Poprawka: Oczekiwanie na połączenie komputera hosta [Błąd GoToMyPC]

GoToMyPC to oprogramowanie do zdalnego pulpitu, które umożliwia użytkownikom dostęp do ich komputerów ze zdalnych lokalizacji. Niektórzy z naszych czytelników prosili o wyjaśnienie, dlaczego napotkali błąd GoToMyPC czekający na połączenie komputera hosta podczas próby uzyskania dostępu do komputera hosta.

W tym artykule omówimy, co powoduje błąd i przedstawimy szczegółowe kroki, jak łatwo rozwiązać problem.

Co powoduje, że GoToMyPC czeka na połączenie z komputerem hosta?

Błąd oczekiwania na połączenie komputera hosta w GoToMyPC może wystąpić z kilku powodów. Oto kilka typowych przyczyn:

• Komputer hosta jest w trybie offline lub nie działa GoToMyPC — komunikat o błędzie pojawia się głównie wtedy, gdy urządzenie klienckie nie może nawiązać połączenia z komputerem hosta. Może się to zdarzyć, jeśli komputer hosta jest wyłączony, uśpiony lub oprogramowanie GoToMyPC nie jest uruchomione na komputerze hosta.
• Problemy z łącznością sieciową – Stabilna i aktywna łączność internetowa jest niezbędna do prawidłowego działania GoToMyPC. Jeśli połączenie internetowe komputera hosta jest słabe , urządzenie klienckie nie będzie mogło się połączyć.
• Zapora ogniowa lub oprogramowanie antywirusowe blokujące połączenie — Czasami zapora ogniowa lub oprogramowanie antywirusowe traktuje GoToMyPC jako zagrożenie bezpieczeństwa. Dostosowanie ustawień zapory lub programu antywirusowego w celu umożliwienia GoToMyPC może rozwiązać problem.
• Wielu użytkowników jest już podłączonych do komputera hosta – GoToMyPC pozwala tylko jednemu użytkownikowi na dostęp do komputera hosta w danym momencie. Jeśli inna osoba jest już połączona z komputerem hosta za pomocą GoToMyPC, musisz poczekać na zakończenie sesji tej osoby, zanim będzie można nawiązać połączenie.

Istnieje kilka innych powodów, jednak powyższe są częstymi przyczynami, dla których GoToMyPC czeka na połączenie z komputerem hosta. Następna sekcja zawiera uproszczone kroki, jak rozwiązać problem.

Jak mogę naprawić GoToMyPC oczekujące na połączenie komputera hosta?

Przed zaangażowaniem się w jakiekolwiek zaawansowane rozwiązywanie problemów lub poprawianie ustawień użytkownicy powinni upewnić się, że wykonali następujące kontrole przygotowawcze:

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji oprogramowania GoToMyPC zarówno na urządzeniu klienckim, jak i na komputerze hosta.
• Upewnij się, że nikt inny nie jest podłączony do komputera hosta.
• Potwierdź, że połączenie sieciowe zarówno na urządzeniu klienckim, jak i na komputerze hosta jest silne i stabilne.
• Wyłącz lub zadzwoń do kogoś, kto pomoże Ci wyłączyć zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe, które może blokować połączenie.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w rozwiązaniu tego problemu, możesz wykonać czynności opisane poniżej.

1. Uruchom ponownie komputer hosta

1. Na komputerze klienta naciśnij klawisze Windows+ R, aby otworzyć okno dialogowe polecenia Uruchom . Wpisz cmd w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
2. The3n, uruchom polecenie, a zobaczysz okno dialogowe zdalnego zamykania: shutdown /i
3. Teraz kliknij opcję Dodaj i wprowadź nazwę komputera hosta lub adres IP, a następnie kliknij przycisk OK .
4. Następnie wybierz Uruchom ponownie i kliknij OK , aby ponownie uruchomić komputer hosta.

Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami, aby jednocześnie zrestartować urządzenie klienckie i komputer hosta .

2. Zezwól na GoToMyPC w Zaporze systemu Windows

1. Naciśnij menu Start systemu Windows , wpisz Zabezpieczenia systemu Windows i otwórz je.
2. Kliknij Zapora ogniowa i ochrona sieci na lewym pasku bocznym.
3. Następnie zidentyfikuj i kliknij typ sieci, do której jest podłączony komputer, zwykle jest to sieć prywatna do użytku domowego lub biurowego.
4. Przewiń w dół i kliknij Zezwalaj aplikacji przez zaporę ogniową.
5. Teraz kliknij przycisk Zmień ustawienia . W tym momencie mogą być wymagane uprawnienia administracyjne.
6. Następnie przewiń listę aplikacji i znajdź GoToMyPC. Zaznacz oba pola wyboru (Prywatne i Publiczne) obok GoToMyPC, aby zezwolić na to przez Zaporę systemu Windows.
7. Uruchom ponownie komputer.

Po wykonaniu tych kroków, GoToMyPC powinno zostać przepuszczone przez Zaporę systemu Windows , zmniejszając szanse na zablokowanie i umożliwiając udane połączenia.

3. Uruchom kreatora połączeń GoToMyPC

1. Odwiedź oficjalną stronę internetową GoToMyPC, aby pobrać najnowszą wersję Kreatora połączeń .
2. Otwórz plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
3. Uruchom program Kreator połączeń i wybierz opcję Uruchom Kreatora połączeń.
4. Następnie kliknij OK w następnym oknie.
5. Teraz kliknij Dalej po tym, jak Kreator zakończy testowanie łączności.
6. Kreator wyświetli wyniki po zakończeniu. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, wybierz Nadal mam problemy lub wybierz Zakończ, aby zakończyć proces.

Kreator połączenia może pomóc w znalezieniu i zapisaniu najlepszych ustawień połączenia na serwerach danych, co pomoże zapewnić lepsze połączenie między komputerem hosta a urządzeniem klienckim.

I to wszystko, jak naprawić błąd GoToMyPC czekający na połączenie komputera hosta. Mamy nadzieję, że jedna z metod przedstawionych w tym przewodniku pomogła ci rozwiązać problem.

Nie wahaj się skorzystać z sekcji komentarzy poniżej, jeśli masz jakieś pytania lub sugestie dotyczące tego problemu.