Jak naprawić błąd 0x87E00010 na konsoli Xbox One

2024/02/01

Kilku użytkowników skarżyło się, że podczas próby przeniesienia gry lub aplikacji na konsole Xbox pojawiał się błąd 0x87E00010. Wiele osób napotyka ten problem również podczas przesyłania na komputerze z systemem Windows. Jeśli jesteś jednym z takich użytkowników i zastanawiasz się, co dalej, przeczytaj ten poradnik do końca.

W tym poście omówimy najbardziej prawdopodobną przyczynę tego problemu i sposoby rozwiązania tego problemu.

Co powoduje błąd Xbox 0x87E00010?

Ten problem może wystąpić, gdy jego system spełnia jeden lub więcej z poniższych warunków:

Brak wystarczającej ilości miejsca na konsoli Xbox lub komputerze z systemem Windows.
Zainstalowałeś błędną grę/aplikację i teraz próbujesz ją przenieść.

Rozwiązanie problemu z błędem 0x87E00010 konsoli Xbox One

Oto metody, które powinieneś wypróbować, aby rozwiązać problem z kodem błędu 0x87E00010 na konsoli Xbox One lub komputerze z systemem Windows –

1. Sprawdź i wyczyść miejsca do przechowywania

Jak wspomniano powyżej, problem 0x87E00010 pojawia się najczęściej podczas przesyłania gry lub aplikacji na konsolę Xbox. Dlatego w ramach pierwszego obejścia sprawdź miejsca w pamięci urządzenia. Jeżeli na Twoim komputerze brakuje wystarczającej ilości miejsca na dysku, możesz wyczyścić kilka za pomocą narzędzia Oczyszczanie dysku .

Oto, jak możesz sprawdzić miejsca w pamięci na komputerze z systemem Windows 11/10 –

Naciśnij Win + E , aby uruchomić Eksploratora Windows.
Przejdź do tego komputera i zobacz kafelki dysku głównego. W większości przypadków jest to nic innego jak dysk „C”.
Jeśli widzisz, że ten kafelek zmienia kolor na czerwony, oznacza to, że Twój dysk wymaga usunięcia miejsca. W tym celu możesz skorzystać z wbudowanego narzędzia, np. Oczyszczania dysku, lub dowolnego narzędzia analitycznego innej firmy, np. CC Cleaner.

Po zakończeniu zwalniania miejsca na komputerze spróbuj ponownie przenieść gry lub aplikacje na konsolę Xbox lub na komputer z systemem Windows 11/10.

2. Zainstaluj ponownie problematyczną grę lub aplikację

Czasami takie błędy nie mają nic wspólnego z problemami z pamięcią masową. Dzieje się tak raczej dlatego, że na komputerze lub konsoli do gier zainstalowałeś błędną grę lub aplikację. W takim przypadku możesz rozważyć odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie tej konkretnej aplikacji. Oto jak usunąć grę/aplikację na konsoli Xbox –

Naciśnij przycisk „Xbox”, aby uzyskać dostęp do okna przewodnika.
Następnie wybierz opcję Strona główna > „Moje gry i aplikacje” .
Wybierz grę/aplikację powodującą błędy na konsoli.
Teraz naciśnij przycisk Menu na kontrolerze i naciśnij Odinstaluj , a następnie Odinstaluj wszystko .

Aby usunąć aplikację/grę na komputerze z systemem Windows, wykonaj następujące kroki:

Najpierw przejdź do poniższej ścieżki –

Power Menu (Win + X) > Apps and Features

System przekieruje Cię do Zainstalowanych aplikacji na stronie Ustawienia.
Przewiń w dół i znajdź błędną aplikację.
Po znalezieniu kliknij trzy kropki dostępne na jego prawym końcu i naciśnij Odinstaluj .
Następnie powinno pojawić się okno potwierdzenia, kliknij ponownie odinstaluj .

Jak ponownie zainstalować usuniętą grę/aplikację na konsoli Xbox

Naciśnij przycisk Xbox, aby przejść do strony przewodnika.
Przejdź do strony głównej > Moje gry i aplikacje.
Możesz tam zobaczyć wiele dostępnych gier i aplikacji.
Wybierz grę/aplikację, którą chcesz ponownie zainstalować na konsoli do gier, i naciśnij przycisk instalacji. Możesz także wyszukać dowolną konkretną grę, korzystając z paska wyszukiwania.

Jeśli chcesz zainstalować nową grę na komputerze z systemem Windows, otwórz zamiast tego sklep Microsoft Store. Po uruchomieniu aplikacji Store wyszukaj tę aplikację i naciśnij przycisk Pobierz > Zainstaluj .

3. Zmień katalog, w którym zapisywane są gry/aplikacje Xbox

Można zainstalować Xbox jako aplikację za pośrednictwem sklepu Microsoft Store. To sprawia, że „Xbox” jest aplikacją wewnętrzną i w ten sposób zajmuje określone miejsce na komputerze. Może się zdarzyć, że sama lokalizacja, w której znajdują się wszystkie pliki pobrane z Xbox, została uszkodzona. Cóż, w takim przypadku możesz otworzyć konsolę Xbox i zmienić domyślny katalog, w którym przechowywane lub zapisywane są nowe gry lub aplikacje.

Zapewnienie osobnego folderu pobierania spowoduje wymuszenie instalacji nowych aplikacji i gier tylko w tej lokalizacji. Postępowanie w ten sposób powinno rozwiązać błąd 0x87E00010 na konsoli Xbox.

Oto jak zmienić domyślny katalog gier na komputerze z systemem Windows –

Naciśnij „Win + I”, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
Wybierz opcję System , a następnie opcję Pamięć .
Przejdź do zaawansowanych opcji przechowywania i kliknij „lokalizację, w której zapisana jest nowa zawartość”.
Skorzystaj z menu rozwijanego i wybierz „Nowe aplikacje zostaną zapisane w”.
Podaj lokalizację, w której chcesz zapisać wszystkie nowe aplikacje lub gry.

Teraz, gdy podałeś nową ścieżkę, do której będą pobierane nowe gry lub aplikacje, nie powinno być żadnych problemów z pamięcią masową. Prawdopodobnie rozwiąże to problem z kodem błędu 0x87E00010 na komputerze z systemem Windows. W poniższej sekcji komentarzy daj znać, które rozwiązanie działa w Twoim przypadku.