok 11: Konfiguracja ręcznego APN (Android)
W przypadku nowszych modeli Androida przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i sieć -> Karta SIM i sieć -> Nazwy punktów dostępowych, a następnie dotknij ikony +, aby dodać wymagane ustawienia APN, które możesz uzyskać od swojego operatora sieci.
Krok 12: Poproś o aktualizację ustawień operatora (iOS)
Na swoim iPhonie przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Informacje, aby sprawdzić, czy pojawi się wyskakujące okienko Aktualizacja ustawień operatora. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokonać aktualizacji, jeśli jest dostępna.
10. Wyczyść dane aplikacji SIM Toolkit (Android)
Krok 13: Wyczyść pamięć podręczną zestawu narzędzi SIM
Przejdź do Ustawień -> Aplikacje -> Zobacz wszystkie aplikacje, znajdź SIM Toolkit, dotknij Pamięć i pamięć podręczna, a następnie wybierz Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane. Ponowne włożenie karty SIM po tym może rozwiązać błąd.
11. Spróbuj użyć telefonu w trybie awaryjnym (Android)
Krok 14: Uruchom w trybie awaryjnym
Uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym, aby zidentyfikować problematyczne aplikacje. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje, a następnie naciśnij i przytrzymaj Wyłącz, aby zainicjować tryb awaryjny. Sprawdź, czy błąd karty SIM nadal występuje. Jeśli zniknie, odinstaluj podejrzane aplikacje po wyjściu z trybu awaryjnego.
12. Zresetuj ustawienia sieciowe
Krok 15: Zresetuj ustawienia sieciowe (Android)
Przejdź do Ustawienia -> System -> Resetuj opcje i wybierz Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth. Upewnij się, że wybrałeś opcję wymazania pobranych kart SIM, jeśli ma to zastosowanie, a następnie zainicjuj resetowanie.
Krok 16: Zresetuj ustawienia sieciowe (iOS)
Otwórz Ustawienia -> Ogólne -> Przenieś lub zresetuj iPhone’a -> Resetuj -> Zresetuj ustawienia sieciowe. Nie spowoduje to usunięcia danych, ale przywróci domyślne konfiguracje sieciowe.
Dodatkowe wskazówki
- Zawsze sprawdzaj, czy karta SIM jest dobrze umieszczona w tacce.
- Jeśli telefon upadł niedawno, upewnij się, że nie uległ uszkodzeniu fizycznemu.
- Aby zwiększyć bezpieczeństwo, rozważ zmianę kodu PIN karty SIM.
Streszczenie
W tym przewodniku omówiliśmy różne kroki rozwiązywania problemów w celu rozwiązania błędu „karta SIM nie została wykryta” na urządzeniach z systemem Android i iPhone. Od prostych ponownych uruchomień i technik czyszczenia po zmiany ustawień sieciowych, te metody mogą pomóc przywrócić funkcjonalność urządzenia mobilnego.
Wniosek
Występowanie problemów z kartą SIM może być irytujące, ale postępując zgodnie z tymi ustrukturyzowanymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problem. Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po dokładnych kontrolach, wizyta u dostawcy usług może być kolejnym najlepszym krokiem.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co mam zrobić, jeśli moja karta SIM nadal nie została wykryta?
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków karta SIM nadal nie została wykryta, skontaktuj się z operatorem komórkowym w celu uzyskania pomocy lub sprawdź, czy sama karta SIM nie jest uszkodzona.
Czy aktualizacje oprogramowania mogą rozwiązać problem z wykrywaniem karty SIM?
Tak, aktualizacje oprogramowania mogą czasami rozwiązać podstawowe błędy, które wpływają na wykrywanie karty SIM. Zawsze aktualizuj urządzenie do najnowszej wersji oprogramowania.