Jak rozwiązać błąd CAA30190 w aplikacji Microsoft Teams

Notatki kluczowe

  • Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne.
  • Wyloguj się z aplikacji Teams i zaloguj ponownie.
  • Wyczyść dane pamięci podręcznej zespołów i poświadczeń.

Rozwiązywanie błędu Microsoft Teams CAA30190: kompleksowy przewodnik

Radzenie sobie z błędem Microsoft Teams CAA30190 może być frustrujące. Ten przewodnik przedstawia skuteczne rozwiązania, od sprawdzenia połączenia internetowego po ponowną instalację aplikacji.

Rozwiązania krok po kroku dla błędu CAA30190

Krok 1: Zapewnij stabilne połączenie internetowe

Niezawodne połączenie internetowe jest niezbędne do efektywnego działania Microsoft Teams. Przeprowadź test prędkości, aby sprawdzić jakość połączenia. Jeśli jest niższa niż oczekiwano, spróbuj ponownie uruchomić modem i router lub skontaktować się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy.

Porada: Jeśli często występują u Ciebie problemy z łącznością, użyj połączenia przewodowego, aby zwiększyć stabilność połączenia.

Krok 2: Wyloguj się i zaloguj ponownie do Teams

Wyloguj się ze swojego konta Teams i zaloguj się ponownie. Ta prosta czynność może odświeżyć sesję i naprawić wszelkie tymczasowe błędy uwierzytelniania powodujące problem.

Krok 3: Wyczyść dane pamięci podręcznej Microsoft Teams

Teams przechowuje dane w pamięci podręcznej, aby zoptymalizować doświadczenie użytkownika, ale dane te mogą czasami ulec uszkodzeniu. Oto jak je wyczyścić:

  1. Naciśnij klawisze Windows + E, aby uruchomić Eksplorator plików.
  2. Przejdź do. C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft
  3. Usuń folder Teams znajdujący się tutaj.

Pamiętaj, aby następnie ponownie uruchomić aplikację Teams i sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Krok 4: Wyczyść dane uwierzytelniające z pamięci podręcznej

Buforowanie poświadczeń może być przyczyną trwałego błędu CAA30190. Wykonaj następujące kroki, aby go usunąć:

  1. Otwórz menu Start i wpisz Credential Manager, a następnie naciśnij Enter.
  2. Kliknij Poświadczenia systemu Windows.
  3. Znajdź wszystkie dane uwierzytelniające powiązane z Teams i wybierz Usuń.

Krok 5: Edytuj plik Settings.json

Zmiana ustawień konfiguracji w pliku settings.json może rozwiązać błąd CAA30190. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisze Windows + E, aby uzyskać dostęp do Eksploratora plików i przejdź do. C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik settings.json i wybierz Otwórz za pomocą, a następnie wybierz Notatnik.
  3. Znajdź wiersz „enableSso”: true i zmień go na „enableSso”: false.
  4. Zapisz zmiany, a następnie uruchom ponownie komputer i jeszcze raz uruchom aplikację Teams.

Krok 6: Ponowna instalacja aplikacji Microsoft Teams

Jeśli wszystko inne zawiedzie, najlepszym rozwiązaniem może być ponowna instalacja Teams. Często rozwiązuje to głębsze problemy z oprogramowaniem.

Dodatkowe wskazówki

  • Upewnij się, że ustawienia daty i godziny w Twoim systemie są prawidłowe.
  • Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje aplikacji Teams i zainstaluj je.
  • Jeśli problem nadal występuje, rozważ zwrócenie się o pomoc do pomocy technicznej firmy Microsoft.

Streszczenie

Przedstawione rozwiązania oferują systematyczne podejście do naprawy błędu Microsoft Teams CAA30190. Postępując zgodnie z tymi krokami, użytkownicy mogą skutecznie diagnozować i rozwiązywać problemy z łącznością i uwierzytelnianiem, zapewniając płynne działanie współpracy.

Wniosek

Podczas gdy napotkanie błędu CAA30190 w Microsoft Teams może być kłopotliwe, powyższe rozwiązania mają na celu pomóc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów i skutecznym przywracaniu funkcjonalności. Nie wahaj się wykonać tych kroków i odzyskaj bezproblemową współpracę zespołową!

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Jak naprawić błąd Microsoft Teams?

Aby naprawić błędy w Microsoft Teams, upewnij się, że masz prawidłowe dane logowania, zweryfikuj ustawienia daty i godziny na swoim urządzeniu i rozważ wyczyszczenie pamięci podręcznej. W razie potrzeby przejdź do ustawień aplikacji, wybierz Opcje zaawansowane i kliknij Napraw lub uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami systemu Windows dla użytkowników Microsoft Store.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Microsoft Teams?

Aby wyczyścić dane pamięci podręcznej aplikacji Teams w systemie Windows, przejdź do Eksploratora plików i usuń folder Teams. C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft