Jak rozwiązać problemy z awarią pulpitu WhatsApp w systemie Windows
Notatki kluczowe
- Wymuś zamknięcie aplikacji za pomocą Menedżera zadań.
- Aby zapewnić stabilność, zawsze aktualizuj WhatsApp.
- Jeśli aplikacja zawiedzie, rozważ użycie WhatsApp Web.
Jak rozwiązywać problemy i naprawiać awarie pulpitu WhatsApp w systemie Windows
Doświadczasz awarii WhatsApp Desktop w systemie Windows? Ten przewodnik pomoże zidentyfikować przyczyny i zapewni skuteczne rozwiązania w celu przywrócenia funkcjonalności.
Rozwiązywanie problemów z awariami pulpitu WhatsApp w systemie Windows
Jeśli aplikacja WhatsApp Desktop często ulega awarii lub zawiesza się na komputerze z systemem Windows, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:
Krok 1: Wymuś zamknięcie WhatsApp i uruchom ponownie
Jeśli WhatsApp Desktop uległ awarii, przyczyną mogą być problemy ze zgodnością z innymi aplikacjami. Możesz wymusić zamknięcie aplikacji, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij Alt + F4, gdy aplikacja jest w centrum uwagi.
- Jeśli to nie pomoże, naciśnij Ctrl + Shift + Esc aby otworzyć Menedżera zadań.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie WhatsApp w Menedżerze zadań i wybierz opcję Zakończ zadanie.
Aby mieć pewność, że wszystkie zmiany zostaną zastosowane, uruchom ponownie komputer.
Krok 2: Wyłącz powiadomienia WhatsApp
Problemy ze zgodnością mogą wynikać z włączonych powiadomień. Wyłączenie ich może zapobiec dalszym awariom:
- Otwórz aplikację WhatsApp na pulpicie.
- Kliknij trzy pionowe kropki i wybierz Ustawienia.
- Przejdź do zakładki Powiadomienia i odznacz wszystkie opcje, w tym Dźwięki, Alerty na pulpicie i Wyłącz wszystkie powiadomienia na pulpicie.
Uruchom ponownie aplikację, aby sprawdzić, czy wydajność się poprawi.
Krok 3: Zaktualizuj aplikację WhatsApp na komputer
Nieaktualne wersje mogą powodować awarie. Upewnij się, że masz najnowszą wersję:
- Otwórz Microsoft Store z paska zadań.
- Dostępnych aktualizacji szukaj w dziale biblioteki.
- Wybierz WhatsApp i kliknij Aktualizuj.
Po zakończeniu tego procesu sprawdź, czy WhatsApp działa prawidłowo.
Krok 4: Sprawdź, czy są oczekujące aktualizacje systemu Windows
Upewnij się, że Twój system operacyjny Windows jest w pełni zaktualizowany:
- Przejdź do Ustawień naciskając Win + I.
- Sprawdź dostępność aktualizacji w usłudze Windows Update i zainstaluj wszystkie wymagane aktualizacje.
- Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
Może to rozwiązać konflikty powodujące awarie.
Krok 5: Wyczyść zapisaną pamięć podręczną WhatsApp Desktop
Gromadzenie się pamięci podręcznej może utrudniać działanie aplikacji. Wyczyść ją poprzez:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Aplikacje i funkcje.
- Znajdź WhatsApp, kliknij trzy pionowe kropki i wybierz Opcje zaawansowane.
- Przejdź do sekcji Resetuj i kliknij przycisk.
Następnie uruchom ponownie aplikację WhatsApp Desktop, aby sprawdzić, czy ten krok rozwiązał problem awarii.
Krok 6: Ponowna konfiguracja pliku Update.exe w aplikacji WhatsApp Desktop
Jeżeli poprzednie aktualizacje nie zostały zainstalowane prawidłowo, może to doprowadzić do problemów ze stabilnością:
- Zamknij aplikację WhatsApp Desktop.
- Otwórz Menedżera zadań za pomocą Ctrl + Shift + Esc i upewnij się, że nie ma uruchomionych żadnych procesów WhatsApp.
- Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Win + R i naciśnij klawisz Enter
%localappdata%\WhatsApp
, aby przejść do folderu. - Uruchom update.exe jako administrator.
Po wykonaniu tych czynności uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Krok 7: Odinstaluj/ponownie zainstaluj WhatsApp Desktop
Jeśli aplikacja pozostaje niestabilna, konieczna jest nowa instalacja:
- Przejdź do Ustawienia -> Aplikacje -> Aplikacje i funkcje.
- Znajdź WhatsApp, kliknij trzy kropki i wybierz Odinstaluj.
Uruchom ponownie komputer, a następnie zainstaluj ponownie WhatsApp ze sklepu Microsoft Store lub jego oficjalnej strony internetowej. Powinno to zapewnić czystą kartę dla aplikacji.
Krok 8: Użyj WhatsApp Web
Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ użycie WhatsApp Web jako alternatywy. Oferuje podobne funkcjonalności i może być tymczasowym rozwiązaniem podczas rozwiązywania problemów.
Dodatkowe wskazówki
- Regularnie sprawdzaj wersję swojej aplikacji, aby zapobiec problemom ze zgodnością.
- Aby zapewnić funkcjonalność aplikacji, zawsze korzystaj z niezawodnego połączenia internetowego.
- Unikaj wielokrotnego logowania, ponieważ może to prowadzić do problemów z wydajnością.
Streszczenie
Postępując zgodnie z opisanymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problemy z awariami, z którymi boryka się WhatsApp Desktop w systemie Windows. Niezależnie od tego, czy jest to wymuszone zamknięcie aplikacji, wyłączenie powiadomień czy wykonanie aktualizacji, te działania mogą przywrócić funkcjonalność aplikacji.
Wniosek
WhatsApp Desktop powinien działać płynnie po zastosowaniu tych metod rozwiązywania problemów. Pozostawanie na bieżąco i zarządzanie powiadomieniami może znacznie poprawić Twoje doświadczenia. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, nie wahaj się zbadać alternatyw, takich jak WhatsApp Web.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Dlaczego aplikacja WhatsApp Desktop ciągle się zawiesza?
Awarie mogą mieć miejsce z różnych powodów, m.in.z powodu nieaktualnego oprogramowania, konfliktów aplikacji lub problemów z pamięcią podręczną.
Jak mogę zgłaszać uporczywe problemy z aplikacją WhatsApp Desktop?
Problemy możesz zgłaszać korzystając z funkcji Pomoc WhatsApp lub poprzez oficjalne kanały wsparcia dostępne na stronie internetowej.
Powiązane posty:
- Instrukcja krok po kroku dotycząca instalacji i korzystania z WhatsApp Desktop w systemie Windows 11
- Jak naprawić błąd braku pamięci w WhatsApp Web
- Rozwiązywanie problemów z podglądem łącza WhatsApp, który nie wyświetla problemu
- Rozwiązywanie problemów z WhatsApp: zainstaluj kodek Opus, aby uzyskać optymalną wydajność
- Jak zlokalizować folder pamięci WhatsApp w systemie Windows 11