Wskazówki dotyczące przywracania brakujących sekcji lub stron programu OneNote

Krok 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Zacznij od potwierdzenia, że ​​Twoje urządzenie ma stabilne połączenie internetowe, ponieważ wymaga tego prawidłowa synchronizacja. Aby zweryfikować połączenie, wykonaj następujące kroki:

• Naciśnij Win+R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
• Wpisz ping 8.8.8.8 -t i kliknij OK.

Pro Tip: Jeśli widzisz ciągłe odpowiedzi ping, Twoje połączenie jest dobre. Jeśli nie, spróbuj zmienić połączenie.

Krok 2: Sprawdź stan usługi OneDrive

Ponieważ OneNote używa OneDrive do synchronizacji, kluczowe jest zapewnienie, że OneDrive działa. Stan kondycji usługi można sprawdzić na portalu.office.com.

Porada: Jeśli istnieją znane problemy, poczekaj, aż zostaną rozwiązane, zanim przejdziesz dalej.

Krok 3: Ręczna synchronizacja notatników

Jeśli Twoje notatniki nie synchronizują się automatycznie, rozpocznij synchronizację ręczną:

• Otwórz aplikację OneNote.
• Przejdź do Plik > Informacje.
• Kliknij opcję Wyświetl status synchronizacji.
• Wybierz notatnik, który chcesz zsynchronizować.
• Kliknij przycisk Synchronizuj teraz.

Porada: Pamiętaj o włączeniu opcji automatycznej synchronizacji po wprowadzeniu zmian.

Krok 4: Wyloguj się i zaloguj ponownie do programu OneNote

Jeśli masz problemy z synchronizacją konta, wylogowanie może je rozwiązać. Oto jak:

• Otwórz aplikację OneNote.
• Przejdź do Plik > Konto.
• Kliknij Wyloguj i potwierdź przyciskiem Tak.
• Kliknij przycisk Zaloguj się i wprowadź swoje dane.

Wskazówka: po ponownym zalogowaniu wprowadź drobne zmiany, aby sprawdzić, czy problem z synchronizacją został rozwiązany.

Krok 5: Utwórz nową sekcję i przenieś swoje dane

Jeśli problem będzie się powtarzał, pomocne może okazać się utworzenie nowej sekcji notatek:

• Otwórz program OneNote.
• Wybierz problematyczny notatnik.
• Kliknij ikonę plusa, aby dodać nową sekcję.
• Nadaj tej sekcji odpowiednią nazwę.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy stronę w oryginalnej sekcji i wybierz Kopiuj.
• Wklej go do nowej sekcji, klikając prawym przyciskiem myszy w obszarze stron i wybierając opcję Wklej.

Porada: sprawdź, czy dane zostały przesłane prawidłowo, aby potwierdzić, czy problem został rozwiązany.

Krok 6: Wyczyść pamięć podręczną programu OneNote

Wyczyszczenie pamięci podręcznej może wyeliminować nieaktualne dane wpływające na wydajność. Oto jak to zrobić:

• Otwórz Eksplorator plików.
• Przejdź do: C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0
• Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Cache i wybierz opcję Usuń.
• Potwierdź usunięcie.

Porada: Aby zmiany zostały uwzględnione, po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie program OneNote.

Krok 7: Użyj narzędzia diagnostycznego OneNote

Aby rozwiązać uporczywe problemy z synchronizacją, użyj narzędzia OneNote Diagnostic Tool. Pobierz je z witryny Microsoft.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je zainstalować i uruchomić.

Porada: To narzędzie pomaga w gromadzeniu dzienników diagnostycznych, co pozwala usprawnić rozwiązywanie problemów.

Jak mogę odzyskać brakującą sekcję w programie OneNote?

Co się stało z moją stroną w programie OneNote?