Czym powiadomienia w aplikacji różnią się od powiadomień push?

Powiadomienia są integralną częścią korzystania ze smartfona, ale czy zastanawiałeś się kiedyś, czy wszystkie są takie same? Wszyscy znamy powiadomienia push, ale jest też inny rodzaj: powiadomienia w aplikacji. Poznaj różnice między nimi, dzięki czemu zawsze będziesz świadomy tego, co widzisz.

Co to są powiadomienia w aplikacji?

Jak sama nazwa wskazuje, powiadomienia w aplikacji to wiadomości, które użytkownicy widzą w aplikacji po jej otwarciu. Ten typ powiadomień ma na celu wysyłanie bardziej ukierunkowanych i kontekstowych wiadomości.

Powiadomienia w aplikacji można płynnie łączyć z interfejsem użytkownika aplikacji, tworząc bardziej wciągające wrażenia użytkownika. Kontrastuje to z powiadomieniami push, które mogą przeszkadzać, pojawiać się nieoczekiwanie i potencjalnie zakłócać koncentrację.

Niektóre przypadki użycia

• Wdrażanie użytkowników i samouczki – mogą poprowadzić nowych użytkowników przez funkcjonalności aplikacji. Jeśli niedawno dodano nową funkcję, komunikaty w aplikacji mogą szybko wyjaśnić, o co chodzi w nowej opcji i gdzie się ona znajduje. Mogą nawet sygnalizować, że dostępna jest nowa aktualizacja.

• Marketing i promocje – mogą służyć jako potężne narzędzia marketingowe i wysyłać ukierunkowane oferty, promocje lub spersonalizowane rekomendacje. Wiadomości tworzone są z uwzględnieniem unikalnych zachowań i preferencji użytkownika.
• Informacje zwrotne i ankiety — mogą poprosić użytkowników o przesłanie opinii po użyciu funkcji, tworząc cenną pętlę dla programistów. Te informacje pomagają im zrozumieć doświadczenia użytkowników i wprowadzić ulepszenia na przyszłość.

• Prezentacja specjalnych osiągnięć – wiele gier, aplikacji sportowych lub do nauki języków wykorzystuje spersonalizowane wiadomości, aby motywować użytkowników. Powiadomienia te działają jak przyjacielskie szturchnięcie, przypominając im o celach i zachęcając do wykonania kolejnego kroku. Na przykład aplikacje takie jak Duolingo będą wyświetlać wiadomości w aplikacji, gdy osiągniesz kamień milowy na swojej drodze do nauki języka. Ta taktyka skutecznie zwiększa lojalność i zaangażowanie klientów.

Gdzie znajdują się powiadomienia w aplikacji?

Powiadomienia w aplikacji są dostępne w samej aplikacji, ale ich lokalizacja może się znacznie różnić w zależności od aplikacji. Mogą pojawiać się jako pełna strona, wyskakujące okienko lub plakietka na określonej ikonie w aplikacji.

W niektórych przypadkach powiadomienia w aplikacji sprytnie naśladują powiadomienia push, z górnym banerem, skutecznie przykuwając uwagę użytkownika. Ogólnie rzecz biorąc, rozmieszczenie powiadomień w aplikacji zależy od kreatywności twórcy aplikacji. Mogą pojawiać się w dowolnym miejscu aplikacji.

Różnica między powiadomieniami w aplikacji a powiadomieniami push

Zarówno powiadomienia push, jak i powiadomienia w aplikacji mają na celu informowanie użytkowników mobilnych, ale sposób, w jaki to osiągają, jest inny. Od ogólnego zakresu po metody dostawy, te typy powiadomień różnią się znacznie. W tym przewodniku omówiono niektóre główne aspekty, które odróżniają powiadomienia w aplikacji od ich odpowiedników push. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o powiadomieniach push , czytaj dalej.

Cel powiadomienia

Powiadomienia push i powiadomienia w aplikacji są wysyłane przez twórców aplikacji w różnych celach. Powiadomienia push mają pomóc w ponownym wzbudzeniu zainteresowania aplikacją, zwłaszcza u osób, które nie korzystały z niej od jakiegoś czasu. Wiadomość wysłana w odpowiednim czasie może przypomnieć im o użyteczności aplikacji i skłonić ich do powrotu.

Powiadomienia push mogą również promować codzienne interakcje z aplikacją bez konieczności jej otwierania. Niektóre z tych powiadomień mają charakter interaktywny, co oznacza, że ​​możesz od razu przekazać opinię, a aplikacja automatycznie ją zarejestruje, dla maksymalnej wygody.

Powiadomienia w aplikacji ograniczają jednak swój zasięg do użytkowników aktywnie korzystających z aplikacji. Największą zaletą powiadomień w aplikacji jest to, że mogą z łatwością przekazywać oczekiwaną komunikację, a nie niechciane zakłócenia.

W przeciwieństwie do powiadomień push, które czasami mogą wydawać się nie na miejscu, wiadomości w aplikacji są kontekstowe. Można je uruchamiać w zależności od tego, co robisz w aplikacji, dzięki czemu otrzymasz odpowiednie aktualizacje w idealnym momencie.

Widoczność powiadomienia

Twój telefon z Androidem aktywnie wyświetla strumień powiadomień push, które są widoczne przez cały czas na górze ekranu lub, w zależności od ustawień, nawet na ekranie blokady. Powiadomienia push w systemie iOS zazwyczaj pojawiają się na dole/na środku wyświetlacza w centrum powiadomień po odblokowaniu iPhone’a i/lub na ekranie blokady.

Jeśli chodzi o powiadomienia w aplikacji, nie są one widoczne, chyba że faktycznie uzyskujesz dostęp do danej aplikacji, więc są znacznie mniej uciążliwe niż powiadomienia push.

Kontrola nad powiadomieniami

Możesz wyłączyć powiadomienia push w dowolnym momencie. Można wyłączyć wszystkie powiadomienia push dla aplikacji lub tylko wybrane powiadomienia. Decyzja należy do Ciebie. Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone’a, przeczytaj o wyciszaniu powiadomień .

Nie będziesz mieć możliwości wyłączenia powiadomień w aplikacji. Chociaż niektóre aplikacje oferują ustawienia powiadomień, zazwyczaj wyciszają one jedynie powiadomienia push i nie wpływają na powiadomienia w aplikacji. Pomyśl o powiadomieniach w aplikacji jako o sposobie bezpośredniej komunikacji aplikacji z Tobą.

Jeśli nie chcesz wyjmować telefonu, aby wyświetlić powiadomienia, możesz także skorzystać z komputera. Jeśli masz urządzenie z Androidem lub iPhone’a, możesz użyć aplikacji PhoneLink, aby sprawdzić swoje alerty.

Źródło obrazu: Unsplash , Flaticon . Wszystkie zrzuty ekranu wykonała Alexandra Arici.