Przewodnik rozwiązywania problemów: rozwiązywanie błędów sieciowych Power Automate

Notatki kluczowe

  • Sprawdź, czy Twoje połączenie internetowe jest stabilne.
  • Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową, aby sprawdzić, czy nie ma blokad.
  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i systemu, aby uniknąć konfliktów.

Rozwiązywanie błędów sieciowych w Power Automate w systemie Windows 11

Jeśli Power Automate w systemie Windows 11 wyświetla błąd sieciowy, może to utrudniać Twoją produktywność. Ten przewodnik przedstawia skuteczne kroki rozwiązywania problemów i naprawiania tych problemów.

Jak rozwiązywać błędy sieciowe w Power Automate

Aby skutecznie zdiagnozować i rozwiązać błędy sieciowe w usłudze Power Automate, wykonaj poniższe czynności:

Krok 1: Sprawdź stan usługi

Zacznij od sprawdzenia, czy występują problemy z usługą:

  1. Zaloguj się do Centrum administracyjnego Microsoft.
  2. Przejdź do sekcji Service Health w obszarze Informacje o rolach administratora.
  3. Sprawdź, czy istnieją jakieś ostrzeżenia dotyczące usługi Power Automate.

Wskazówka: sprawdź również status zintegrowanych usług, np. Microsoft Teams, pod kątem związanych z nimi przerw.

Krok 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem

Skorzystaj z poniższych narzędzi do rozwiązywania problemów, aby zidentyfikować problemy z połączeniem:

2.1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową

  1. Naciśnij Windowsi wybierz Ustawienia.
  2. Przejdź do zakładki System i wybierz opcję Rozwiązywanie problemów.
  3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. Znajdź kartę sieciową i kliknij Uruchom.

2.2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym

  1. Naciśnij Windows i wybierz Ustawienia.
  2. Przejdź do zakładki System, następnie Rozwiązywanie problemów.
  3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. Znajdź Połączenia internetowe i wybierz Uruchom.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Krok 3: Tymczasowo wyłącz zaporę

  1. Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows z menu Start.
  2. Wybierz Zaporę sieciową i ochronę sieci, a następnie wybierz Sieć publiczną.
  3. Wyłącz zaporę Microsoft Defender.

Jeśli błąd sieciowy zniknie, dodaj Power Automate jako wyjątek w ustawieniach zapory.

Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną

Zarówno pamięć podręczna systemu, jak i przeglądarki może prowadzić do błędów. Oto jak je wyczyścić:

4.1: Wyczyść pamięć podręczną systemu

  1. Naciśnij Windows i przejdź do Ustawień.
  2. Przejdź do System, a następnie Pamięć masowa.
  3. Po przeskanowaniu pamięci podręcznej przez system w poszukiwaniu plików wybierz opcję Pliki tymczasowe.
  4. Wybierz pliki, które chcesz usunąć i kliknij Usuń pliki.
  5. Potwierdź klikając Kontynuuj.

4.2: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

  1. Otwórz przeglądarkę Chrome i kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
  2. Przejdź do Ustawień, a następnie wybierz Prywatność i bezpieczeństwo.
  3. Kliknij Wyczyść dane przeglądania.
  4. Zaznacz Pliki cookie i inne dane witryn oraz obrazy i pliki w pamięci podręcznej, a następnie kliknij Wyczyść dane.

Krok 5: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki

  1. W przeglądarce Chrome kliknij wielokropek, najedź kursorem na Rozszerzenia i wybierz Zarządzaj rozszerzeniami.
  2. Wyłącz wszystkie rozszerzenia za pomocą przełączników.
  3. Jeśli usługa Power Automate działa, włączaj je ponownie pojedynczo, aż znajdziesz rozszerzenie powodujące problem.
  4. Usuń rozszerzenie powodujące problem.

Porada: Zwróć uwagę na programy blokujące reklamy, ponieważ często zakłócają one działanie oprogramowania automatyzującego.

Krok 6: Zainstaluj ponownie aplikację Power Automate

  1. Naciśnij Windows i przejdź do Ustawień.
  2. Przejdź do sekcji Aplikacje i wybierz Aplikacje i funkcje.
  3. Znajdź Power Automate, kliknij trzy kropki i wybierz Odinstaluj.
  4. Potwierdź monit o odinstalowanie.
  5. Odwiedź sklep Microsoft Store i ponownie zainstaluj aplikację Power Automate.

Ten krok może rozwiązać głęboko zakorzenione problemy związane z samą aplikacją.

Dodatkowe wskazówki

  • Upewnij się, że wszystkie aktualizacje przeglądarki są aktualne.
  • Aby zapewnić stabilność połączenia, w miarę możliwości korzystaj z przewodowego połączenia internetowego.
  • Regularnie sprawdzaj stan wszystkich powiązanych usług w usłudze Power Automate.

Streszczenie

Rozwiązywanie błędów sieciowych w Power Automate może obejmować sprawdzanie kondycji usługi, uruchamianie narzędzi do rozwiązywania problemów, dostosowywanie ustawień zapory sieciowej oraz zarządzanie pamięcią podręczną i rozszerzeniami. Ponowna instalacja aplikacji jest ostatecznością, jeśli problemy nadal występują. Postępując zgodnie z tymi krokami, użytkownicy mogą szybko przywrócić funkcjonalność.

Wniosek

Dzięki wdrożeniu tych metod rozwiązywania problemów możesz skutecznie poradzić sobie z błędami sieciowymi w Power Automate. Pamiętaj o regularnej konserwacji systemu i aplikacji, aby uniknąć takich problemów w przyszłości.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co powoduje błędy sieciowe w usłudze Power Automate?

Błędy sieciowe mogą wynikać z problemów z komunikacją z serwerem, zablokowanych połączeń z powodu zapór sieciowych, nadmiarowej pamięci podręcznej lub problematycznych rozszerzeń przeglądarki.

Jak mogę zapobiec błędom sieciowym w przyszłości?

Regularnie aktualizuj swoją przeglądarkę, czyść pamięć podręczną, monitoruj stan usługi i utrzymuj odpowiednią konfigurację zapory, aby zminimalizować zakłócenia.