Jak rozwiązać kod błędu Microsoft Store 0x87af0813 w systemie Windows 11/10
Notatki kluczowe
- Kluczową rolę w przypadku tego błędu odgrywa łączność sieciowa.
- Nagromadzenie pamięci podręcznej i danych może spowodować pojawienie się kodu błędu.
- Wyłączenie i ponowne włączenie konsoli Xbox często rozwiązuje problemy z rozgrywką.
Rozwiązywanie błędu o kodzie 0x87af0813: Twój kompleksowy przewodnik
Występowanie kodu błędu 0x87af0813 podczas korzystania ze sklepu Microsoft Store lub konsoli Xbox może być frustrujące. Ten przewodnik zagłębia się w główne przyczyny problemu i przedstawia skuteczne rozwiązania dla obu platform, pomagając użytkownikom bezproblemowo powrócić do swoich cyfrowych aktywności.
Jak naprawić kod błędu 0x87af0813 w systemie Windows 10/11
Aby skutecznie rozwiązać problem z kodem błędu, kluczowe jest ustalenie, czy problem dotyczy Microsoft Store czy Xbox. Jeśli Microsoft Store powoduje problem, zastosuj poniższe metody.
Krok 1: Sprawdź łączność sieciową
Aby upewnić się, że sieć działa, otwórz preferowaną przeglądarkę internetową i spróbuj uzyskać dostęp do witryny. Jeśli połączenie jest stabilne i strony internetowe ładują się, przejdź do następnych kroków rozwiązywania problemów. W przeciwnym razie priorytetem jest naprawa sieci.
Krok 2: Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w sklepie Windows Store
Skorzystanie z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów może pomóc skutecznie rozwiązać problemy z Microsoft Store. Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Uruchom.
- Wprowadź polecenie:
ms-settings:troubleshooti naciśnij Enter. - Przejdź do System > Rozwiązywanie problemów.
- Znajdź i wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Przewiń do pozycji Aplikacje Microsoft Store i kliknij przycisk Uruchom.
Narzędzie do rozwiązywania problemów zainstaluje poprawki, jeśli takowe zostaną wykryte.
Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store
Nagromadzona pamięć podręczna może uniemożliwić działanie aplikacji. Aby wyczyścić pamięć podręczną:
- Naciśnij Win + R, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz:
WSReset.exei naciśnij OK.
Po wykonaniu tego polecenia pamięć podręczna sklepu zostanie zresetowana, a po jej wyczyszczeniu automatycznie zostanie otwarty sklep Microsoft Store.
Krok 4: Ponowna instalacja sklepu Microsoft Store za pomocą programu PowerShell
Jeśli problem nadal występuje, rozważ ponowną instalację sklepu Microsoft Store:
- Otwórz terminal Windows jako administrator, naciskając klawisze Win + X i wybierając opcję Terminal Windows (administrator).
- Zezwól na wyświetlanie wszystkich wyświetlanych monitów.
- Uruchom polecenie:
Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullNameaby znaleźć szczegóły dotyczące sklepu Microsoft Store. - Skopiuj PackageFullName i użyj go w poniższym poleceniu, aby go usunąć:
Remove-AppxPackage -package PackageFullName.
Po usunięciu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd ustąpił.
Wniosek
Radzenie sobie z kodem błędu 0x87af0813, czy to w sklepie Microsoft Store, czy na konsoli Xbox, może być trudne. Postępując zgodnie z powyższymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problemy i przywrócić korzystanie z cyfrowego doświadczenia. Jeśli problemy będą się powtarzać, rozważ zwrócenie się o dalszą pomoc techniczną.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co to jest kod błędu 0x87af0813?
Kod błędu 0x87af0813 wskazuje na problem z usługami Microsoft Store lub Xbox, uniemożliwiający użytkownikom dostęp do aplikacji i gier.
Jak mogę zapobiec wystąpieniu tego błędu w przyszłości?
Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia tego błędu, zapewnij sobie stabilne połączenie internetowe, regularnie czyść pamięć podręczną w sklepie Microsoft Store i aktualizuj systemy.