Poprawka: usługa Microsoft 365 została skonfigurowana tak, aby uniemożliwiać indywidualne nabywanie dodatków pakietu Office

Office 365 to kompleksowy pakiet, preferowany przez większość użytkowników na całym świecie. Biorąc pod uwagę, że Microsoft to rozwija, użytkownicy oczekują znacznie lepszego doświadczenia. Jednak platforma Microsoft 365 została skonfigurowana w taki sposób, aby zapobiec wielu problemom związanym z błędami pobierania dodatków Office Store.

Z tym błędem spotykają się przede wszystkim użytkownicy komputerów Mac, z kilkoma przypadkami w systemie Windows, na urządzeniach kontrolowanych przez organizację, na przykład miejsce pracy lub instytucję edukacyjną. Ale rzeczy nie są tak skomplikowane, jak się wydaje i można je łatwo naprawić w mgnieniu oka. Dowiedzmy się jak!

Dlaczego platforma Microsoft 365 uniemożliwia instalację dodatków?

Oto kilka powodów, dla których napotykasz problem w usłudze Office 365 na swoim urządzeniu:

• Organizacja uniemożliwia instalację dodatków : Administratorzy mogą nakładać ograniczenia na urządzenia w organizacji, aby uniemożliwić użytkownikom instalowanie dodatków, i to jest główny powód tego problemu.
• Problemy z instalacją pakietu Office : W niektórych przypadkach użytkownicy zgłaszali, że nie mogą edytować w programie Excel, ponieważ usługa Microsoft 365 została skonfigurowana tak, aby zapobiegać pojawianiu się komunikatu o indywidualnym pozyskiwaniu dodatków pakietu Office. Może to być związane z lokalnymi problemami.
• Problemy z nałożonymi ograniczeniami : jeśli użytkownik, który znajduje się na białej liście, napotyka problemy podczas instalowania dodatków w usłudze Office 365, przyczyną mogą być źle skonfigurowane ustawienia ograniczeń.

Jak sprawić, by platforma Microsoft 365 umożliwiała indywidualne nabywanie dodatków ze Sklepu Office?

Zanim zaczniemy od nieco skomplikowanych rozwiązań, oto kilka szybkich rozwiązań do wypróbowania:

• Sprawdź u administratora, czy zezwala on użytkownikom na dostęp do Sklepu Office. Jeśli nie, będziesz musiał poprosić o przywilej.
• Uruchom ponownie urządzenie, którego używasz do pakietu Office, i spróbuj dodać dodatek.

Jeśli żadna nie działa, przejdź do poprawek wymienionych obok.

1. Ponownie skonfiguruj ustawienia pakietu Office (po stronie administratora)

1. Przejdź do portalu Office365 , wybierz Ustawienia z okienka nawigacji, a następnie wybierz pod nim Ustawienia organizacji .
2. Teraz na karcie Usługi kliknij Aplikacje i usługi należące do użytkownika .
3. Na koniec zaznacz pole wyboru Zezwól użytkownikom na dostęp do sklepu Office i, jeśli to konieczne, Zezwalaj użytkownikom na instalowanie próbnych aplikacji i usług.
4. Po zakończeniu zapisz zmiany i poczekaj kilka godzin, aż zaczną one obowiązywać na urządzeniach należących do organizacji. Pamiętaj, że zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin.

Jest to zdecydowanie najprostsze rozwiązanie i takie, które działa dla większości użytkowników podczas uzyskiwania Microsoft 365, zostało skonfigurowane tak, aby zapobiegać indywidualnemu nabywaniu błędów dodatków Office Store. Ale jeśli nie jest to problem po stronie administratora, będziemy musieli zbadać zlokalizowane problemy.

2. Zaloguj się ponownie do Office 365

1. Otwórz program Microsoft Excel lub inne oprogramowanie będące częścią pakietu Office, a następnie kliknij menu Plik .
2. Kliknij Więcej w lewym dolnym rogu i wybierz Konto .
3. Teraz kliknij Wyloguj się .
4. Po wylogowaniu z usługi Office 365 uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się ponownie przy użyciu wcześniej używanych poświadczeń konta.

3. Zaktualizuj Office 365

1. Otwórz Microsoft Excel i kliknij menu Plik w lewym górnym rogu.
2. Kliknij Więcej, a następnie wybierz Konto z wysuwanego menu.
3. Teraz kliknij Opcje aktualizacji i wybierz Aktualizuj teraz .
4. Jeśli dostępne są jakieś aktualizacje, poczekaj na ich zainstalowanie, a następnie ponownie uruchom komputer.

Jeśli ostatnio zauważyłeś, że usługa Microsoft 365 została skonfigurowana tak, aby zapobiegać pojedynczemu pobieraniu błędu dodatków pakietu Office, może to być błąd w najnowszej wersji. Realnym rozwiązaniem jest aktualizacja Office365.

4. Napraw instalację pakietu Office

1. Naciśnij Windows + R , aby otworzyć Uruchom, wpisz appwiz.cpl w polu tekstowym i naciśnij Enter.
2. Wybierz Microsoft 365 z listy zainstalowanych programów i kliknij Zmień .
3. Kliknij Tak w monicie UAC.
4. Teraz wybierz Naprawa online , a następnie kliknij Napraw, aby kontynuować.
5. Ponownie kliknij Napraw w monicie potwierdzającym, aby rozpocząć proces.
6. Usługa Office 365 ponownie pobierze teraz najważniejsze pliki, aby rozwiązać problem, co może potrwać 10–15 minut.

Jeśli poprzednie rozwiązania nie zadziałały i masz pewność, że jest to problem po stronie użytkownika, naprawa online platformy Microsoft 365 powinna załatwić sprawę. Potrzebujesz do tego aktywnego połączenia z Internetem. Więc usiądź wygodnie i poczekaj, aż narzędzie do naprawy wykona zadanie!

Powiedz nam, która poprawka zadziałała dla Ciebie w sekcji komentarzy poniżej.