Jak rozwiązać błąd EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ w przypadku awarii przeglądarki Firefox

Krok 1: Usuń dodatki i rozszerzenia powodujące konflikty

Na początek zidentyfikuj i wyłącz wszelkie rozszerzenia, które mogą kolidować z działaniem przeglądarki Firefox.

1. Uruchom przeglądarkę Firefox i kliknij ikonę Rozszerzenia znajdującą się na górnym pasku narzędzi.
2. Wybierz jedno rozszerzenie, które chcesz wyłączyć i monitoruj je pod kątem dalszych awarii.

   Porada: Śledź, które rozszerzenia wyłączasz, aby później łatwo zidentyfikować przyczynę.

3. Jeżeli awarie nadal będą występować, wyłącz kolejne rozszerzenie i powtórz tę czynność, aż problem zostanie rozwiązany.
4. Po rozwiązaniu problemu usuń ostatnie wyłączone rozszerzenie, klikając wielokropek obok niego i wybierając opcję Usuń.
5. Potwierdź usunięcie klikając Usuń w monicie.
6. Uruchom ponownie przeglądarkę Firefox, aby mieć pewność, że awaria nie wystąpi ponownie.

Krok 2: Przywróć poprzednią wersję sterownika graficznego

Nieaktualne lub wadliwe sterowniki graficzne mogą prowadzić do awarii EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ. Powrót do poprzedniej wersji często może rozwiązać ten problem.

1. Naciśnij Windows + X, aby uzyskać dostęp do menu użytkownika zaawansowanego, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
2. Rozwiń sekcję Karty graficzne, kliknij aktywną kartę graficzną i wybierz Właściwości.
3. Kliknij kartę Sterownik i wybierz opcję Przywróć sterownik.
4. Wybierz przyczynę wycofania lub wprowadź przyczynę, a następnie potwierdź, klikając Tak.
5. Uruchom ponownie komputer, aby wprowadzić zmiany.

Krok 3: Zaktualizuj sterownik graficzny

Jeśli cofnięcie zmian nie wchodzi w grę, aktualizacja sterownika graficznego może rozwiązać problemy ze zgodnością.

1. Otwórz wyszukiwanie, naciskając przycisk Windows + S, wpisz Menedżer urządzeń i wybierz odpowiedni wynik.
2. Kliknij dwukrotnie opcję Karty graficzne, kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę graficzną i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
3. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i zezwól systemowi Windows na zainstalowanie zalecanej wersji.
4. Uruchom ponownie komputer, aby sfinalizować wszelkie aktualizacje.

Krok 4: Zainstaluj najnowsze pakiety redystrybucyjne Visual C++

Posiadanie zainstalowanego najnowszego Visual C++ Redistributables jest kluczowe dla kompatybilności. Wykonaj następujące kroki:

1. Odwiedź oficjalną witrynę firmy Microsoft, aby pobrać najnowsze pakiety redystrybucyjne Visual C++.
2. W przypadku systemów 32-bitowych zainstaluj pakiet x86, a w przypadku systemów 64-bitowych zainstaluj zarówno pakiet x64, jak i x86.
3. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy awaria nadal występuje.

Krok 5: Wyłącz tryb zgodności dla przeglądarki Firefox

Wyłączenie trybu zgodności może poprawić wydajność Firefoksa. Oto jak to sprawdzić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny Firefoksa i wybierz Właściwości.
2. Przejdź do karty Zgodność i odznacz opcję Uruchom ten program w trybie zgodności z.
3. Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać zmiany.
4. Uruchom ponownie system, aby sprawdzić, czy nastąpiła poprawa.

Krok 6: Oceń swoje moduły RAM

Problemy z pamięcią RAM mogą również prowadzić do awarii przeglądarki. Oceń swoje moduły pamięci, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij Windows + S, wpisz Diagnostyka pamięci systemu Windows i wybierz opcję.
2. Wybierz opcję Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy występują jakieś problemy.
3. Po zakończeniu skanowania przejrzyj dzienniki mdsched w celu znalezienia zgłoszonych problemów.

Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek problemy, rozważne może okazać się użycie programu Memtest86+ w celu dalszej diagnostyki.

Krok 7: Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe innych firm

Programy antywirusowe innych firm mogą zakłócać działanie Firefoksa. Wykonaj następujące kroki, aby odinstalować:

1. Naciśnij Windows + R, aby otworzyć polecenie Uruchom, wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter.
2. Znajdź oprogramowanie antywirusowe innej firmy, zaznacz je i kliknij Odinstaluj.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami odinstalowywania i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem z awarią został rozwiązany.

Rozważ użycie specjalnego narzędzia do odinstalowywania, aby usunąć wszystkie pozostałe pliki po odinstalowaniu programu antywirusowego.

Czym jest błąd EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ w przeglądarce Firefox?

Jak zapobiec zawieszaniu się przeglądarki Firefox?