Kroki rozwiązania problemu ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE

2024/09/04

Notatki kluczowe

Zatrzymaj usługę bufora wydruku, aby zwolnić sterownik.
Usuń sterownik drukarki z narzędzia Zarządzanie drukowaniem.
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w celu automatycznego wykrywania problemów.

Rozwiązywanie problemu ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE w systemach Windows

Jeśli napotkałeś błąd ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE wraz z komunikatem, który wskazuje, że określony sterownik drukarki jest aktualnie używany, nie jesteś sam. Ten błąd może być frustrujący, uniemożliwiając odinstalowanie sterowników drukarki, ponieważ sugeruje, że inna drukarka lub proces nadal ich używa. Ten przewodnik przedstawia systematyczne podejście do szybkiego rozwiązania tego problemu i odzyskania kontroli nad ustawieniami drukarki.

Jak naprawić błąd ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE

Krok 1: Zatrzymaj usługę buforowania wydruku

Na początek zatrzymanie usługi Print Spooler jest niezbędne, ponieważ może ona uwolnić sterownik od procesu, który go używa. Wykonaj następujące kroki:

Naciśnij Windows + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter.
Przewiń w dół, aby znaleźć pozycję Print Spooler na liście.
Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Bufor wydruku i wybierz opcję Zatrzymaj.

Wskazówka: Przed próbą zmiany ustawień drukarki należy koniecznie zatrzymać usługę.

Krok 2: Usuń sterownik drukarki

Po zatrzymaniu usługi nadszedł czas na usunięcie sprawiającego problemy sterownika drukarki:

Naciśnij Windows + R, wpisz printmanagement.msc i naciśnij Enter.
Rozwiń listę w obszarze Serwery wydruku, znajdź nazwę swojego komputera, a następnie przejdź do pozycji Sterowniki.
Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik drukarki powodujący problem i wybierz opcję Usuń pakiet sterowników.

Krok 3: Wyłącz obsługę dwukierunkową

Następnie należy wyłączyć obsługę dwukierunkową w drukarce, co czasami może powodować problemy z połączeniem:

Naciśnij Windows + R, wpisz control printers i naciśnij Enter.
Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki.
Przejdź do zakładki Porty i odznacz opcję Włącz obsługę dwukierunkową.

Porada: Wyłączenie obsługi dwukierunkowej może spowodować odłączenie drukarki od serwera wydruku.

Krok 4: Zmień nazwy procesorów wydruku

Innym potencjalnym rozwiązaniem jest zmiana nazw procesorów wydruku:

Wykonaj krok 1, aby ponownie zatrzymać usługę bufora wydruku.
Naciśnij Win + E, aby uzyskać dostęp do Eksploratora plików.
Przejdź do C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 (lub x86 w przypadku systemów 32-bitowych).
Zmień nazwy wszystkich plików w tym katalogu (np.zmień winprint.dll na winprint.old ).
Następnie należy ponownie uruchomić usługę bufora wydruku.

Krok 5: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką

Jeśli problem nadal występuje, pomocne może okazać się skorzystanie z wbudowanego w system Windows narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką:

Naciśnij Win + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
Przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Kliknij przycisk Uruchom obok opcji Drukarka .
Aby dokończyć proces rozwiązywania problemów, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Porada: Zawsze uruchamiaj narzędzie do rozwiązywania problemów po wykonaniu ręcznych napraw, aby mieć pewność, że wszystko jest skonfigurowane prawidłowo.

Wykonując te kompleksowe kroki, powinieneś pomyślnie wyeliminować ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE w swoim systemie Windows. W razie pytań lub dalszej pomocy, możesz swobodnie skomentować poniżej.

Streszczenie

Ten przewodnik przedstawia ustrukturyzowane podejście do rozwiązania problemu ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE, w tym metody takie jak zatrzymanie usługi Print Spooler, usuwanie sterowników drukarek, wyłączanie obsługi dwukierunkowej, zmiana nazw procesorów druku i wykorzystanie narzędzia Printer Troubleshooter. Wykonanie tych kroków zapewnia skuteczne rozwiązywanie problemów ze sterownikami drukarek w systemie Windows.

Wniosek

Powinieneś teraz mieć niezbędne narzędzia i wiedzę, aby rozwiązać błąd ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE w systemach Windows. Nie wahaj się wrócić do tego przewodnika, jeśli napotkasz podobne problemy w przyszłości, i rozważ sprawdzenie forów technicznych lub społeczności w celu uzyskania dodatkowego wsparcia.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co powoduje błąd ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE?

Ten błąd występuje zazwyczaj wtedy, gdy sterownik drukarki jest aktywnie używany przez inną drukarkę lub proces, co uniemożliwia modyfikacje lub usuwanie.

Czy mogę naprawić ten błąd bez odinstalowywania czegokolwiek?

Tak, takie kroki jak zatrzymanie usługi bufora wydruku lub wyłączenie obsługi dwukierunkowej mogą pomóc rozwiązać problem bez konieczności odinstalowywania sterowników.