Naprawa błędu 0x00000193 w systemie Windows 11: kompletny przewodnik

Mogłeś napotkać błąd 0x00000193 w systemie Windows 11 podczas korzystania ze sklepu Microsoft Store lub podczas sesji gier z tytułami takimi jak Gears of War w aplikacji Xbox . W tym artykule zagłębimy się w różne scenariusze związane z tym błędem i przedstawimy rozwiązania, aby skutecznie sobie z nim poradzić.

Jak rozwiązać błąd 0x00000193 w systemie Windows 11

Jeśli w systemie Windows 11 lub 10 pojawi się błąd 0x00000193, rozważ poniższe możliwe rozwiązania.

1. Sprawdź połączenie sieciowe i status konsoli Xbox
2. Wyczyść pamięć podręczną sklepu Microsoft Store
3. Zresetuj aplikację Microsoft Store
4. Sprawdź uprawnienia konta Xbox
5. Zainstaluj grę ponownie
6. Skontaktuj się z zespołem wsparcia

Przyjrzyjmy się tym rozwiązaniom bardziej szczegółowo.

1] Sprawdź połączenie sieciowe i stan konsoli Xbox

Słabe połączenie sieciowe może wywołać kod błędu 0x00000193. Aby rozpocząć, sprawdź stabilność połączenia za pomocą narzędzia do testowania prędkości online. Jeśli przepustowość jest niewystarczająca, spróbuj ponownie uruchomić router. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych (ISP) w celu uzyskania pomocy.

Jeśli błąd występuje podczas grania w gry takie jak Gears of War na konsoli Xbox, sprawdź ustawienia połączenia. Uruchom ponownie konsolę i komputer, a następnie zresetuj modem/router. Następnie podłącz się do konsoli Xbox, naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, przejdź do Ustawienia > Wszystkie ustawienia > Sieć i wybierz opcję Testuj połączenie sieciowe. Spowoduje to poinformowanie Cię o stabilności sieci. Jeśli wszystko wydaje się w porządku, odwiedź witrynę support.xbox.com , aby sprawdzić aktualny stan serwerów Xbox. W przypadku problemów z serwerem musisz poczekać, aż serwery znów będą online.

Jeśli chcesz uzyskać bardziej stabilne połączenie, rozważ użycie połączenia przewodowego zamiast Wi-Fi.

2] Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store

Dane w pamięci podręcznej są przechowywane lokalnie, aby umożliwić Microsoft Store szybki dostęp do treści. Jednak jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona, może to prowadzić do błędów, takich jak 0x00000193. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc rozwiązać ten problem. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną MS Store:

1. Uruchom Eksplorator plików za pomocą skrótu Win + E.
2. Wpisz poniższy adres w pasku adresu i naciśnij Enter: %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache.
3. Zaznacz wszystkie pliki w folderze LocalCache i usuń je.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie komputer i sklep Microsoft Store, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

3] Zresetuj Microsoft Store

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, może być konieczne zresetowanie Microsoft Store. Ten proces przywraca jego konfigurację, co może naprawić wszelkie błędne konfiguracje powodujące błąd. Wykonaj następujące kroki, aby zresetować aplikację:

1. Przejdź do Ustawień.
2. Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje > Składniki systemu.
3. Wyszukaj „Microsoft Store”.
4. Zaznacz trzy kropki i wybierz Opcje zaawansowane.
5. Kliknij Resetuj.

Alternatywnie, możesz nacisnąć klawisze Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisać wsreset.exei kliknąć OK.

Po wykonaniu resetu sprawdź, czy problem nadal występuje.

4] Sprawdź uprawnienia konta Xbox

Jeśli podczas grania na konsoli Xbox wystąpi błąd 0x00000193, zaleca się sprawdzenie uprawnień konta. Upewnij się, że subskrypcja Xbox Live Gold jest aktywna i sprawdź, czy uprawnienia rodzicielskie zezwalają na grę online. Oto, jak to zrobić:

1. Odwiedź account.microsoft.com .
2. Przejdź do zakładki Subskrypcja i usługi.
3. Sprawdź, czy Twoja subskrypcja Xbox Live Gold jest aktywna.
4. Jeśli licencja wygasła, odnów ją i sprawdź, czy problem nadal występuje.

To rozwiązanie powinno pomóc, jeśli błąd był związany z wygasłą subskrypcją Xbox Live Gold. Pamiętaj, że Gears of War ma ocenę M (Mature), więc upewnij się, że gra online dla gier z oceną M jest dozwolona. Po sprawdzeniu wszystkich ustawień spróbuj ponownie uzyskać dostęp do trybu online w Gears of War.

5] Zainstaluj ponownie grę

Jeśli problem wystąpi w konkretnej grze podczas korzystania z aplikacji Xbox, odinstalowanie i ponowne zainstalowanie gry może rozwiązać problem uszkodzonych plików, które uniemożliwiają prawidłowe działanie.

6] Skontaktuj się z zespołem wsparcia

Jeśli wypróbowałeś wszystkie poprzednie rozwiązania bez powodzenia, skontaktowanie się z zespołem wsparcia może być najlepszym rozwiązaniem. Możesz wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej za pośrednictwem ich oficjalnej strony internetowej lub postępować zgodnie z podanymi wytycznymi dotyczącymi rozwiązywania problemów. W przypadku problemów związanych z grami Xbox, uzyskaj dostęp do pomocy technicznej na support.xbox.com (link specjalnie dla Gears of War).

Mamy nadzieję, że rozwiązania przedstawione tutaj pomogą Ci rozwiązać Twój problem.

Jak naprawić błąd pamięci w systemie Windows 11?

Aby rozwiązać błąd pamięci w systemie Windows 11, musisz przeprowadzić test pamięci. Ten test pomoże zidentyfikować wszelkie potencjalne problemy z pamięcią, w tym te związane z zainstalowaną pamięcią RAM.

Jak naprawić błąd rozruchu w systemie Windows 11?

Jeśli system Windows 11 nie uruchamia się, konieczne jest skorzystanie z funkcji naprawy podczas uruchamiania. Najpierw utwórz rozruchowy dysk USB, a następnie włóż go, uruchom ponownie komputer z tego dysku i po wyświetleniu ekranu instalacji wybierz opcję Napraw komputer. Przejdź do karty Rozwiązywanie problemów, wybierz Opcje zaawansowane i wybierz Naprawę podczas uruchamiania. Ten proces powinien pomóc rozwiązać problem z rozruchem.

Źródło