Napraw kod błędu płatności w sklepie Google Play OR-DAH-02

Jeśli chodzi o kupowanie aplikacji, gier i innych treści cyfrowych w Sklepie Google Play, napotkanie błędów płatności może być frustrujące.

Jednym z takich błędów jest OR-DAH-02, który często uniemożliwia użytkownikom dokończenie transakcji .

Poznaj błąd płatności w sklepie Google Play OR-DAH-02

Aby skutecznie rozwiązać problem, ważne jest, aby najpierw zrozumieć błąd.

Kod błędu płatności w Sklepie Google Play OR-DAH-02 zwykle pojawia się, gdy występuje problem z metodą płatności powiązaną z Twoim kontem Google. Ten kod błędu sugeruje problem z domyślną kartą lub innymi opcjami płatności.

Sposoby rozwiązywania problemów z kodem błędu płatności w Sklepie Google Play OR-DAH-02

Rozwiązanie nr 1 – Sprawdź ponownie szczegóły metody płatności

Zacznij od upewnienia się, że metoda płatności powiązana z Twoim kontem Google jest prawidłowa i aktualna.

• Otwórz aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu z Androidem.
• Przejdź do „Metody płatności” w „Ustawieniach”,
• Sprawdź dane karty, w tym numer karty, datę ważności i kod CVV.
• Wprowadź niezbędne aktualizacje i poprawki.

Rozwiązanie nr 2 – wypróbuj inną metodę płatności

Jeśli ponowne sprawdzenie i aktualizacja szczegółów metody płatności nie rozwiąże błędu OR-DAH-02, rozważ wypróbowanie innej metody płatności. Dodaj alternatywną kartę lub opcję płatności, taką jak PayPal lub Google Pay, do swojego konta Google, a następnie wybierz ją jako domyślną metodę płatności. Spróbuj ponownie dokonać zakupu, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

Rozwiązanie nr 3 – Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Google Play

Czasami nagromadzona pamięć podręczna i dane w aplikacji Sklep Google Play mogą powodować błędy płatności.

• Aby to wyczyścić, przejdź do „Ustawień” swojego urządzenia z Androidem.
• Przejdź do „Aplikacje” lub „Menedżer aplikacji”,
• Znajdź „Sklep Google Play”.
• Stuknij w niego, a następnie wybierz „Pamięć”.
• Stamtąd wybierz „Wyczyść pamięć podręczną” i „Wyczyść dane”.
• Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie dokonać zakupu.

Rozwiązanie nr 4 – Zaktualizuj Sklep Google Play

Inną potencjalną przyczyną błędu OR-DAH-02 może być nieaktualna wersja aplikacji Sklep Google Play.

• Aby mieć pewność, że masz zainstalowaną najnowszą wersję, otwórz aplikację Sklep Play.
• Przejdź do sekcji „Ustawienia”.
• Stuknij w „Wersja Sklepu Play”.
• Jeżeli dostępna jest aktualizacja, zostanie ona zainstalowana automatycznie.
• Po zaktualizowaniu spróbuj ponownie dokonać zakupu.

Rozwiązanie nr 5 – Usuń i ponownie dodaj metodę płatności

Jeśli błąd będzie się powtarzał, rozważ usunięcie metody płatności i dodanie jej ponownie.

• Otwórz aplikację Sklep Google Play.
• Przejdź do „Metody płatności” w „Ustawieniach”,
• Wybierz metodę płatności powodującą problem i kliknij „Usuń”.
• Po usunięciu dodaj ponownie metodę płatności, upewniając się, że szczegóły są dokładne.
• Spróbuj ponownie dokonać zakupu, aby sprawdzić, czy błąd OR-DAH-02 został rozwiązany.

Rozwiązanie nr 6 – Skontaktuj się z obsługą klienta Google

Jeśli żadna z powyższych metod nie okaże się skuteczna, zaleca się skontaktowanie z pomocą techniczną Google w celu uzyskania dalszej pomocy. Wyjaśnij problem i podaj odpowiednie szczegóły, takie jak adres e-mail konta Google, kod błędu (OR-DAH-02) oraz kroki podjęte już w celu rozwiązania problemu. Pomoc Google przeprowadzi Cię następnie przez konkretne kroki rozwiązywania problemów dostosowane do Twojej sytuacji.

Wniosek

Postępuj zgodnie z tymi siedmioma skutecznymi metodami, a powinieneś być w stanie rozwiązać problem i nadal cieszyć się aplikacjami, grami i innymi treściami cyfrowymi dostępnymi w sklepie Google Play.