Jak rozwiązać błąd „Nie można dodać podpisu do dokumentu Excel”

Notatki kluczowe

  • Aktualizuj pakiet Microsoft Office, aby uniknąć usterek.
  • Wyłącz dodatki, które mogą kolidować z funkcjonalnością podpisu.
  • Przywrócenie aktualizacji pakietu Office może rozwiązać ostatnie problemy.

Rozwiązywanie problemu z podpisem w programie Excel: kompletny przewodnik rozwiązywania problemów

Błąd „Twojego podpisu nie można dodać do dokumentu” to częsta przeszkoda, z którą borykają się użytkownicy programu Microsoft Excel, głównie po aktualizacjach pakietu Office. Ten przewodnik oferuje szereg strategii rozwiązywania problemów i rozwiązywania tego irytującego problemu.

Rozwiązywanie błędu „Nie można dodać podpisu do dokumentu” w programie Excel

Krok 1: Upewnij się, że instalacja w Twoim biurze jest aktualna

Zacznij od potwierdzenia, że ​​Twój pakiet Microsoft Office jest w pełni zaktualizowany. Aktualizacje często rozwiązują drobne błędy, które mogą powodować ten błąd. Ręcznie sprawdź dostępność aktualizacji w aplikacji Office.

Krok 2: Tymczasowe wyłączenie dodatków

Niektóre dodatki mogą kolidować z funkcją podpisu. Aby to wykluczyć:

  • Otwórz program Microsoft Excel, a następnie przejdź do Plik > Opcje.
  • Wybierz Dodatki, a następnie z listy rozwijanej Zarządzaj wybierz Dodatki COM.
  • Kliknij przycisk Dalej.
  • Odznacz wszystkie aktywne dodatki i kliknij OK.

Porada: włączaj ponownie dodatki jeden po drugim, aby zidentyfikować ten, który może powodować problemy.

Krok 3: Powrót do poprzedniej wersji pakietu Office

Jeśli problem pojawił się po aktualizacji pakietu Office, rozważ powrót do wcześniejszej wersji. Dotyczy to aplikacji Click-to-Run Office. Zacznij od odnotowania bieżącej wersji w sekcji Konto > Informacje w dowolnej aplikacji pakietu Office.

Pobierz narzędzie Microsoft Office Deployment Tool. Po uruchomieniu pliku.exe określ katalog instalacji i rozpakuj go tam.

Następnie odwiedź stronę Office Update History, aby znaleźć wcześniejszy numer wersji. Utwórz plik config.xml, jak pokazano poniżej:

<Configuration> <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.aaaaa.bbbbb"/> </Configuration>

Zastąp aaaaa.bbbbb numerem wybranej wersji, a następnie zapisz plik.

Otwórz wiersz poleceń jako administrator i wykonaj polecenie:

setup.exe /configure config.xml

Po zakończeniu wróć do dowolnej aplikacji pakietu Office, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.

Krok 4: Przetestuj podpis w różnych dokumentach

Spróbuj dodać podpis do innego dokumentu. Jeśli tam zadziała, Twój obecny dokument może mieć problemy z formatowaniem. Skopiuj i wklej zawartość do nowego pliku bez formatowania, aby przetestować dalej.

Krok 5: Zainstaluj sterownik czytnika kart inteligentnych w trybie zgodności

Jeśli używasz karty Smart Card do podpisywania, upewnij się, że jej sterownik jest poprawnie zainstalowany. Odinstaluj wszystkie istniejące sterowniki i uruchom ponownie system. W celu instalacji:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy instalator sterownika i wybierz Właściwości.
  • Na karcie Zgodność zaznacz opcję „Uruchom ten program w trybie zgodności z” i wybierz Windows 8.
  • Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

Teraz uruchom instalator, aby skonfigurować sterownik.

Krok 6: Uruchom ponownie usługę karty inteligentnej

W przypadku korzystania z karty inteligentnej należy ponownie uruchomić powiązaną z nią usługę:

  • Otwórz Menedżera usług systemu Windows.
  • Znajdź usługę Smart Card.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom ponownie.

Krok 7: Napraw instalację biurową

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj naprawić instalację pakietu Microsoft Office za pomocą Panelu sterowania.

Krok 8: Wykonaj pełną dezinstalację i ponowną instalację pakietu Office

W ostateczności może być konieczne odinstalowanie i ponowna instalacja pakietu Office. Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft, aby uzyskać dokładny proces.

Wskazówka: Przed odinstalowaniem upewnij się, że masz przygotowany klucz aktywacyjny produktu, aby móc go ponownie aktywować po instalacji.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze sprawdzaj kopie zapasowe przed wprowadzeniem dużych zmian.
  • Wyloguj się z usług w chmurze, aby mieć pewność, że podpisy zintegrują się prawidłowo.
  • Rozważ użycie bezpiecznych narzędzi do usuwania danych podczas usuwania poufnych informacji.

Streszczenie

Błąd „Twojego podpisu nie można dodać do dokumentu” w programie Excel można obejść, upewniając się, że pakiet Office jest zaktualizowany, wyłączając problematyczne dodatki lub powracając do poprzedniej wersji. Wdrożenie opisanych kroków skutecznie rozwiązuje ten frustrujący problem.

Wniosek

Postępując zgodnie z podanymi technikami rozwiązywania problemów, możesz skutecznie rozwiązać błąd podpisu w programie Excel. Utrzymywanie aktualizacji oprogramowania i czujność w kwestii dodatków zminimalizuje występowanie takich problemów w przyszłości.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co powoduje błąd podpisu w programie Excel?

Ten błąd pojawia się często z powodu usterek oprogramowania, niezgodnych dodatków lub problemów z czytnikiem kart inteligentnych albo sterownikiem.

Jak mogę sprawdzić, czy problem dotyczy dokumentu?

Możesz to sprawdzić, próbując dodać podpis do nowego lub innego dokumentu. Jeśli działa gdzie indziej, Twój oryginalny dokument może mieć problemy z formatowaniem.