Napraw błąd aplikacji komputerowej AUTH_TOKEN_EXPIRED Telegram

Napraw błąd aplikacji komputerowej AUTH_TOKEN_EXPIRED Telegram

Podczas próby użycia programu Telegram Desktop pojawia się komunikat „Wystąpił błąd AUTH_TOKEN_EXPIRED”? To irytujące powiadomienie oznacza, że ​​Twój token uwierzytelniający wygasł, odcinając dostęp do Twoich czatów i kontaktów.

Nie martwić się! Dzięki kilku prostym krokom rozwiązywania problemów możesz odświeżyć token i ponownie uruchomić Telegram Desktop.

Źródło obrazu: Telegram

Co powoduje błąd AUTH_TOKEN_EXPIRED w telegramie?

Telegram używa tokenów autoryzacyjnych do weryfikacji Twojego konta na różnych urządzeniach. Tokeny te odświeżają się automatycznie w tle co kilka miesięcy. Jeśli Twój token wygaśnie przed odświeżeniem, pojawi się błąd AUTH TOKEN EXPIRED.

Potencjalne powody, dla których token autoryzacji Telegram Desktop mógł wcześniej wygasnąć, obejmują:

  • Źle skonfigurowana godzina i data na komputerze
  • Korzystanie z VPN lub serwera proxy, który zmienia Twój adres IP
  • Konflikty z oprogramowaniem antywirusowym lub zaporą sieciową
  • Wiele kont zalogowanych do Telegram Desktop
  • Telegram niedawno dodał weryfikację dwuetapową do Twojego konta
  • Twoje konto zostało wylogowane z aktywnych sesji na innych urządzeniach
  • Przestarzała aplikacja Telegram Desktop – brak automatycznej aktualizacji

Najlepsze rozwiązania pozwalające naprawić błąd aplikacji komputerowej AUTH_TOKEN_EXPIRED Telegram

Krok #1 – Wyloguj się i zakończ wszystkie sesje

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z aplikacją komputerową warto najpierw wylogować się z Telegramu na urządzeniach mobilnych. Spowoduje to usunięcie wszystkich połączonych sesji, które mogą kolidować z tokenem komputera stacjonarnego.

Na każdym urządzeniu mobilnym:

  • Otwórz aplikację Telegram i wybierz Ustawienia > Urządzenia
  • Kliknij „Zakończ wszystkie sesje”, aby się wylogować w dowolnym miejscu
  • Zamknij całkowicie aplikację mobilną Telegram

Zakończenie sesji gwarantuje, że token uwierzytelniania komputera stacjonarnego będzie mógł się odświeżyć niezależnie od konfliktów.

Krok #2 – Sprawdź uprawnienia pulpitu Telegramu

Źródło obrazu: Telegram

Aplikacja Telegram Desktop potrzebuje dostępu do określonych zasobów na komputerze, aby automatycznie utrzymywać prawidłowy token autoryzacji. Upewnij się, że Telegram ma uprawnienia do:

  • Wysyłaj i odbieraj dane za pośrednictwem zapory sieciowej i programów antywirusowych
  • Uzyskaj dostęp do aparatu, aby zeskanować kody QR
  • Dostosuj ustawienia godziny i daty, aby zachować synchronizację
  • Otrzymuj automatyczne aktualizacje aplikacji w tle
  • Twórz pliki i foldery dla buforowanych danych i dzienników

Sprawdź ustawienia systemu operacyjnego i aplikacji zabezpieczającej, aby upewnić się, że Telegram Desktop ma wymagany dostęp. W razie potrzeby przyznaj dodatkowe uprawnienia.

Krok #3 – Zmień ustawienia proxy/VPN

Połączenia proxy i usługi VPN przydzielają Ci tymczasowy adres IP inny niż bezpośredni adres Twojego komputera. To oszukuje Telegram, myśląc, że zmieniłeś urządzenia.

Spróbuj tymczasowo wyłączyć wszystkie aktywne serwery proxy lub usługi VPN, aby sprawdzić, czy normalne połączenie odświeża token autoryzacji.

Możesz także dodać do białej listy Telegram Desktop w ustawieniach aplikacji VPN/proxy, jeśli jest to konieczne, aby zachować spójny adres IP.

Krok #4 – Zeskanuj ponownie kod QR

Najłatwiejszym sposobem ręcznego odświeżenia tokena autoryzacyjnego jest ponowne zeskanowanie kodu QR Telegramu.

Na pulpicie Telegramu:

  1. Kliknij swoje zdjęcie profilowe > Ustawienia > Urządzenia.
  2. Aby zresetować, wybierz „Wyloguj się wszędzie”.
  3. W aplikacji mobilnej wybierz Ustawienia > Urządzenia i kliknij „Kod QR”.
  4. Zeskanuj kod QR za pomocą aparatu w aplikacji komputerowej, aby ponownie połączyć swoje konto.

Powinno to zmusić Telegram do wygenerowania zupełnie nowego tokena uwierzytelniającego naprawiającego błąd, który wygasł.

Krok #5 – Skorzystaj z Telegramu

Jeśli Twój pulpit nadal nie aktywuje się poprawnie, spróbuj uzyskać dostęp do Telegramu za pośrednictwem aplikacji internetowej jako tymczasowe obejście.

  • Przejdź do web.telegram.org
  • Zeskanuj kod QR, aby połączyć swoje konto.
  • Możesz teraz normalnie rozmawiać, dopóki problem z aplikacją komputerową nie zostanie rozwiązany.

Aplikacja internetowa może odnieść sukces tam, gdzie zawiódł klient stacjonarny. Ale funkcje będą bardziej ograniczone.

Kiedy skontaktować się z obsługą klienta Telegramu

Źródło zdjęcia: Vectorjuice/Freepik

Jeśli ponowne zeskanowanie kodu QR, zmiana uprawnień i rozwiązywanie problemów z serwerem proxy/VPN nie rozwiąże problemu wygasłego tokena autoryzacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Telegramu, aby uzyskać pomoc.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną Telegramu:

  • W aplikacji Telegram wybierz Ustawienia > Zadaj pytanie
  • Odwiedź @SpamBot i wyślij wiadomość bezpośrednią
  • Przejdź do https://telegram.org/support

Wyjaśnij błąd wygasłego tokena uwierzytelniania i kroki, które próbowałeś. Podaj jakieś logi lub zrzuty ekranu z błędami. Zespół Telegramu może następnie sięgnąć głębiej, aby rozwiązać utrzymujące się problemy z odświeżaniem tokenów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *