Kod błędu Google Play 492 [rozwiązany]

Podczas pobierania lub aktualizowania aplikacji ze specjalnego sklepu z aplikacjami na Androida pojawia się kod błędu 492 Google Play. Może dotyczyć jednej, wielu lub wszystkich aplikacji i nie rozwiązuje się samodzielnie.

Jaki jest kod błędu Sklepu Google Play 492?

Kod błędu wskazuje uszkodzony sklep Google Play lub pamięć podręczną aplikacji i pliki. Podstawową przyczyną są brakujące lub źle skonfigurowane uprawnienia, często spowodowane aktualizacjami systemu operacyjnego i aplikacji. Poza tym problemy z kartą SD mogą powodować błąd Sklepu Play o kodzie 492.

Jak naprawić błąd Sklepu Google Play o kodzie 492?

Zanim zaczniemy od nieco skomplikowanych rozwiązań, wypróbuj te szybkie:

• Uruchom ponownie urządzenie i upewnij się, że jest wystarczająco dużo wolnego miejsca, aby pobrać lub zaktualizować aplikację.
• Wyloguj się i zaloguj ponownie do Sklepu Google Play.
• Sprawdź, czy usługi Google Play nie działają, korzystając z oficjalnej strony stanu lub usługi monitorowania w czasie rzeczywistym innej firmy, takiej jak .Downdetektor

1. Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Play

1. Otwórz Ustawienia urządzenia i przejdź do Aplikacje.
2. Wybierz Sklep Google Play z listy.
3. Kliknij Pamięć.
4. Teraz kliknij Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną pojedynczo, aby wyczyścić wszystkie niekrytyczne pliki.
5. Wybierz odpowiednią odpowiedź w przypadku pojawienia się monitu o potwierdzenie.
6. Podobnie wyczyść pamięć podręczną Usług Google Play i sprawdź, czy są ulepszenia.

2. Zaktualizuj wersję Androida

1. Przejdź do Ustawień urządzenia i wybierz Aktualizacja oprogramowania.
2. Jeśli dostępna jest nowsza wersja, kliknij Pobierz i zainstaluj.
3. Dotknij przycisku Pobierz na dole, aby rozpocząć aktualizację.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy kod błędu Google Play 492 został naprawiony.

Dla wielu przyczyną błędu był błąd w zainstalowanej wersji systemu operacyjnego. Pomaga to również w przypadku błędu Zaktualizuj ustawienia urządzenia, aby zaakceptować błąd plików multimedialnych.

3. Odinstaluj aktualizacje Sklepu Google Play

1. Otwórz Ustawienia, przejdź do aplikacji i wybierz Sklep Google Play< a i=4> z listy.
2. Kliknij wielokropek (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
3. Teraz wybierz Odinstaluj aktualizacje.
4. Na koniec dotknij OK w monicie potwierdzenia, poczekaj na zakończenie procesu, a następnie sprawdź, czy istnieją ulepszenia.

Odinstalowanie aktualizacji Sklepu Google Play pomaga również w przypadku błędu Sprawdzanie dostępności aktualizacji.

4. Zainstaluj ponownie aplikację, której dotyczy problem

1. Otwórz Ustawienia urządzenia, przejdź do Aplikacje i wybierz tę, która nie jest aktualizowana.
2. Kliknij Odinstaluj na dole.
3. Stuknij OK w monicie potwierdzenia.
4. Teraz otwórz Sklep Google Play i zainstaluj ponownie aplikację, której dotyczy problem.

5. Sprawdź pliki aplikacji w folderze obb

Natrafiliśmy na przypadki uszkodzonych plików w następującym katalogu poszczególnych aplikacji:Android/obb

Aby zidentyfikować takie przypadki, sprawdź, czy ikona folderu aplikacji jest zastąpiona znakiem zapytania (?). W takim przypadku najlepszą opcją jest usunięcie pliku(ów).

Aby uzyskać dostęp do pliku(ów) i je usunąć, użyj wbudowanego, jeśli jest dostępny, lub skutecznego menedżera plików innej firmy. Aplikacja najprawdopodobniej ponownie pobierze nową kopię przy następnym uruchomieniu. Ponadto, jeśli nie możesz znaleźć folderu obb w pamięci wewnętrznej, sprawdź kartę SD.

6. Pobierz plik APK aplikacji z oficjalnej strony internetowej

Aby obejść ten problem, możesz pobrać plik APK aplikacji (Android Package Kit) z oficjalnej strony producenta, a następnie zainstalować go na urządzeniu. Pamiętaj, że działa to tylko w przypadku aplikacji oferujących plik APK.

Przetestowaliśmy go pod kątem PUBG w obliczu błędu Google Play o kodzie 492 i pobrany plik APK zainstalował się poprawnie! Pamiętaj, że aby to zadziałało, będziesz musiał ponownie skonfigurować ustawienia instalacji aplikacji na urządzeniu.

Aby to zrobić, otwórz Ustawienia Androida > przejdź do Aplikacje > kliknij wielokropek w prawym górnym rogu > wybierz Dostęp specjalny > wybierz Zainstaluj nieznane aplikacje > wybierz Google Chrome (lub przeglądarkę, której będziesz używać do pobierania pakietu APK) > włącz przełącznik Zezwól z tego źródła.

7. Zresetuj urządzenie z Androidem do ustawień fabrycznych

1. W Ustawieniach Androida kliknij Zarządzanie ogólne.
2. Kliknij Resetuj.
3. Wybierz Przywrócenie danych fabrycznych z listy opcji.
4. Przewiń w dół i kliknij Resetuj.
5. Wybierz odpowiednią odpowiedź w monicie potwierdzenia.

Jeśli nic innego nie działa, ostatnią opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia w celu naprawienia błędu sklepu Google Play o kodzie 492 podczas pobierania lub aktualizacji aplikacji. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, dlatego pamiętaj o tworzeniu kopii zapasowych w chmurze najważniejszych aplikacji.

Dla niektórych kod Sklepu Play 492 można łatwo naprawić, inni będą musieli polegać na skomplikowanych rozwiązaniach. Ale to można naprawić! Nie zalecamy również wprowadzania jakichkolwiek zmian, których nie jesteś pewien, ponieważ może to mieć wpływ na działanie innych aplikacji.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub chęci podzielenia się sposobem naprawienia błędu, zostaw komentarz poniżej.