Jak poprawnie rozwiązać kod błędu CAA30193 w Microsoft Teams

Notatki kluczowe

  • Najczęstszymi przyczynami błędu CAA30193 są problemy z siecią i nieprawidłowe dane uwierzytelniające.
  • Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Teams często rozwiązuje uporczywe kody błędów.
  • Ponowna instalacja aplikacji Microsoft Teams może pomóc w przypadkach, gdy wszystkie inne sposoby zawiodą.

Rozwiązywanie problemu z kodem błędu Microsoft Teams CAA30193: kompletny przewodnik

Nawigowanie po błędach w Microsoft Teams może być trudne, szczególnie w przypadku kodu błędu CAA30193. Ten przewodnik wyjaśnia pochodzenie błędu i rozwiązania, aby przywrócić płynne działanie dla wszystkich użytkowników.

Rozwiązywanie błędu Teams o kodzie CAA30193

Pierwsze kroki w celu naprawienia błędu Teams Error Code CAA30193 obejmują sprawdzenie połączenia sieciowego, potwierdzenie danych logowania i ponowne uruchomienie Teams i routera. Jeśli błąd będzie się powtarzał, wykonaj następujące szczegółowe rozwiązania:

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Microsoft Teams

Nagromadzona pamięć podręczna może prowadzić do błędów logowania. Aby ją wyczyścić, otwórz Eksplorator plików i przejdź do następujących katalogów, aby usunąć odpowiednie pliki:

  • %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\databases
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
  • %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Porada: regularne czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Teams może zapobiec problemom z wydajnością.

Krok 2: Usuń swoje dane uwierzytelniające

Uzyskaj dostęp do Credential Manager, wpisując „credential manager” w pasku wyszukiwania systemu Windows. Wybierz Web Credentials lub Windows Credentials, znajdź poświadczenia dla Teams i usuń je.

Krok 3: Dostosuj właściwości internetowe

Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Win + R, wpisz inetcpl.cpl i naciśnij Enter. W oknie Właściwości internetowe przejdź do zakładki Zaawansowane. Upewnij się, że opcje Użyj TLS 1.2 i Użyj TLS 1.3 są zaznaczone, a jednocześnie odznacz starsze protokoły, takie jak SSL 3.0, TLS 1.0 i TLS 1.1. Zapisz zmiany.

Krok 4: Sprawdź ustawienia daty i godziny

Błędy mogą wystąpić z powodu nieprawidłowej daty i godziny systemowej. Sprawdź, czy te ustawienia są prawidłowe i dostosuj je w razie potrzeby do prawidłowej strefy czasowej.

Krok 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem

Jeśli podejrzewasz problemy z siecią, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem w ustawieniach systemu Windows, aby zidentyfikować i rozwiązać podstawowe problemy z łącznością.

Krok 6: Ponowna instalacja aplikacji Microsoft Teams

Jeśli wszystko inne zawiedzie, całkowicie odinstaluj Teams i usuń ukryte foldery konfiguracyjne. Następnie ponownie pobierz aplikację Teams z oficjalnego sklepu Microsoft Store.

Wskazówka: zawsze wykonuj kopię zapasową danych Teams przed odinstalowaniem.

Streszczenie

Błąd CAA30193 w Microsoft Teams może zakłócić Twój przepływ pracy, ale dzięki rozwiązaniom opisanym tutaj powinieneś być w stanie skutecznie go rozwiązać. Zawsze upewnij się, że Twoja aplikacja jest aktualna i utrzymuj dobrą kondycję sieci, aby zminimalizować te przerwy.

Wniosek

Napotkanie błędu Microsoft Teams CAA30193 może być frustrujące dla użytkowników, ale zrozumienie przyczyn leżących u jego podstaw i zastosowanie odpowiednich poprawek może przywrócić bezproblemową współpracę. Zachowaj proaktywność w zakresie konserwacji, a Twoje doświadczenie z Teams zostanie znacznie ulepszone.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co mam zrobić, jeśli nadal pojawia się błąd CAA30193?

Jeśli błąd się powtórzy, upewnij się, że wykonałeś wszystkie kroki rozwiązywania problemów podane w tym przewodniku. Jeśli problemy będą się powtarzać, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną IT lub pomocą techniczną Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jak mogę aktualizować aplikację Teams?

Włącz automatyczne aktualizacje w ustawieniach aplikacji Microsoft Teams lub okresowo sprawdzaj dostępność aktualizacji ręcznie w aplikacji, aby mieć pewność, że zawsze korzystasz z najnowszej wersji.