Rozwiązywanie problemów ze zdarzeniem o identyfikatorze 1014: Naprawianie błędów związanych z pozyskiwaniem licencji użytkownika końcowego

Notatki kluczowe

  • Przed aktywacją sprawdź połączenia sieciowe.
  • Wyłącz wszelkie ustawienia proxy i VPN.
  • W razie potrzeby zresetuj licznik aktywacji.

Naprawianie zdarzenia o identyfikatorze 1014: kompleksowy przewodnik rozwiązywania problemów z uzyskaniem licencji

Napotkanie Event ID 1014 może być frustrującym doświadczeniem dla użytkowników systemu Windows, wskazującym na niepowodzenie w pozyskaniu licencji. Ten artykuł przedstawia ustrukturyzowane podejście do rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemu dla instalacji Microsoft 365 i Windows.

Kroki rozwiązania problemu nieudanego nabycia licencji użytkownika końcowego (identyfikator zdarzenia 1014)

Jeśli w systemie Windows 10 lub 11 występuje błąd Niepowodzenie uzyskania licencji użytkownika końcowego o identyfikatorze zdarzenia 1014, wykonaj poniższe szczegółowe czynności rozwiązywania problemów.

Krok 1: Wyłącz automatyczne wykrywanie ustawień

Aby zapobiec błędnej konfiguracji ustawień sieciowych przez system Windows, wyłącz funkcję automatycznego wykrywania ustawień:

  1. Otwórz Panel sterowania.
  2. Ustaw opcję Widok według na Duże ikony.
  3. Przejdź do zakładki Połączenia i wybierz Ustawienia sieci LAN.
  4. Odznacz pole wyboru obok opcji Automatycznie wykryj ustawienia.
  5. Kliknij OK.

Porada: Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie komputer, aby mieć pewność, że zostaną zastosowane.

Krok 2: Zapewnij stabilne połączenie sieciowe w celu aktywacji

Sprawdź stabilność swojego połączenia internetowego. Jeśli to możliwe, użyj połączenia przewodowego i przeprowadź test prędkości, aby upewnić się co do jakości przed kontynuowaniem aktywacji.

Krok 3: Wyłącz serwer proxy lub sieć VPN

Aby uniknąć problemów z połączeniem, wyłącz wszelkie ustawienia serwera proxy i sieci VPN:

  1. Otwórz Ustawienia za pomocą Win + I.
  2. Przejdź do sekcji Sieć i Internet, następnie Proxy.
  3. Wyłącz opcję Automatyczne wykrywanie w obszarze Automatyczna konfiguracja serwera proxy.

Wskazówka: Po zmianie ustawień należy ponownie uruchomić komputer, aby je zastosować.

Krok 4: Zresetuj licznik aktywacji

Aby zresetować okres karencji aktywacji, wykonaj następujące polecenie:

slmgr /rearm

Otwórz wiersz polecenia jako administrator, wprowadź polecenie i ponownie uruchom system.

Krok 5: Aktywuj system Windows za pomocą usług zarządzania kluczami (KMS)

Aby aktywować system Windows za pomocą usługi KMS, wykonaj następujące polecenia:

  1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
  2. Uruchom polecenie slmgr /ipk <product-key>.
  3. Kontynuuj za pomocą slmgr /ato.

Po wykonaniu poleceń uruchom ponownie komputer.

Krok 6: Naprawa pakietu Microsoft Office lub Microsoft 365

Jeśli problemy z aktywacją nadal występują, rozważ naprawę aplikacji Microsoft:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
  3. Znajdź usługę Microsoft 365 lub Office, kliknij ikonę trzech kropek i wybierz opcję Modyfikuj.
  4. Wybierz opcję Szybka naprawa.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj opcję naprawy online.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze sprawdzaj kopie zapasowe przed wprowadzeniem zmian.
  • Bądź na bieżąco z poprawkami, instalując najnowszą wersję systemu Windows.
  • Jeśli problem nadal występuje, rozważ cofnięcie zmian w systemie lub przywrócenie go do wcześniejszego punktu.

Streszczenie

Postępując zgodnie z opisanymi krokami, możesz rozwiązać problem Nieudanej aktywacji licencji użytkownika końcowego (identyfikator zdarzenia 1014) w systemach Windows 10 i 11. Kluczowe obszary zainteresowania to ustawienia sieciowe, liczniki aktywacji i naprawy oprogramowania, które prowadzą do pomyślnej aktywacji.

Wniosek

Aby naprawić zdarzenie o identyfikatorze 1014, należy zastosować podejście systematyczne. Sprawdzając ustawienia sieciowe, wyłączając niepotrzebne usługi i stosując metody rozwiązywania problemów, możesz zapewnić płynną aktywację systemu Windows. Zawsze bądź na bieżąco z aktualizacjami w celu uzyskania długoterminowych strategii rozwiązywania problemów.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co oznacza zdarzenie o identyfikatorze 1014?

Identyfikator zdarzenia 1014 wskazuje na błąd podczas pozyskiwania licencji na system Windows lub usługę Microsoft 365, co może skutkować problemami z aktywacją.

Jak sprawdzić, czy moja licencja Windows jest ważna?

Status licencji systemu Windows możesz sprawdzić w Ustawieniach > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja.