Poprawka: nie można nawiązać bezpiecznego połączenia z Zoomem

Zoom to jedno z najpopularniejszych obecnie dostępnych programów do wideokonferencji . Niektórzy z jego użytkowników zgłosili, że nie mogą uzyskać dostępu do usługi z powodu błędów połączenia.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Zoom z powodu błędu niemożności nawiązania bezpiecznego połączenia z Zoomem, w tym artykule opisano niezbędne kroki, aby to naprawić.

Co powoduje, że nie można nawiązać bezpiecznego połączenia z Zoomem?

Oto niektóre z najczęstszych przyczyn braku możliwości nawiązania bezpiecznego połączenia z błędem Zoom:

• Słabe połączenie internetowe – Jeśli połączenie internetowe twojego komputera jest słabe lub niestabilne, Zoom będzie miał trudności z połączeniem się z serwerem, co może uniemożliwić nawiązanie bezpiecznego połączenia z Zoomem.
• Przestarzałe oprogramowanie — jeśli korzystasz z przestarzałej wersji aplikacji Zoom, od czasu do czasu napotkasz błędy, które mogą uniemożliwić dostęp do usługi.
• Uszkodzone dane aplikacji – jeśli istniejący kalendarz lub dane kontaktowe klienta Zoom są uszkodzone, może to prowadzić do błędów, takich jak brak możliwości ustanowienia bezpiecznego połączenia z Zoom.
• Nieprawidłowa data i godzina systemowa – aplikacje takie jak Zoom działają w synchronizacji z międzynarodowymi datami i strefami czasowymi; jeśli data lub godzina komputera są nieprawidłowe, może to powodować błędy w kliencie Zoom.

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę nawiązać bezpiecznego połączenia z Zoomem?

Zanim przejdziemy do bardziej zaawansowanych rozwiązań, oto kilka szybkich rozwiązań, które możesz wypróbować:

• Zamknij i uruchom ponownie aplikację Zoom.
• Napraw przeciążenie sieci .
• Zaloguj się do portalu internetowego Zoom .

Jeśli błąd nie zostanie naprawiony, poniżej przedstawiono zaawansowane rozwiązania, które pomogą Ci rozwiązać problem:

1. Usuń istniejące ustawienia integracji danych i kontaktów

1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz nazwę przeglądarki w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
2. Przejdź do strony internetowej Zoom i zaloguj się na swoje konto Zoom przy użyciu swoich poświadczeń.
3. Kliknij menu Nawigacja w prawym górnym rogu i kliknij Profil.
4. Następnie kliknij Inne w sekcji Integracja kalendarza i kontaktów i znajdź istniejącą integrację.
5. Kliknij przycisk Usuń obok istniejącego kalendarza i integracji kontaktów.
6. Jeśli pojawi się monit o weryfikację, ponownie kliknij Usuń , aby potwierdzić.
7. Po usunięciu danych konfiguracyjnych i kontaktowych możesz ponownie skonfigurować kalendarz aplikacji Zoom i ustawienia Kontaktów.

Podczas korzystania z Zoom Client pliki mogą ulec uszkodzeniu z powodu wzorców przechowywania, awarii dysku , wirusów itp. Jeśli dane aplikacji są uszkodzone, może to prowadzić do błędów; usunięcie go jest jednym ze sposobów naprawienia błędu.

2. Zaktualizuj aplikację Zoom

1. Naciśnij Windowsklawisz, wpisz Zoom w pasku wyszukiwania i naciśnij, Enteraby uruchomić aplikację.
2. Po zalogowaniu kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu okna, aby otworzyć menu rozwijane. Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje w menu rozwijanym, aby zaktualizować aplikację.
3. Monit Jesteś aktualny, jeśli nie ma dostępnych aktualizacji.
4. Jednak kliknij Instaluj , aby rozpocząć proces, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację.
5. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Deweloperzy publikują okazjonalne aktualizacje, aby naprawić błędy i błędy; jeśli błąd połączenia Zoom jest spowodowany błędem, aktualizacja aplikacji może to naprawić.

3. Ponownie zainstaluj Zooma

1. Naciśnij Windows klawisz, wpisz Zoom w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz Odinstaluj z menu rozwijanego.
2. Uruchom ponownie komputer i przejdź do strony pobierania Zoom , aby pobrać i zainstalować aplikację

Ponowna instalacja Zoom Client przywraca domyślne ustawienia aplikacji; może to pomóc w naprawieniu błędu połączenia.

4. Sprawdź datę i godzinę komputera

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy godzinę i datę na pasku zadań i wybierz Dopasuj datę/godzinę .
2. Jeśli data lub godzina są nieprawidłowe, przełącz przełącznik, aby ustawić je automatycznie.
3. Alternatywnie kliknij przycisk Zmień , aby ustawić go ręcznie.
4. Następnie dostosuj datę i godzinę i kliknij przycisk Zmień .
5. Teraz uruchom aplikację Zoom, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.

Komunikaty o błędach Zoom są zwykle wywoływane z powodu słabego połączenia internetowego. Jednak może być również wywołany przyczynami wtórnymi.

Wykonanie czynności opisanych w tym artykule powinno być w stanie naprawić błąd uniemożliwiający nawiązanie połączenia.