Jak rozwiązać kod błędu Microsoft Store 0x80131500 w systemie Windows 10
Notatki kluczowe
- Poznaj najczęstsze przyczyny błędu 0x80131500.
- Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku.
- Poznaj dodatkowe wskazówki pozwalające zwiększyć wydajność.
Rozwiązywanie błędu Microsoft Store 0x80131500: Kompletny przewodnik
Napotkanie kodu błędu 0x80131500 podczas próby zainstalowania lub zaktualizowania aplikacji w sklepie Microsoft Store może być frustrujące. Niezależnie od tego, czy jest to spowodowane problemami z siecią, rozbieżnościami daty i godziny, czy problemami z rejestracją aplikacji, ten artykuł zbada typowe przyczyny i praktyczne rozwiązania, aby pomóc Ci wrócić na właściwe tory.
Rozwiązania krok po kroku, aby naprawić błąd Microsoft Store 0x80131500
Krok 1: Sprawdź połączenie sieciowe
Przed przystąpieniem do innych rozwiązań upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe. Przetestuj, otwierając kilka stron internetowych. Jeśli połączenie jest słabe, zmień Wi-Fi na Ethernet lub rozwiąż problemy z ustawieniami sieciowymi.
Krok 2: Zresetuj aplikację Microsoft Store
Wyczyszczenie pamięci podręcznej dla Microsoft Store może pomóc rozwiązać uporczywe błędy. Aby to zrobić:
- Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
- Wpisz wsreset i naciśnij Enter.
Wykonanie polecenia zajmie chwilę. Po jego wykonaniu należy ponownie uruchomić komputer.
Krok 3: Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów ze sklepem Microsoft Store
Windows oferuje wbudowany program do rozwiązywania problemów, który może automatycznie naprawić wiele problemów. Aby użyć tego narzędzia:
- Naciśnij Win +, I aby wejść do Ustawień.
- Przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
- Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Znajdź i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
Spróbuj ponownie skorzystać ze Sklepu i sprawdź, czy problem sam się rozwiąże.
Krok 4: Skonfiguruj ustawienia daty i godziny
Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny mogą powodować problemy z Microsoft Store. Aby to naprawić:
- Naciśnij klawisz Win + I i wybierz opcję Czas i język.
- Włącz opcje Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie.
- Upewnij się, że ustawienia regionu odpowiadają Twojej bieżącej lokalizacji.
- Aby zmiany zostały zastosowane, uruchom ponownie komputer.
Krok 5: Zmień ustawienia DNS
Czasami zmiana ustawień DNS może rozwiązać problemy z łącznością. Wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz ncpa.cpl i kliknij OK.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe i wybierz Właściwości.
- Otwarty protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4).
- Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź:
Preferowany DNS: 8.8.8.8 Alternatywny DNS: 8.8.4.4
Kliknij OK, aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić komputer.
Krok 6: Ponowna rejestracja aplikacji Microsoft Store
Jeśli problemy nadal występują, ponownie zarejestruj sklep Microsoft Store, korzystając z programu PowerShell:
- Otwórz program PowerShell jako administrator.
- Jeśli zostaniesz o to poproszony, kliknij Tak.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Po wykonaniu tej czynności należy ponownie uruchomić system.
Krok 7: Utwórz nowe konto użytkownika
W ostateczności utworzenie nowego konta użytkownika może czasem pozwolić ominąć problemy związane z istniejącym kontem:
- Naciśnij klawisz Windows i wybierz ikonę koła zębatego ( Ustawienia ).
- Przejdź do Kont.
- Wybierz opcję Rodzina i inne osoby na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowe konto, korzystając z adresu e-mail Microsoft.
Wyloguj się i zaloguj na nowe konto, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Dodatkowe wskazówki
- Zawsze sprawdzaj połączenie internetowe przed podjęciem próby naprawy.
- Aktualizuj system operacyjny Windows, aby zapewnić jego optymalną wydajność.
- Rozważ użycie narzędzi naprawczych innych firm, aby zidentyfikować i rozwiązać poważniejsze problemy w systemie.
Streszczenie
Kod błędu 0x80131500 w Microsoft Store może zakłócać instalacje aplikacji z różnych powodów. Postępując zgodnie z opisanymi krokami, które obejmują sprawdzenie połączenia sieciowego, zresetowanie Store i inne, możesz skutecznie rozwiązać ten problem. Zawsze upewnij się, że ustawienia systemu są poprawnie skonfigurowane.
Wniosek
Błąd 0x80131500 nie musi utrudniać korzystania z Microsoft Store. Stosując praktyczne rozwiązania udostępnione w tym przewodniku, możesz przywrócić funkcjonalność swojej aplikacji Store. Jeśli problemy będą się powtarzać, poszukanie pomocy na forach lub w pomocy technicznej Microsoft może zapewnić dodatkową pomoc.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co to jest kod błędu 0x80131500?
W sklepie Microsoft Store występuje kod błędu 0x80131500. Zazwyczaj przyczyną są problemy z łącznością sieciową, nieprawidłowe ustawienia lub problemy z rejestracją aplikacji.
Jak mogę zapobiec występowaniu tego błędu w przyszłości?
Aktualizowanie systemu, sprawdzanie połączenia internetowego i regularne czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może pomóc zapobiec ponownemu wystąpieniu błędu 0x80131500.