Napraw problem z niemożnością drukowania, drukarka nie wyświetla się w przeglądarce Google Chrome na komputery PC lub Mac

Wiemy, że napotykanie niektórych problemów technicznych musi być frustrujące, zwłaszcza gdy nie znasz problemu. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i ułatwić Ci życie.

Wiele osób doświadcza błędu drukarki podczas korzystania z przeglądarki Google Chrome na komputerze PC lub Mac z systemem Windows. Widzą komunikat o błędzie „Nie można drukować” lub czasami ich drukarka się nie wyświetla .

Dlaczego moja drukarka ma problemy z Google Chrome?

Istnieje wiele powodów, dla których Twoja drukarka nie wyświetla się w przeglądarce Google Chrome. Mogą to być problemy z połączeniem , aktualizacją sterownika lub samym Google Chrome. Ten artykuł zawiera sposoby poznania konkretnej sytuacji i sposobów jej naprawienia.

Rozwiąż problem z niemożnością drukowania, drukarka nie wyświetla się w przeglądarce Google Chrome na komputery PC lub Mac

W niektórych sytuacjach problem można rozwiązać, uruchamiając ponownie drukarkę i komputer. Ale jeśli twój problem nie jest tak prosty, możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem:

Upewnij się, że drukarka jest podłączona do komputera PC lub Mac

Jeśli drukarka nie jest prawidłowo podłączona, może to spowodować, że komputer lub laptop nie rozpoznaje lub nie skanuje drukarki.

Jeśli do łączenia drukarki z komputerem używasz łącza bezpośredniego, sprawdź, czy port USB drukarki i komputera jest prawidłowo podłączony.

Jeśli masz drukarki bezprzewodowe lub Wi-Fi, upewnij się, że urządzenie i drukarka są połączone z tą samą siecią Wi-Fi.

Sprawdź sterownik drukarki

Sterownik drukarki konwertuje dane, aby drukarka wiedziała, jak drukować, więc jeśli nie jest prawidłowo zainstalowany, może spowodować uszkodzenie drukowania lub, co gorsza, doprowadzić do tego, że komputer nie rozpoznaje drukarek.

Od czasu do czasu należy zaktualizować sterownik, aby uniknąć problemów, takich jak kompatybilność, zepsute kody, błędy i problemy z bezpieczeństwem.

Zaktualizuj sterownik drukarki na komputerze Mac

• Kliknij „Menu Apple” > Preferencje systemowe > Drukarki i skanery.
• Wybierz drukarkę i usuń ją.
• Kliknij przycisk Dodaj, a zobaczysz menu.
• Następnie kliknij przycisk „Dodaj drukarkę/skaner”.
• Znajdź drukarkę i kliknij ją.
• Jeśli korzystasz z bezpośredniego łączenia w AirPrint, kliknij „Menu podręczne”, a następnie „AirPrint”.
• Jeśli pobrałeś oprogramowanie od Apple, kliknij menu podręczne, a następnie oprogramowanie.
• Jeśli masz aktualizację oprogramowania sterownika w komputerze Mac, wykonaj następujące czynności: Kliknij „Menu podręczne” > Inne > Wybierz plik > Dodaj.

Zaktualizuj sterownik drukarki na komputerze z systemem Windows

• Znajdź „Panel sterowania”, a następnie przejdź do Menedżera sprzętu i dźwięku oraz urządzeń i wybierz Drukarki.
• Po kliknięciu drukarek zobaczysz listę drukarek przeskanowanych przez komputer. Znajdź swoją drukarkę, kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij „Aktualizuj sterownik”.
• Następnie będziesz musiał wybrać pomiędzy automatycznym lub ręcznym. Wybierz automatycznie, jeśli pobrałeś już najnowszy sterownik. Sam zdecydujesz, czy chcesz ręcznie zainstalować sterownik, pobierając oprogramowanie ze strony producenta przed instalacją.

Wyczyść kolejkę drukowania

Jeśli kolejka drukowania jest zablokowana, może to utrudniać drukowanie nowych zadań.

• Aby znaleźć kolejkę wydruku: Kliknij Windows > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skaner > Ustawienia. Wybierz drukarkę> Otwórz kolejkę drukowania.
• Aby wyczyścić kolejkę drukowania: Przejdź do opcji Ustawienia drukowania > Kolejka drukowania > Anuluj zadania oczekujące.

Sprawdź ustawienia drukarki w Google Chrome

Sprawdź, czy Twoja drukarka jest wybrana jako drukarka domyślna.

Ustawienia > Zaawansowane > Drukowanie > Drukarka.

Ponownie zobaczysz listę drukarek. Wybierz swoją drukarkę jako drukarkę domyślną i gotowe.

Użyj innej przeglądarki

Jeśli problem pojawia się tylko podczas korzystania z Google Chrome, wystarczy użyć innej przeglądarki.

Zainstaluj ponownie przeglądarkę Google Chrome

Przed ponowną instalacją Chrome upewnij się, że masz kopię zapasową ważnych dokumentów lub zakładek.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu problemów z drukowaniem, ponieważ żadne z tych rozwiązań nie działa, skontaktuj się z producentem drukarki lub specjalistą technicznym. Mamy nadzieję, że ponownie będziesz mógł korzystać z drukarki.