Napraw błąd płatności [OR-PMSA-05] Google Pay

Próbujesz dokonać zakupu za pomocą Google Pay i pojawia się błąd [OR-PMSA-05], któremu czasami towarzyszy komunikat Twoja płatność nie została zrealizowana. Wypróbuj inną metodę płatności lub spróbuj ponownie później.

Błąd OR-PMSA-05 może być spowodowany błędami połączenia, być może metoda płatności nie jest akceptowana przez Google Pay lub po prostu aplikacje Google Play lub Portfel Google nie działają poprawnie. Oto, co zrobiliśmy, aby to naprawić!

Jak naprawić błąd Google Pay OR-PMSA-05?

1. Sprawdź status serwera Google Play

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie Panelu stanu Google Play i sprawdzenie, czy nie występują awarie. Jeśli są, poczekaj.

Problemy z połączeniem są głównymi przyczynami błędów płatności, takich jak OR-PMSA-05, więc upewnij się, że masz je również w telefonie.

2. Wymuś ponowne uruchomienie aplikacji Sklep Google Play

1. Przejdź do Ustawienia na swoim telefonie, dotknij menu Aplikacje i wybierz Sklep Google Play z listy.
2. Tutaj kliknij Wymuś zatrzymanie.
3. Wyjdź z menu, spróbuj ponownie skorzystać z usługi Google Pay.

To samo powinieneś zrobić w przypadku aplikacji Google Pay i Portfela Google. Równie dobrze możesz ponownie uruchomić telefon, ponieważ w ten sposób wszystkie aplikacje zostaną odświeżone.

3. Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Google Play

1. Przejdź do Ustawienia na swoim telefonie z Androidem, a następnie dotknij menu Aplikacje.
2. Kliknij Sklep Google Play, a następnie wybierz Pamięć & pamięć podręczna.
3. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie spróbuj dokonać zakupu.
4. Jeśli to nadal nie działa, wróć do tego samego menu i kliknij Wyczyść dane tym razem.

Po raz kolejny powinieneś także wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Google Pay i Portfela Google, postępując zgodnie z tymi samymi instrukcjami.

4. Sprawdź alerty w Google Pay

1. Zaloguj się na swoje konto Google Pay z telefonu lub dowolnej przeglądarki.
2. Sprawdź alerty w prawym górnym rogu okna.
3. Jeśli klikniesz na ikonę, zobaczysz informację o ewentualnych problemach z płatnościami i będziesz mógł je naprawić.

5. Usuń i ponownie dodaj swoją kartę

1. Przejdź do Centrum płatności Google tak jak w rozwiązaniu powyżej i wybierz Formy płatności.
2. Wybierz kartę, którą chcesz usunąć i kliknij Usuń.
3. Teraz kliknij lub dotknij Dodaj metodę płatności.
4. Wypełnij niezbędne dane i naciśnij Zapisz.

6. Spróbuj użyć innej metody płatności

Dopóki nie sprawdzisz żadnych problemów ze swoim kontem bankowym, powinieneś także spróbować skorzystać z innej metody płatności w Sklepie Google Play.

Możesz skorzystać z Rozwiązania 5, aby dodać nową metodę płatności w Centrum Płatności Google lub dodać ją bezpośrednio z Google Play.

Po kliknięciu ceny aplikacji lub przedmiotu, który chcesz kupić, kliknij strzałkę w dół obok metody płatności i wybierz inną. Jeśli nie masz wielu możliwości wyboru, po prostu dodaj nową kartę lub metodę płatności.

Jeśli wszystko inne zawiodło, zawsze możesz skontaktować się z pomocą Google, aby dowiedzieć się, na czym polega problem.

Mamy nadzieję, że teraz rozwiązałeś problem i na telefonie nie pojawia się już błąd OR-PMSA-05.

Możesz także zapoznać się z naszymi przewodnikami, jak naprawić błąd OR-RWE-03 oraz OR_PMCR_32 błąd w Google Pay, ponieważ są one bardzo podobne.

Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz nam o tym powiedzieć w sekcji komentarzy poniżej.