Napraw problem polegający na tym, że Ticketmaster nie wysyła kodu weryfikacyjnego lub kod uwierzytelniający nie działa
Próbujesz kupić bilety na wydarzenie w Ticketmaster, ale nie możesz przejść przez ekran z kodem weryfikacyjnym? Radzisz sobie z frustrującym błędem „kod uwierzytelniający nie działa”?
Nie martw się – w większości przypadków ten problem na Ticketmaster można łatwo rozwiązać, stosując kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.
Kupując bilety na Ticketmaster , zostaniesz poproszony o podanie kodu weryfikacyjnego wysłanego na Twój numer telefonu. Ten dodatkowy krok bezpieczeństwa pomaga zapobiegać nadużywaniu systemu przez boty i skalpery.
Sposoby rozwiązania problemu polegającego na tym, że Ticketmaster nie wysyła kodu weryfikacyjnego lub nie działa kodu uwierzytelniającego
Jeśli jednak nie otrzymasz SMS-a lub połączenia telefonicznego z kodem weryfikacyjnym Ticketmaster , nie będziesz mógł sfinalizować transakcji biletowej. Oto kilka najlepszych rozwiązań, które można wypróbować, jeśli Twój kod uwierzytelniający nie działa i rozwiązać problem Ticketmaster :
Sprawdź dokładnie swój numer telefonu na Ticketmaster
Najczęstszą przyczyną nieotrzymania kodu weryfikacyjnego Ticketmaster jest po prostu wprowadzenie nieprawidłowego numeru telefonu.
Wróć i trzykrotnie sprawdź, czy numer telefonu wprowadzony na ekranie weryfikacji jest zgodny z numerem, na który chcesz wysłać kod.
Jeśli numer jest międzynarodowy, pamiętaj o podaniu kodu kraju. Jeśli znajdziesz literówkę, zaktualizuj numer i poproś o nowy kod weryfikacyjny.
Pobierz aplikację Ticketmaster na telefon komórkowy
Aplikacja Ticketmaster na iOS lub Androida może pomóc ominąć problemy z kodem weryfikacyjnym podczas zakupu biletów.
Zamiast odbierać SMS-y lub połączenia, aplikacja Ticketmaster może natychmiastowo wygenerować kody uwierzytelniające za dotknięciem przycisku.
- Pobierz aplikację Ticketmaster.
- Zaloguj się na swoje konto Ticketmaster.
- Kliknij obracający się przycisk „Pobierz kod”, gdy pojawi się monit podczas realizacji transakcji.
Korzystanie z aplikacji pozwala uniknąć usterek związanych z SMS-ami/telefonem.
Poproś o nowy kod weryfikacyjny na Ticketmaster
Jeśli Twój numer telefonu jest na pewno poprawny, spróbuj poprosić o nowy kod weryfikacyjny Ticketmaster, wybierając przycisk „Wyślij SMS-a z nowym kodem” lub „Zadzwoń do mnie” na ekranie weryfikacji.
Możesz także przełączać się między wiadomością tekstową a automatycznym połączeniem telefonicznym w przypadku metody dostarczania kodu, w przypadku problemów z połączeniem.
Wielokrotne proszenie o nowe kody często pomaga, jeśli ich nie otrzymujesz. Pamiętaj tylko, aby odczekać kilka minut pomiędzy każdym żądaniem.
Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Ticketmaster na komputerze
W sieciach komórkowych mogą czasami występować opóźnienia w wysyłaniu SMS-ów i połączeń weryfikacyjnych.
Jeśli nadal nie otrzymujesz kodów Ticketmaster na swoim telefonie, spróbuj zamiast tego dokończyć zakup biletu na komputerze stacjonarnym.
Na komputerze Ticketmaster poprosi o adres e-mail, na który należy wysłać kod weryfikacyjny. Sprawdź, czy w skrzynce odbiorczej znajduje się e-mail z kodem wysłany na adres no-reply@ticketmaster.com.
Kupowanie biletów na komputerze z weryfikacją e-mailową to kolejny sposób na obejście problemów z weryfikacją mobilną.
Skontaktuj się z obsługą klienta Ticketmaster
Jeśli po wypróbowaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów nadal nie możesz uzyskać kodu weryfikacyjnego, skontaktuj się z obsługą klienta Ticketmaster w celu uzyskania pomocy.
Możesz skontaktować się z ich zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu online na stronie Ticketmaster. Wyjaśnij swoją sytuację, a oni sprawdzą, dlaczego Twoje kody weryfikacyjne nie zostały dostarczone.
W ostateczności zespół pomocy może ręcznie pominąć etap weryfikacji, abyś mógł dokończyć zakup biletu. Przygotuj się tylko na weryfikację swojej tożsamości.
Dodatkowa wskazówka: zresetuj swoje hasło Ticketmaster
Oprócz kodów weryfikacyjnych niektórzy użytkownicy zgłaszają również problemy z resetowaniem hasła Ticketmaster po wylogowaniu.
Jeśli napotkasz błędy podczas tworzenia nowego hasła Ticketmaster, wykonaj kilka kroków, które możesz wykonać:
- Sprawdź, czy adres e-mail Twojego konta jest poprawny
- Sprawdź, czy w folderach spamu i śmieci znajdują się wiadomości e-mail dotyczące resetowania hasła
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
- Zaktualizuj swoją przeglądarkę internetową
- Użyj innej przeglądarki
- Skontaktuj się z obsługą Ticketmaster
Wypróbuj powyższe metody, aby rozwiązać problem z uwierzytelnianiem w Ticketmaster i cieszyć się najlepszymi miejscami na następne wydarzenie!
Dodaj komentarz