Rozwiązywanie problemów z drukowaniem w urządzeniu Epson Workforce ES 400 II: przewodnik rozwiązywania problemów

Urządzenie Epson Workforce ES II 400 działa przede wszystkim jako skaner, ale umożliwia również drukowanie dokumentów bezpośrednio ze smartfona.

Jeśli Twoja drukarka Epson nie drukuje, przyczyną mogą być problemy z łącznością, nieaktualne sterowniki lub niski poziom tuszu.

Co zrobić, jeśli moja drukarka Epson Workforce ES 400 II nie drukuje?

1. Sprawdź połączenie drukarki

1. W przypadku modeli bezprzewodowych upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne. W razie potrzeby odłącz i ponownie podłącz drukarkę do sieci.
2. Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do tej samej sieci bezprzewodowej, co urządzenie.
3. Jeśli używasz połączenia USB, sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone. Spróbuj innego portu USB, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

2. Pobierz sterowniki ze strony internetowej producenta

1. Otwórz przeglądarkę internetową i wejdź na oficjalną stronę firmy Epson umożliwiającą pobieranie sterowników .
2. Wybierz swój system operacyjny z listy. Chociaż zwykle wykrywa wersję systemu Windows, rozsądnie jest zweryfikować i ręcznie potwierdzić w przypadku systemu Windows 11.
   

   

3. Przejdź do pobierania sterownika.
4. Uruchom plik instalatora i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować go na swoim komputerze.
5. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.

3. Sprawdź wkłady atramentowe

1. Naciśnij Windows klawisz i wybierz aplikację Ustawienia .
   

   

2. Kliknij Bluetooth i urządzenia na pasku bocznym po lewej stronie, a następnie wybierz Drukarki i skanery po prawej stronie.
   

   

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę Epson i wybierz polecenie Preferencje drukowania .
   

   

4. Na karcie Konserwacja kliknij Epson Status Monitor.
   

   

4. Wyczyść wszystkie zadania drukowania

1. Naciśnij przycisk Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisz Panel sterowania , a następnie kliknij przycisk OK lub naciśnij przycisk Enter.
   

   

2. Wybierz opcję Wyświetl urządzenia i drukarki w obszarze Sprzęt i dźwięk.
   

   

3. Kliknij dwukrotnie drukarkę Epson Workforce .
   

   

4. Anuluj wszystkie oczekujące zadania drukowania i spróbuj wydrukować ponownie.

Zadania drukowania oczekujące na zatwierdzenie mogą utknąć w kolejce, blokując wszelkie dalsze próby drukowania do czasu rozwiązania problemu.

5. Usuń i ponownie dodaj drukarkę Epson Workforce ES II 400

5.1 Wyjmij drukarkę

1. Użyj skrótu Windows+ I, aby wyświetlić interfejs Ustawień.
2. Wybierz Bluetooth i urządzenia z lewej strony, następnie przejdź do Drukarki i skanery, aby zobaczyć podłączone drukarki.
   

   

3. Kliknij dwukrotnie drukarkę, którą chcesz usunąć, a następnie naciśnij przycisk Usuń .
   

   

4. Potwierdź, klikając Tak , gdy zostaniesz poproszony o usunięcie drukarki.

5.2 Ponowne dodanie drukarki

1. Wyszukaj Panel sterowania, korzystając z funkcji wyszukiwania w swoim systemie.
2. Otwórz okno Panelu sterowania.
3. W menu rozwijanym Widok wybierz Duże ikony .
   

   

4. Kliknij Urządzenia i drukarki .
5. Naciśnij przycisk Dodaj drukarkę .
   

   

6. Wybierz urządzenie Epson Workforce ES II 400 w oknie Dodaj urządzenie, a następnie kliknij Dalej, aby zainstalować.
7. Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Zakończ i spróbuj wydrukować jeszcze raz.

Dzięki tym wskazówkom powinieneś mieć nadzieję, że będziesz mógł drukować z powodzeniem. Jeśli jednak drukarka Epson Workforce nadal będzie działać nieprawidłowo, rozważ skontaktowanie się z działem obsługi klienta Epson w celu uzyskania potencjalnych kroków rozwiązywania problemów, które mogłeś przeoczyć.

Należy pamiętać, że urządzenie może zostać uszkodzone w stopniu uniemożliwiającym naprawę, w takim przypadku warto rozważyć modernizację. Aby uzyskać najlepszy stosunek jakości do ceny, należy rozważyć drukarki typu „wszystko w jednym”.

Jeśli masz dodatkowe rozwiązania, chętnie poznamy Twoje spostrzeżenia. Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.