Naprawianie kodu błędu Netflix E100: rozwiązania krok po kroku

Napotkanie kodu błędu Netflix E100 uniemożliwia dostęp do niektórych tytułów. W tym artykule poprowadzimy Cię, jak skutecznie rozwiązać ten problem.

Co oznacza kod błędu E100?

Ten konkretny błąd wskazuje, że komponent Widevine nie jest obecny w Twojej przeglądarce lub mogą występować tymczasowe problemy z Twoim urządzeniem do przesyłania strumieniowego lub samą usługą Netflix.

Jak naprawić błąd Netflix E100?

Zanim wypróbujesz inne rozwiązania, upewnij się, że Twoja aplikacja Netflix i urządzenie do przesyłania strumieniowego są zaktualizowane do najnowszej wersji.

1. Uruchom ponownie urządzenie do strumieniowania

1. Wyłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego za pomocą pilota.
2. W razie potrzeby odłącz urządzenie od gniazdka zasilania.
3. Poczekaj około 15 sekund.
4. Włącz ponownie urządzenie.

Upewnij się, że całkowicie wyłączasz urządzenie, a nie tylko przełączasz je w tryb uśpienia lub gotowości. Zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia, aby uzyskać prawidłowe instrukcje dotyczące wyłączania.

2. Sprawdź, czy Twoja przeglądarka obsługuje Widevine

1. Uruchom przeglądarkę Chrome.
2. W pasku adresu wpisz: chrome://components/
3. Przewiń w dół, aby znaleźć sekcję Widevine i sprawdzić jej dostępność.

Technologia Widevine jest obsługiwana przez większość współczesnych przeglądarek i ma kluczowe znaczenie dla prawidłowego dostarczania treści przez Netflix.

Nowoczesne przeglądarki, takie jak przeglądarki oparte na Chromium, Firefox, Edge i Vivaldi w pełni obsługują Widevine. Chociaż Brave obsługuje tę funkcję, może być ona domyślnie wyłączona.

Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal widzisz kod błędu Netflix E100, skontaktuj się z obsługą klienta Netflix lub wypróbuj inne urządzenie, w którym ten problem nie występuje.

To nie jedyny problem, na jaki możesz się natknąć. W naszych wcześniejszych artykułach omawialiśmy również kody błędów Netflix tvq-rnd-100 i tvq-pm-100, więc koniecznie je sprawdź.

Źródło