Napraw błąd powodujący awarię programu Microsoft Word lub Outlook 0xc0000005

Jeśli dotknął Cię problem awarii aplikacji Microsoft 365 podczas sprawdzania pisowni lub pisania tekstu, firma Microsoft udostępniła obejście tego problemu.

Wielu użytkowników aplikacji Microsoft 365, takich jak Excel, Outlook, Word, OneNote i PowerPoint, zostało dotkniętych kodem błędu 0xc0000005. Według Microsoftu problem dotyczy pakietów językowych zainstalowanych w systemie. Jeśli wersja nie jest aktualizowana, spowoduje to błąd po zaktualizowaniu aplikacji. Użytkownicy napotkali ten problem po zainstalowaniu wersji 2407 Build 17830.20138 lub nowszej.

Na szczęście Microsoft udostępnił kilka obejść dla dotkniętych użytkowników. Po pierwsze, mogą wykonać naprawę online aplikacji Office 365. Po drugie, muszą ponownie zainstalować problematyczny pakiet językowy. Na koniec, odinstaluj starsze wersje MSI języka.

Jak wykonać tymczasową naprawę online w aplikacjach Microsoft 365 (obejścia)

Przejdź do przycisku Start i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Kliknij na Zainstalowane aplikacje. Wybierz aplikacje 365, które chcesz naprawić i kliknij przycisk z trzema kropkami. Wybierz Modyfikuj. Teraz wybierz Naprawę online i kliknij przycisk Napraw. Po prostu postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami.

Konfigurowanie języka pakietu Office 365

Otwórz dowolną aplikację Microsoft 365. Kliknij kartę Plik i przejdź do Opcje. Wybierz Język i przejdź do Język wyświetlania pakietu Office. Sprawdź, czy język wyświetlania jest wymieniony. Teraz przejdź do języków tworzenia i korekty pakietu Office i sprawdź, czy język, którego chcesz użyć, jest wymieniony. Jeśli stan wskazuje Dostępna korekta, kliknij ją, aby zainstalować narzędzia do korekty. Uruchom ponownie aplikację.

Odinstaluj starą instalację językową

Uruchom Ustawienia systemu Windows i przejdź do Aplikacji. Przejdź do Zainstalowanych aplikacji i wybierz instalację starego języka. Teraz odinstaluj aplikację.

Wniosek

Metody te mogą stanowić tymczasowe obejścia problemu zaproponowane przez firmę Microsoft, ale przynajmniej pomogą rozwiązać konkretny problem.