Jak naprawić błąd 43881 podczas aktywacji usługi Microsoft 365
Notatki kluczowe
- Korzystając z Asystenta wsparcia i odzyskiwania można szybko zidentyfikować problemy.
- Sprawdź, czy Twoja subskrypcja jest aktualna i prawidłowo skonfigurowana.
- Czysty rozruch może pomóc w zidentyfikowaniu konfliktów oprogramowania.
Zrozumienie i rozwiązanie błędu 43881 podczas aktywacji usługi Microsoft 365
Podczas próby aktywacji usługi Microsoft 365 użytkownicy mogą napotkać błąd 43881, powodujący frustrację i utrudniający produktywność. Ten przewodnik oferuje praktyczne kroki, które pomogą Ci skutecznie rozwiązać ten problem.
Kroki rozwiązywania błędu 43881
Krok 1: Skorzystaj z Asystenta Wsparcia i Odzyskiwania
Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, pobierz i uruchom Microsoft Support and Recovery Assistant. To narzędzie rozwiązuje typowe problemy z aktywacją, w tym ten, z którym się borykasz. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać wskazówki.
Porada: Sprawdź, czy narzędzie wykryje konkretne błędy aktywacji, które wymagają rozwiązania.
Krok 2: Zweryfikuj status swojej subskrypcji Microsoft 365
Upewnij się, że Twoja subskrypcja Microsoft 365 jest aktywna. Wykonaj następujące kroki:
- Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.
- Odwiedź stronę swojego konta Microsoft.
- Zaloguj się, jeśli zostaniesz o to poproszony, a następnie przejdź do zakładki Usługi i subskrypcje, aby sprawdzić status swojej subskrypcji.
Krok 3: Sprawdź ustawienia daty i godziny
Nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia daty i godziny mogą prowadzić do błędów aktywacji. Popraw je poprzez:
- Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
- Przejdź do zakładki Czas i język > Data i godzina.
- Włącz opcję Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie.
Krok 4: Aktywuj pakiet Office w stanie czystego rozruchu
Czysty rozruch minimalizuje zakłócenia oprogramowania. Aby to zrobić:
- Otwórz Start i wyszukaj Konfiguracja systemu.
- Na karcie Ogólne wybierz opcję Uruchamianie selektywne i zaznacz opcję Załaduj usługi systemowe.
- Przejdź do zakładki Usługi i zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft.
- Kliknij Wyłącz wszystko, a następnie Zastosuj i OK.
Porada: Po zidentyfikowaniu problemów stopniowo włączaj ponownie usługi, aby wykryć potencjalne konflikty.
Krok 5: Napraw instalację biurową
Jeśli błędy nadal występują, naprawa pakietu Office może pomóc:
- Otwórz Ustawienia za pomocą klawisza Windows + I.
- Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje > Office.
- Kliknij Napraw, aby zainstalować pakiet Office.
Krok 6: Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft. Uzyskaj dostęp do centrum administracyjnego usługi Microsoft 365, wybierz opcję Pomoc > Pomoc i obsługa techniczna i prześlij swoje zapytanie.
Dodatkowe sugestie dotyczące problemów z aktywacją
- Upewnij się, że żadna poprzednia wersja pakietu Office nie koliduje z Twoim komputerem.
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.
- Odinstaluj wszelkie oprogramowanie powodujące konflikt, które ma wpływ na aktywację.
Streszczenie
Rozwiązanie błędu 43881 obejmuje sprawdzenie statusu subskrypcji, zweryfikowanie ustawień i ewentualnie naprawienie instalacji. Wykonanie tych kroków może doprowadzić do pomyślnego procesu aktywacji usługi Microsoft 365.
Wniosek
Starannie wykonując powyższe kroki, powinieneś być w stanie rozwiązać problem i rozwiązać błąd 43881 w sposób efektywny. Pamiętaj, że w razie wątpliwości nie wahaj się skontaktować z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy!
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Dlaczego nie mogę aktywować pakietu Office 365?
Jeśli nie możesz aktywować pakietu Office 365, sprawdź, czy zainstalowana jest tylko jedna wersja i czy subskrypcja jest aktualna.
Dlaczego Microsoft nie rozpoznaje mojego konta Office 365?
Upewnij się, że wprowadzasz właściwe dane uwierzytelniające. Jeśli to się nie powiedzie, rozważ zresetowanie hasła lub zweryfikuj status konta.