Napraw błąd ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE w Chrome i Edge

Błąd SSL lub Secure Socket Layer występuje zazwyczaj, gdy przeglądarka nie może nawiązać bezpiecznego połączenia ze stroną internetową. Problemy z certyfikatem SSL strony internetowej lub jej konfiguracją mogą być odpowiedzialne za powyższy błąd, ponieważ przyczyny mogą prowadzić do niezgodności między serwerem strony internetowej a ustawieniami przeglądarki po stronie klienta. Ten post pokaże, jak rozwiązać błąd ERR SSL KEY USAGE INCOMPATIBLE w Chrome lub Edge .

Dlaczego pojawia się błąd SSL lub Secure Socket Layer?

Zmiany w certyfikacie SSL i hostingu internetowym: Niedawne zmiany wprowadzone w hoście internetowym lub nowo zainstalowany certyfikat SSL mogą mieć wpływ na zdolność przeglądarki do zaufania i weryfikacji tożsamości witryny internetowej, jeśli zostanie zainstalowany nieprawidłowo, co doprowadzi do błędu.

Brak nazwy witryny w certyfikatach: Przeglądarka internetowa nie może zweryfikować tożsamości witryny, jeśli nazwa (znana również jako Common Name) nie jest podana w certyfikacie SSL. Dlatego takie sytuacje mogą prowadzić do błędu.

Niezgodność protokołu szyfrowania: Jeśli serwer obsługuje protokół, którego klient nie rozpoznaje (lub odwrotnie), przeglądarka może nie być w stanie nawiązać bezpiecznego połączenia z serwerem i w związku z tym wyświetlić błąd.

Wygaśnięcie lub odwołanie certyfikatu SSL: Wygasły certyfikat SSL prowadzi do braku weryfikacji tożsamości witryny. Organ wydający certyfikaty może również odwołać je ze względów bezpieczeństwa. W obu przypadkach nie można nawiązać bezpiecznego połączenia między klientem a serwerem, co skutkuje błędem.

Ustawienia zapory sieciowej lub antywirusa: Jeśli zapory sieciowe są ustawione na nadmierną ostrożność, mogą błędnie blokować ważne certyfikaty lub ruch SSL. Programy antywirusowe również mogą interpretować autentyczne połączenia SSL jako potencjalne zagrożenia i wyświetlać błąd.

Napraw błąd ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR w Chrome lub Edge

Sprawdzenie konfiguracji protokołu SSL i wprowadzenie niezbędnych zmian w ustawieniach przeglądarki może pomóc nam rozwiązać problem, jak opisano poniżej:

1. Instalacja certyfikatu SSL
2. Wyczyść stan SSL
3. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
4. Zresetuj plik Hosts

1] Instalacja certyfikatu SSL

Ponieważ główny powód błędu dotyczy certyfikatów SSL, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu byłoby sprawdzenie, czy certyfikat został zainstalowany poprawnie. Aby sprawdzić, czy certyfikat został zainstalowany poprawnie:

• Otwórz stronę internetową i sprawdź, czy po lewej stronie paska adresu znajduje się ikona kłódki .
• Jeżeli pojawi się ikona kłódki, certyfikat SSL witryny jest zainstalowany i działa prawidłowo.

2] Wyczyść stan SSL

Podczas otwierania strony internetowej w przeglądarce połączenie między klientem a serwerem obejmuje różne parametry i ustawienia, zbiorczo nazywane stanem SSL. Mogą one jednak ulec uszkodzeniu z czasem z powodu konfliktów oprogramowania, błędów i wahań sieci. Dlatego ponowna inicjalizacja może pomóc w ustanowieniu pomyślnego połączenia między przeglądarką po stronie klienta a serwerem internetowym. Aby to zrobić,

• Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania .
• Kliknij Opcje internetowe w lewym dolnym rogu.
• W oknie Opcje internetowe kliknij kartę Zawartość i w sekcji Certyfikat kliknij przycisk Wyczyść stan SSL.

3] Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

Stare lub nieaktualne dane SSL w pamięci podręcznej przeglądarki i pliki cookie mogą również być odpowiedzialne za awarię połączenia. Dlatego wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie może rozwiązać błąd. Aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki:

• W przeglądarce Google Chrome kliknij trzy kropki w lewym górnym rogu i wybierz opcję Usuń dane przeglądania > Wyczyść dane .
• W przeglądarce Microsoft Edge kliknij trzy kropki w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wybierz elementy do wyczyszczenia > Wyczyść .

4] Zresetuj plik Hosts

Plik Hosts to plik tekstowy, który mapuje nazwy domen na adresy IP. Jeśli plik jest uszkodzony, rozpoznawanie nazw DNS może nie odbywać się prawidłowo, co prowadzi do błędu SSL.

Przywrócenie domyślnych ustawień pliku Hosts spowoduje, że przeglądarka powróci do domyślnych ustawień DNS, co umożliwi nawiązanie połączenia.

Jak uniknąć błędu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR?

Oprócz sugerowanego rozwiązania DNS, jedyne co musisz zrobić, to aktualizować przeglądarki. Przeglądarki zazwyczaj zapewniają, że otrzymują nowy certyfikat, gdy strona go oferuje.

Jak wyłączyć błąd SSL?

Przeglądarki oferują tłumienie błędów SSL, ale nie powinieneś tego robić. SSL zapewnia bezpieczeństwo witryn i chroni Cię przed oszustwami i złośliwym oprogramowaniem.