Jak naprawić błąd o kodzie E1 lub E2 w drukarkach HP

Dla posiadacza drukarki HP napotkanie kodów błędów może być dość frustrujące. Częstym problemem , z którym boryka się wielu użytkowników, jest kod błędu E1 lub E2. Jednak nie bój się! Poprowadzę Cię krok po kroku przez proces naprawienia tych błędów i zapewnienia, że ​​drukarka powróci do optymalnej wydajności.

Jak widać, kody błędów E1 i E2 zwykle pojawiają się w przypadku zacięcia papieru lub problemu z wkładem drukującym drukarki . Kody te mogą zatrzymać zadania drukowania i zmniejszyć produktywność. Jednak przy odrobinie cierpliwości i wiedzy błędy te można łatwo naprawić.

Jak rozwiązać problem z drukowaniem i naprawić błąd o kodzie E1 lub E2 w drukarkach HP

Krok 1: Sprawdź, czy nie ma zacięć papieru

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w przypadku napotkania kodów błędów E1 lub E2, jest sprawdzenie, czy nie ma zacięć papieru . Zacznij od wyłączenia drukarki i odłączenia jej od zasilania, aby uniknąć potencjalnych szkód. Następnie delikatnie otwórz drzwiczki dostępu lub drzwiczki zacięcia papieru w drukarce HP i sprawdź elementy wewnętrzne, zwłaszcza obszar podajnika papieru.

Jeśli znajdziesz zacięty papier, ostrożnie go usuń, pociągając w kierunku ścieżki papieru. Uważaj, aby nie podrzeć papieru podczas jego wyjmowania. Po usunięciu wszystkich widocznych zacięć papieru zamknij dokładnie drzwiczki dostępu.

Krok 2: Zresetuj i uruchom ponownie drukarkę HP

Po pomyślnym usunięciu zacięć papieru zaleca się zresetowanie drukarki. W tym celu należy odłączyć drukarkę od źródła zasilania i odczekać około 30 sekund. Następnie podłącz go ponownie i włącz ponownie.

Teraz spróbuj wydrukować stronę testową, aby upewnić się, że kody błędów zostały usunięte. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Sprawdź wkład drukujący

Jeśli kody błędów E1 lub E2 nadal się pojawiają, problem może być związany z kasetą drukującą. Otwórz pokrywę drukarki i ostrożnie wyjmij wkład drukujący z obudowy. Sprawdź wkład pod kątem widocznych uszkodzeń lub nieprawidłowego umieszczenia.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy, takie jak przemieszczenie się wkładu drukującego lub uszkodzone wkłady atramentowe, delikatnie włóż je ponownie lub wymień, jeśli to konieczne. Upewnij się, że są bezpiecznie umieszczone w wyznaczonych gniazdach.

Krok 4: Wyczyść rolki drukarki

Czasami kurz i zanieczyszczenia nagromadzone na rolkach drukarki mogą powodować pojawienie się kodów błędów E1 lub E2. Aby wyczyścić rolki należy najpierw odłączyć źródło zasilania i wyłączyć drukarkę. Następnie zlokalizuj rolki, które zwykle znajdują się z tyłu tacy papieru lub wewnątrz drukarki.

Za pomocą niestrzępiącej się szmatki lekko zwilżonej wodą destylowaną delikatnie wytrzyj rolki. Przed ponownym włożeniem tacy papieru i ponownym włączeniem drukarki upewnij się, że rolki są suche.

Na wynos

Natrafienie na kody błędów E1 lub E2 w drukarce HP może być kłopotliwe , ale wykonując powyższe kroki, możesz szybko rozwiązać te problemy, a drukarka znów będzie działać sprawnie. Pamiętaj o sprawdzaniu zacięć papieru, resetowaniu drukarki, sprawdzaniu i ponownym osadzaniu kasety drukującej oraz regularnym czyszczeniu rolek drukarki, aby uniknąć błędów w przyszłości.

Jeśli po wykonaniu wszystkich czynności kody błędów nadal się pojawiają, zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta HP w celu uzyskania dalszej pomocy.