Jak naprawić problem z aplikacją ING Banking, która nie działa, zawiesza się lub nie ładuje

Wyobraź sobie taką sytuację: siedzisz na kanapie i popijasz poranną kawę, gotowy do załatwienia niektórych spraw bankowych za pomocą aplikacji ING. Zamiast jednak płynnie wykonywać swoje zadania finansowe, zastajesz frustrujący widok – aplikacja albo nie chce się załadować, ciągle się zawiesza , albo po prostu nie działa tak, jak powinna.

Uff, wszyscy tam byliśmy! Ale nie obawiaj się, drogi użytkowniku, ponieważ cię wspieramy.

Omówimy typowe problemy z aplikacją ING Banking i przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki, aby przywrócić ją na właściwe tory. Nie są wymagane żadne umiejętności guru technologii; będziemy to wyjaśniać.

Rozwiązywanie problemów związanych z błędem ładowania aplikacji ING Banking

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, gdy Twoja aplikacja ING odmawia załadowania, jest upewnienie się, że masz stabilne połączenie internetowe. Czasami przyczyną może być słaby lub nierówny sygnał Wi-Fi . Jeśli to możliwe, spróbuj przełączyć się na mobilną transmisję danych lub połączyć się z inną siecią.

Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli Twoje połączenie internetowe jest sprawne, ale aplikacja nadal się nie ładuje, czas szybko zrestartować urządzenie. Może to pomóc w usunięciu wszelkich tymczasowych usterek lub konfliktów powodujących problem.

Zaktualizuj Aplikację Bankową ING

Przestarzałe aplikacje często mogą działać nieprawidłowo.

• Udaj się do swojego sklepu z aplikacjami (Google Play Store na Androida, App Store na iOS) i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji ING.
• Jeśli tak, naciśnij przycisk „Aktualizuj”.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji bankowej ING (tylko Android)

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może pomóc, jeśli korzystasz z urządzenia z Androidem.

• Przejdź do ustawień swojego urządzenia.
• Znajdź sekcję Aplikacje lub Menedżer aplikacji.
• Znajdź aplikację ING i dotknij jej.
• Następnie wybierz „Pamięć” i naciśnij „Wyczyść pamięć podręczną”.

Naprawianie aplikacji ING Banking powoduje ciągłe zawieszanie się

Zaktualizuj Aplikację Bankową ING

Jak wspomniano wcześniej, przestarzałe aplikacje mogą działać nieprawidłowo. Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji ING Banking.

Sprawdź kompatybilność urządzenia

Upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia wymagania systemowe aplikacji. Starsze urządzenia mogą mieć problemy z najnowszymi aktualizacjami aplikacji.

Zgłoś problem do Działu Obsługi Klienta ING

Jeśli pomimo Twoich największych wysiłków aplikacja ulegnie awarii, czas skontaktować się z obsługą klienta ING. Mogą zarejestrować problem i udzielić wskazówek lub poinformować, jeśli przyczyną awarii jest znany problem.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją ING Banking jest powolna lub nie odpowiada

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji bankowej ING (tylko Android)

Jeśli korzystasz z Androida i aplikacja działa wolno lub nie odpowiada, pomocne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, jak wspomniano wcześniej.

Zamknij aplikacje działające w tle na swoim urządzeniu

Uruchamianie zbyt wielu aplikacji jednocześnie może spowolnić urządzenie. Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje działające w tle, aby zwolnić zasoby dla aplikacji ING.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację bankową ING

W ostateczności, jeśli aplikacja nadal działa wolno lub nie odpowiada, odinstaluj ją i zainstaluj ponownie ze sklepu z aplikacjami. To zapewni Ci nowy start.

Pamiętaj, że problemy techniczne z aplikacjami są częste i zazwyczaj można je rozwiązać przy odrobinie cierpliwości i wykonaniu tych prostych kroków.

Zatem następnym razem, gdy Twoja aplikacja ING Banking wpadnie w złość, nie przejmuj się – postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, a w mgnieniu oka wrócisz do sprawnego zarządzania swoimi finansami. Miłej bankowości!