Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Chrome Remote Desktop: skuteczne rozwiązania w przypadku braku dźwięku

Notatki kluczowe

  • Włącz uprawnienia do dźwięku dla remotedesktop.google.com w ustawieniach Chrome.
  • Dostosuj format audio, aby zapewnić lepszą zgodność z Pulpitem zdalnym Chrome.
  • Jeśli nadal występują problemy, zainstaluj ponownie hosta pulpitu zdalnego Chrome.

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Chrome Remote Desktop: kompleksowy przewodnik

Chociaż Chrome Remote Desktop upraszcza zdalny dostęp do urządzeń, problemy z dźwiękiem mogą utrudniać przepływ pracy. Niezależnie od tego, czy działasz między systemami Windows i macOS, Windows i Chromebook, czy łączysz komputery z urządzeniami mobilnymi, ten przewodnik wyposaży Cię w skuteczne rozwiązania.

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Chrome Remote Desktop

Krok 1: Włącz uprawnienia audio dla pulpitu zdalnego Chrome

Aby zezwolić na wyjście audio, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Google Chrome i kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu. Wybierz Ustawienia.
  2. Przejdź do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo i kliknij Ustawienia witryny.
  3. Wybierz opcję Wyświetl uprawnienia i dane przechowywane w różnych witrynach.
  4. Znajdź remotedesktop.google.com na wyświetlonej liście i rozwiń opcje.
  5. Zmień opcję Dźwięk na Zezwalaj.

Pro Tip: Sprawdź, czy dźwięk działa po włączeniu tej opcji. Wielu użytkowników uważa ten krok za kluczowy!

Krok 2: Zmień domyślny format audio

Aby zwiększyć kompatybilność audio, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij Windows + S i wyszukaj Panel sterowania.
  2. Przejdź do zakładki Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz Dźwięk.
  3. Na karcie Odtwarzanie kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne urządzenie audio i wybierz Właściwości.
  4. Przejdź do zakładki Zaawansowane. Z listy rozwijanej Format domyślny wybierz 16 bitów, 44100 Hz lub 24 bity, 44100 Hz.
  5. Kliknij Zastosuj, a następnie OK. Uruchom ponownie komputer, aby wprowadzić zmiany.

Porada: niższe częstotliwości mogą rozwiązać problemy z dźwiękiem związane z połączeniem pulpitu zdalnego Chrome.

Krok 3: Usuń i ponownie dodaj urządzenie hosta

Aby odświeżyć połączenie z urządzeniem hosta, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz interfejs internetowy pulpitu zdalnego Chrome i kliknij ikonę Usuń obok problematycznego hosta.
  2. Potwierdź usunięcie wybierając Tak.
  3. Następnie kliknij Włącz, aby ponownie dodać urządzenie.
  4. Po wyświetleniu monitu przypisz nazwę i ustaw kod PIN.
  5. Spróbuj połączyć się ponownie i sprawdź działanie dźwięku.

Wskazówka: Ten proces często rozwiązuje tymczasowe problemy z połączeniem, które wpływają na dźwięk.

Krok 4: Aktywuj usługę pulpitu zdalnego Chrome

Upewnij się, że usługa pulpitu zdalnego Chrome jest uruchomiona:

  1. Naciśnij Windows + S, aby wyszukać Usługi.
  2. Znajdź usługę Chrome Remote Desktop Service, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
  3. Zmień typ uruchomienia na Automatyczny. Jeśli nie jest uruchomiony, kliknij Start.
  4. Zastosuj te ustawienia i uruchom ponownie komputer.

Porada: Ustaw tę usługę tak, aby uruchamiała się automatycznie, by zapewnić sobie bezproblemowy dostęp zdalny!

Krok 5: Ponowna instalacja hosta pulpitu zdalnego Chrome

Jeśli nadal występują problemy z dźwiękiem, może być konieczna czysta ponowna instalacja:

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter.
  2. Znajdź na liście Hosta pulpitu zdalnego Chrome, zaznacz go i kliknij Odinstaluj.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami odinstalowania i uruchom ponownie komputer.
  4. Wróć do interfejsu internetowego pulpitu zdalnego Chrome, kliknij Zainstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami przywracania.
  5. Na koniec ponownie uruchom komputer.

Porada: Jeśli standardowe metody zawiodą, możesz skorzystać z niezawodnego programu do odinstalowywania, który pomoże usunąć wszelkie pozostałości.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze sprawdzaj, czy głośność urządzenia jest ustawiona prawidłowo.
  • Upewnij się, że masz aktualną przeglądarkę Chrome i aplikacje Pulpitu zdalnego.
  • Sprawdź stabilność połączenia sieciowego, ponieważ słaba jakość połączenia może zakłócać strumieniowe przesyłanie dźwięku.

Streszczenie

Problemy z dźwiękiem w Chrome Remote Desktop mogą wynikać z błędnie skonfigurowanych ustawień lub stanów usług. Postępując zgodnie z opisanymi krokami, użytkownicy mogą odzyskać płynną funkcjonalność dźwięku podczas zdalnego dostępu do urządzeń.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Chrome Remote Desktop jest zazwyczaj proste dzięki właściwym krokom rozwiązywania problemów. Jeśli problemy będą się powtarzać, skorzystanie z zasobów pomocy technicznej Google może zapewnić dalszą pomoc. Podziel się swoimi doświadczeniami lub pytaniami poniżej!

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Dlaczego w Pulpicie zdalnym Chrome występują problemy z dźwiękiem?

Problemy z dźwiękiem mogą wynikać z nieprawidłowych ustawień dźwięku, problemów z usługą lub nieprawidłowych uprawnień w przeglądarce Chrome.

Jak mogę zapobiec problemom z dźwiękiem w przyszłych sesjach?

Regularnie sprawdzaj, czy ustawienia pulpitu zdalnego Chrome są prawidłowo skonfigurowane i aktualizuj oprogramowanie, aby zapewnić najlepszą wydajność.