W przypadku obsługiwanych komputerów firma Microsoft po prostu nie jest w stanie rozwiązać luki „nieobsługiwane zabezpieczenia sprzętowe” w systemie Windows 11.

Jeśli czytasz Neowin od dłuższego czasu, prawdopodobnie dobrze rozumiesz system Windows 11 i związane z nim wymagania systemowe. Krótko mówiąc, są one niezwykle precyzyjne, do tego stopnia, że ​​nawet personel firmy Microsoft jest czasami zaskoczony ich kryteriami. I chociaż surowsze wymagania kwalifikacyjne niekoniecznie są same w sobie negatywne, system Windows 11 nadal jest pełen błędów, a nawet komputer w pełni zgodny z systemem Windows może czasami wyświetlać te same problemy, co komputer nieobsługiwany.

Tak jest w przypadku starej usterki, która utrzymywała się w aplikacji zabezpieczającej systemu Windows 11, która wyświetla błąd „Standardowe zabezpieczenia sprzętowe nie są obsługiwane” nawet na komputerach zgodnych z tą funkcją. Zgłosiliśmy ten błąd rok temu w czerwcu i chociaż Microsoft powinien wcześniej naprawić problem więcej niż raz, członkowie społeczności Neowin opublikowali w trwającym wątku na forum, że widzą trudności również w bieżących wersjach.

Użytkownik DeusVult zgłasza, że ​​napotkał ten problem w swoim systemie, w którym wyświetlany jest komunikat o błędzie „Standardowe zabezpieczenia sprzętowe nie są spełnione”. Dzieje się tak, ponieważ według użytkownika „urządzenie nie spełnia standardów”

Z drugiej strony DeusVult twierdzi, że ich komputer spełnia wszystkie wymagania i stawia hipotezę, że niedawny reset systemu Windows może być winny obecności tej luki. napisali:

Ten sam szalony problem, wszystko jest zaktualizowane i działa dobrze, może to dlatego, że zresetowałem [sic] okna? a jeśli tak to czy ktoś ma na to rozwiązanie?

Zaktualizowano BIOS

TPM2 działa

UEFI ok

Bezpieczny rozruch ok

DEP ok

Zresetowanie laptopa dla innego członka, Raulll03, spowodowało ten sam „nieustawiony standardowy problem z zabezpieczeniami sprzętowymi”. Działo się to nawet po wyłączeniu laptopa. Według Raulll03 mają najnowszą wersję systemu Windows 11, która obejmuje aktualizację Patch Tuesday, znaną również jako aktualizacja funkcji Moment 2. Oto, co mają do powiedzenia:

Cześć wszystkim! Mam problem ze standardem zabezpieczeń sprzętowych, ponieważ nie jest on obsługiwany. Zresetowałem laptopa z powodów osobistych, ale przed zresetowaniem obsługiwane były standardowe zabezpieczenia sprzętowe. Mój laptop ma zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje, Windows 11 Home 22H2 22621.1265.

Poniższy komentarz został przedstawiony przez Jennifer Gentleman, Senior Program Manager w firmie Microsoft, w odpowiedzi na wcześniejszy raport, który otrzymał znaczną liczbę głosów pozytywnych. W swojej odpowiedzi wspomina również mimochodem, że wada może być trwała, mimo że powinna zostać naprawiona automatycznie w niedalekiej przyszłości przez aktualizację zabezpieczeń systemu Windows:

Dziękujemy za poświęcenie czasu na zgłoszenie tego — zbadaliśmy sprawę i dzięki kompilacji 25169 (która właśnie została udostępniona w kanale deweloperskim) naprawiliśmy problem uważany za podstawową przyczynę Zabezpieczeń systemu Windows, mówiący, że standardowe zabezpieczenia sprzętowe nie były obsługiwane na urządzeniach gdzie był faktycznie obsługiwany, a także wyświetlał ostrzeżenie na pasku zadań, ale nie wyświetlał żadnych problemów po uruchomieniu Zabezpieczeń systemu Windows.

Należy pamiętać, że ze względu na czas pobierania danych te problemy mogą powrócić po następnej aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows. Zniknie ponownie po przyszłej aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows.

AKTUALIZACJA: Jeśli widzisz to ponownie na kanale deweloperskim, zapoznaj się z powyższą uwagą. Doceniam twoją cierpliwość