Naprawa kodu błędu Hulu P-DEV323: kompleksowy przewodnik

Pojawienie się kodu błędu P-DEV323 podczas próby strumieniowego przesyłania treści w serwisie Hulu może sugerować występowanie problemów z łącznością.

Jeśli odwiedziłeś już oficjalną stronę wsparcia Hulu na Twitterze, aby zapoznać się z aktualizacjami dotyczącymi przerw w działaniu lub planowanych prac konserwacyjnych, następnym krokiem będzie sprawdzenie swoich połączeń.

Jak rozwiązać problem z kodem błędu Hulu P-DEV323?

1. Wyłącz rozszerzenie blokujące reklamy

1. Otwórz przeglądarkę (np. Chrome) i wklej poniższy adres URL w nowej karcie:chrome://extensions/
2. Przewiń rozszerzenia i wyłącz wtyczkę blokującą reklamy, która w wielu raportach została zidentyfikowana jako UBlock.
4. Będąc tutaj, sprawdź inne rozszerzenia i usuń te, które wydają się wątpliwe. Kontynuuj ten proces, aż problem zostanie rozwiązany.
5. Możesz również spróbować uzyskać dostęp do Hulu za pośrednictwem okna incognito, aby sprawdzić, czy błąd P-DEV323 nadal występuje.

Hulu często doświadcza problemów z buforowaniem lub łącznością z powodu rozszerzeń, które zakłócają jego funkcjonalność. Użytkownicy przeglądarek mogą napotkać błędy związane z połączeniem, takie jak błąd RUNUNK13, z powodu dodatkowych dodatków, więc zminimalizowanie lub wyłączenie tych dodatków może poprawić wrażenia ze strumieniowania.

2. Wyczyść dane z pamięci podręcznej

2.1 Wyczyść pamięć podręczną w aplikacji Android

1. Uzyskaj dostęp do ustawień swojego urządzenia.
2. Wybierz Aplikacje .
3. Znajdź i wybierz aplikację Hulu.
4. Przewiń w dół i dotknij opcji Pamięć .
5. Kliknij Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną , a następnie spróbuj ponownie uruchomić aplikację.

2.2 Wyczyść pamięć podręczną w telewizorze z systemem Android

1. Przejdź do Ustawień w telewizorze.
2. Wybierz Aplikacje i znajdź Hulu .
3. Znajdź opcje Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną .

2.3 Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

1. Kliknij na trzy kropki w prawym górnym rogu i przejdź do Ustawień .
2. W tym kroku będziemy używać Google Chrome, aby uzyskać dostęp do Prywatności i bezpieczeństwa . Następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania .
3. Zaznacz pola wyboru Historia przeglądania , Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej , a następnie kliknij Wyczyść dane .

3. Wykonaj aktualizację systemu

3.1 Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia

1. Naciśnij Homeprzycisk na pilocie.
2. Przejdź do Ustawień .
3. W obszarze Pamięć i resetowanie wybierz opcję Przywracanie danych fabrycznych .
4. Wybierz opcję Wymaż wszystko i potwierdź przyciskiem Tak .

3.2 Wyłącz i włącz router

1. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wyłącz urządzenie, którego używasz do oglądania Hulu.
2. Następnie wyłącz modem i router, odłączając je od gniazdek ściennych.
3. Pozostaw urządzenia na kilka minut.
4. Podłącz ponownie wszystkie urządzenia do źródeł zasilania.
5. Uruchom ponownie modem, telewizor lub urządzenie strumieniowe.

3.3 Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe telewizora

1. W tym przykładzie wykorzystaliśmy telewizor TCL.
2. Uzyskaj dostęp do Ustawień w telewizorze.
3. Przejdź do System .
4. Wybierz Informacje , a następnie kliknij Aktualizacja oprogramowania .
5. Wybierz Aktualizacja sieciowa i przejdź do Aktualizacja systemu .
6. Teraz kliknij Sprawdź aktualizacje . Spowoduje to przeskanowanie systemu w celu znalezienia dostępnych aktualizacji.
7. System albo zainicjuje pobieranie aktualizacji, albo poinformuje Cię, że oprogramowanie Twojego telewizora jest aktualne.

4. Zresetuj aplikację Hulu

1. Otwórz menu Start i przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Aplikacje po lewej stronie, a następnie Aplikacje i funkcje po prawej stronie.
3. Znajdź aplikację Hulu, kliknij trzy kropki i wybierz Opcje zaawansowane .
4. Przewiń w dół i wybierz Resetuj .
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować aplikację, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

5. Zainstaluj ponownie aplikację Hulu

1. Wejdź do menu Start i kliknij Ustawienia .
2. W lewym panelu wybierz Aplikacje , a następnie przejdź do Aplikacje i funkcje po prawej stronie.
3. Znajdź aplikację Hulu, kliknij trzy kropki obok niej i wybierz Odinstaluj .
4. Otwórz sklep Microsoft Store, wyszukaj aplikację Hulu i kliknij Zainstaluj .
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sprawdź, czy problem nadal występuje.

6. Włącz i wyłącz sieć VPN

1. Naciśnij Windows klawisz i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz Sieć i internet .
3. Wybierz opcję VPN z menu po prawej stronie.
4. Wybierz połączenie VPN, które chcesz wyłączyć, kliknij menu rozwijane i wybierz Usuń .
5. Następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Hulu.

Ze względu na ograniczenia oparte na lokalizacji Hulu może ograniczyć dostęp do określonych treści. Jeśli korzystasz z wykrytej sieci VPN, możliwość strumieniowania zostanie zablokowana. Wybór zaufanej usługi VPN może złagodzić te problemy, ponieważ bezpłatne usługi często mają zawodne połączenia i są łatwiej wykrywane ze względu na współdzielone adresy IP.

7. Zresetuj ustawienia sieciowe

1. Kliknij Windows klucz i przejdź do Ustawień .
2. Przejdź do sekcji Sieć i internet .
3. Wybierz Zaawansowane ustawienia sieciowe .
4. Kliknij Resetuj sieć .
5. Na koniec kliknij przycisk Resetuj teraz .

Zresetowanie sieci może rozwiązać problemy z uruchamianiem Hulu, zwłaszcza jeśli są one związane z połączeniem internetowym.

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich sugerowanych metod połączenia nadal występuje błąd P-DEV323, rozważ skontaktowanie się z działem obsługi klienta Hulu w celu uzyskania dalszej pomocy. Alternatywnie, jeśli masz również Disney+, spróbuj uzyskać dostęp do Hulu za pośrednictwem tej platformy, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Szczegółowy opis problemów z połączeniem w przypadku korzystania z Hulu znajdziesz w naszym obszernym przewodniku.

Zachęcamy do dzielenia się przemyśleniami i zadawania dodatkowych pytań w komentarzach poniżej.

Źródło