Jak rozwiązać kod błędu drukarki 0x803C010B podczas rozwiązywania problemów
Notatki kluczowe
- Wyłącz protokół SNMP, aby przywrócić funkcjonalność drukarki.
- Jeśli błąd nadal występuje, zainstaluj ponownie drukarkę.
- Poznaj najczęstsze usterki drukarek, aby lepiej je rozwiązywać.
Rozwiązywanie problemów z kodem błędu drukarki 0x803C010B w systemie Windows: przewodnik krok po kroku
Kod błędu drukarki 0x803C010B może zatrzymać Twoje działania drukowania, zwłaszcza w przypadku drukarek sieciowych, wskazując na problemy z komunikacją między drukarką a komputerem z systemem Windows. Ten przewodnik zawiera jasne, wykonalne kroki w celu rozwiązania tego błędu.
Jak naprawić kod błędu drukarki 0x803C010B
Krok 1: Wyłącz protokół SNMP
Aby rozwiązać ten błąd drukarki, możesz zacząć od wyłączenia protokołu SNMP, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij Windows + I klawisze, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Wybierz Bluetooth i urządzenia z lewego panelu.
- Przejdź do Drukarki i skanery w prawym panelu.
- Znajdź i kliknij drukarkę, w której występują problemy.
- Wybierz Właściwości drukarki.
- Przejdź do zakładki Porty w oknie Właściwości.
- Znajdź i zaznacz opcję Standardowy port TCP/IP.
- Kliknij Konfiguruj port.
- Na następnym ekranie odznacz opcję SNMP Status Enabled.
- Kliknij OK, aby zastosować zmiany.
Wskazówka: Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie komputer, aby sfinalizować ustawienia, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Krok 2: Ponowna instalacja urządzenia drukarki
Jeśli wyłączenie protokołu SNMP nie rozwiąże problemu, spróbuj ponownie zainstalować drukarkę:
- Otwórz Ustawienia systemu Windows, naciskając Windows + I.
- Przejdź do Bluetooth i urządzeń w lewym panelu.
- Kliknij Drukarki i skanery.
- Wybierz drukarkę, którą chcesz usunąć.
- Kliknij przycisk Usuń znajdujący się w prawym górnym rogu.
- Odłącz drukarkę od komputera i uruchom ponownie komputer.
- Po ponownym uruchomieniu komputera podłącz drukarkę jeszcze raz i pozwól systemowi Windows automatycznie zainstalować ponownie sterownik.
Porada: Upewnij się, że drukarka jest włączona podczas ponownej instalacji, aby instalacja sterownika mogła przebiegać bezproblemowo.
Streszczenie
Rozwiązanie błędu drukarki o kodzie 0x803C010B obejmuje wyłączenie protokołu SNMP i ponowną instalację urządzenia drukarki. Zrozumienie typowych usterek drukarki dodatkowo pomaga w skutecznym rozwiązywaniu problemów.
Wniosek
Postępując zgodnie z opisanymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problem z kodem błędu drukarki 0x803C010B i przywrócić funkcjonalność drukarki. Regularna konserwacja i zrozumienie potencjalnych usterek może pomóc zapobiec przyszłym problemom.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co powoduje kod błędu drukarki 0x803C010B?
Ten błąd jest zazwyczaj spowodowany problemami ze sterownikiem drukarki lub nieprawidłowymi ustawieniami, które utrudniają komunikację między drukarką a komputerem z systemem Windows.
Skąd mam wiedzieć, czy moja drukarka wymaga aktualizacji sterownika?
Jeśli zauważysz błędy, takie jak 0x803C010B lub drukarka przestanie reagować, warto sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje sterowników na stronie internetowej producenta lub za pośrednictwem usługi Windows Update.