Jak naprawić kod błędu OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13 w Google Pay

Google Pay umożliwia konsumentom przesyłanie środków, dokonywanie zakupów i bezproblemowe załatwianie spraw finansowych na urządzeniach mobilnych. Czasami jednak podczas korzystania z Google Pay klienci mogą napotkać kody błędów, takie jak OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13.

Nie martw się, jeśli otrzymujesz te błędy. W tym przewodniku przedstawimy kilka strategii rozwiązywania problemów, które rozwiążą problemy z Google Pay, umożliwiając bezproblemowe kontynuowanie usługi.

Rozwiąż kod błędu Google Pay OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13

Sprawdź informacje o płatności w Google Pay

Niezgodność danych rozliczeniowych jest jedną z głównych przyczyn problemów z OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13. Upewnij się, że adres podany w Twoim profilu Google Payments odpowiada adresowi rozliczeniowemu powiązanemu z Twoją formą płatności (np. kartą kredytową). Jak to zrobić:

1. Zaloguj się przy użyciu informacji o koncie Google w Centrum płatności Google.
2. Upewnij się, że adres rozliczeniowy w Twoim profilu jest zsynchronizowany z adresem podanym przy wybranej metodzie płatności.
3. Jeśli wystąpił błąd, dostosuj swój adres w centrum Google Payments, aby odpowiadał adresowi rozliczeniowemu Twojej metody płatności.
4. Spróbuj ponownie przeprowadzić transakcję, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązywanie problemów z OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13 spowodowanych przez nieprawidłowe informacje o płatności często wymaga sprawdzenia i poprawienia adresu rozliczeniowego.

Zweryfikuj swoje połączenie internetowe

Aby Google Pay mogło skutecznie przetwarzać transakcje, musi istnieć niezawodne połączenie internetowe. Aby upewnić się, że Twoje połączenie internetowe działa:

1. Sprawdź, czy korzystasz ze stabilnego połączenia Wi-Fi lub niezawodnej komórkowej transmisji danych.
2. Sprawdź działanie swojego połączenia internetowego, korzystając z innych stron internetowych lub aplikacji i przeglądając je.
3. Po sprawdzeniu, czy połączenie internetowe jest stabilne, spróbuj ponownie dokonać transakcji w Google Pay.

Od czasu do czasu mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie do Internetu, które powodują błędy OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13. Możesz rozwiązać problem, sprawdzając połączenie i ponownie próbując przeprowadzić transakcję.

Zaktualizuj aplikację Google Pay

Korzystanie z nieaktualnej aplikacji Google Pay może powodować problemy ze zgodnością i komunikaty o błędach. Aby zaktualizować aplikację Google Pay na swoim urządzeniu:

1. Uzyskaj dostęp do sklepu z aplikacjami w swoim gadżecie (np. App Store na iOS lub Google Play Store na Androida).
2. Użyj paska wyszukiwania w sklepie z aplikacjami, aby wyszukać „Google Pay”.
3. Aplikacja Google Pay zasygnalizuje przycisk „Aktualizuj”, jeśli oczekuje na nową aktualizację.
4. Aby pobrać najnowszą wersję oprogramowania, kliknij przycisk „Aktualizuj”.

Możesz potencjalnie rozwiązać problemy z OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13, aktualizując aplikację do najnowszej wersji, co gwarantuje dostęp do najnowszych funkcji i poprawek błędów.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Google Pay

Pamięć podręczna aplikacji Google Pay może czasami powodować uszkodzenia danych i problemy. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może rozwiązać te problemy. Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Google Pay obejmuje:

1. Dostęp do ustawień urządzenia.
2. Zlokalizuj i wybierz sekcję Menedżer aplikacji (nazwa może się różnić w zależności od urządzenia).
3. Z listy zainstalowanych aplikacji znajdź i wybierz aplikację Google Pay.
4. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną z menu ustawień aplikacji Google Pay.

Problemy OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13 można rozwiązać, usuwając wszelkie tymczasowe dane, które mogą powodować konflikty, i czyszcząc pamięć podręczną aplikacji.

Sprawdź rootowanie lub niestandardową pamięć ROM

Możliwe, że Google Pay nie będzie działać na Twoim urządzeniu, które jest zrootowane (tj. ma podwyższony dostęp do systemu Android), używa niestandardowej pamięci ROM lub ma nieoficjalną/niestandardową wersję systemu operacyjnego.

W takim przypadku może być konieczne zresetowanie urządzenia lub zresetowanie jego oprogramowania do domyślnych ustawień fabrycznych w celu rozwiązania problemów z OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13. Pamiętaj, że odrootowanie lub przywrócenie ustawień fabrycznych może spowodować utratę danych i należy je wykonywać ostrożnie.

Skontaktuj się z bankiem lub wydawcą karty

Zaleca się natychmiastowe skontaktowanie się z bankiem lub wystawcą karty kredytowej, jeśli którykolwiek z wyżej wymienionych środków nie rozwiąże problemów z OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13. Awarie mogą być wynikiem wyjątkowych problemów z Twoją metodą płatności.

Sprawdź, czy po stronie Twojego banku lub wydawcy karty wszystko działa poprawnie, kontaktując się z obsługą klienta. Mogą zaoferować więcej wskazówek i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Skontaktuj się z obsługą klienta Google Pay

Zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Google Pay, jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu sugerowanych procedur rozwiązywania problemów. Opisz swój problem, podając konkretne kody błędów (OR-CA-18 lub OR_FGVEM_13) i podaj wszelkie inne informacje, których mogą potrzebować.

Najnowsze informacje są dostępne dla pomocy technicznej Google Pay, która może udzielić Ci szczegółowych instrukcji, jak rozwiązać problem. Mam nadzieję, że to pomoże!